Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die pünktliche Lieferung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Lieferanten und Mitarbeiter. Die Verpackung und Unversehrtheit der Ware werden meist positiv bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut angesehen. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit und schnelle Reaktion auf Reklamationen. Die Stabilität und Verarbeitung der Produkte werden vielfach hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Gelegentlich kommt es zu Verspätungen bei der Lieferung oder unklaren Zeitfenstern. Die Produktqualität wird teilweise wegen Materialschwächen, scharfen Kanten oder mangelnder Wertigkeit bemängelt. Der Aufbau gestaltet sich für einige Kunden aufgrund unklarer oder fehlender Markierungen sowie schwieriger, unübersichtlicher und zu kurz gehaltener Anleitungen als herausfordernd. Zudem werden fehlende Teile oder kleinere Transportschäden berichtet. Einige Kunden empfinden die Erreichbarkeit des Kundenservices und die Kommunikation als verbesserungswürdig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenimoebel24
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Lieferung war schnell. Mitarbeiter sehr freundlich. Mit dem Sofa sind wir zufrieden. War so wie es beschrieben wurde. Ein kleines Problem war aber, dass ein Seitenteil nicht richtig fest ist. Ob es ein Materialfehler ist, weiss ich nicht, oder ob wir das Teil nicht richtig eingerastet haben. Haben zwar alles versucht, klappt aber nicht. Ist ein geringer Mangel, der nicht weiter ins Gewicht fällt. Ansonsten ist alles super.
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Der Aufbau war unerwartet einfach. Jedoch sind die Schienen nicht sehr hochwertig und der Lauf der Türen nicht fließend. Das ist wirklich schade.
Die Türdämpfer die man zusätzlich kaufen muss sind ein Rätsel, da die Anleitung allgemein gehalten ist und nicht speziell für diese Art Schwebetürenschrank passend. Deshalb leider umsonst Geld ausgegeben.
Wenn diese Beanstandung nicht wäre, wäre es ein wirklich guter Schrank aus gutem stabilen Holz.
Lieferung hat leider länger gedauert als angegeben und der Kontakt war etwas schleppend und die Nummern nicht regelmäßig erreichbar.
Erst nach einschalten von Paypal klappte es besser.
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Bestellung sehr schnell und reibungslos abgewickelt, Möbel sorgfältig verpackt. Kontakt mit dem Kurier, bevor er an die angegebene Adresse fuhr. Nach dem Auspacken und Zusammenbau des beschriebenen Schreibtisches, entsprechend der Bestellung, ist das Kind sehr zufrieden. Vielen Dank, ich werde sicherlich gerne noch einmal darauf zurückkommen. Grüße
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Preis- /Leistung passt mit abstrichen
Das Design, die Oberflächen, der Preis und auch der Versand sind Top.
Wer günstige Möbel sucht wird hier fündig, muss allerdings auch ein paar Abstriche machen.
1. Die Aufbauanleitung ist leider eine Katastrophe, ich habe schon sehr viele Möbel in meinem Leben aufgebaut, aber das hier war eine echte Herausforderung.
2. Man sollte einen richtigen Holzleim verwenden und nicht den mitgelieferten Kleber, dieser hält meiner Meinung nach überhaupt nicht und da kommen wir zu Punkt 3
3. Nach nun ca 3 Wochen der Benutzung sind 2 Böden der Komode komplett in sich zusammen gebrochen, diese habe ich im Baumarkt neu besorgt, repariert und noch weiter verstärkt.
Wenn diese 3 Punkte noch verbessert werden würden, wäre ich auch bereit etwas mehr Geld auszugeben und auch den fünften Stern zu erteilen. Denn Design und Co sind wirklich toll.
Antwort von imoebel24.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Design, Oberflächen und Preis-Leistungs-Verhältnis von Imoebel24 zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zur Aufbauanleitung und Klebstoffqualität nehmen wir sehr ernst und werden diese weiter verbessern, um Ihnen und unseren Kunden stets ein bestmögliches Produkterlebnis zu bieten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren.
Ihr Imoebel24-Team
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Es gibt durchaus Verbesserungspotential!
Versprochene Lieferfrist: 2 - 7 Werktage, geliefert nach gut zwei Wochen. Wäre nicht schlimm gewesen wenn wir da nicht um Urlaub gewesen wären.
Möbelaufbau also erst nochmals zwei Wochen später, nach dem Urlaub. (In der Wohnung meines Vaters, der also gut vier Wochen ohne Kleiderschrank auskommen musste.
Zur Qualität des Kleiderschranks: Für den Preis okay, aber nicht mehr! Einige Bretter krumm (obwohl nach Lieferung liegend gelagert!), UND - ganz wichtig! - der Schranksockel deutlich zu instabil! Zwei Sockelleisten (vorn & hinten) auf einer Breite von 2,30m mit nur 3 Holzdübeln im Schrankboden befestigt sind für mich ein klatrer Konstruktionsfehler!
Haben diese Leisten dann mit Holzbalken 7x7cm verstärkt. So konnte der Schrank auch nach der Montage sicher bewegt werden, ohne das die Sockelleisten wegbrechen.
Was noch fehlt sind (nicht vorgesehene) Griffe an der mittleren Spiegel- Tür.
Es gibt also durchaus Verbesserungspotential!
(Auch wenn´s am Ende ein schöner Kleiderschrank geworden ist)
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Preis Leistung passt, alles war gut verpackt und qualitativ gut. Einzigster Mängel Punkt war das die Anleitung leider nur auf Polnisch war und die Teile sowie Zubehör nicht beschriftet war, was denn Aufbau leicht erschwerte da man erst sichergehen musst das man auch dir richtigen Teile benutzt. Mein Verbesserungens Vorschlag wäre daher die Teile zu beschriften und die Schrauben in mehrere Tüten je nach Arbeitsschrit auf zu teilen um denn aufbau Übersichtlicher und leichter zu gestalten.
Antwort von imoebel24.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zur Qualität und Verpackung unserer Produkte. Bei Imoebel24 legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien und Kundenzufriedenheit. Ihre Anregungen zur besseren Beschriftung der Teile und einer mehrschrittigen Verpackung der Schrauben nehmen wir ernst und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungen einfließen lassen, um den Aufbau für Sie und andere Kunden noch angenehmer zu gestalten.
Ihr Imoebel24-Team
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Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice. Der Möbeltransport wurde wie vereinbart geliefert und war unbeschädigt. Der Schrank erfüllte unsere Erwartungen. Die Montageanleitung war präzise und verständlich. Wir hatten nur ein Problem mit der Montage und Einstellung der Räder in den Schiebetüren. Vielen Dank für die Ausführung unserer Bestellung. Firma empfehlenswert.
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Gut und günstig
Ich war zuerst unsicher, da es wenig Bewertungen gibt und die Möbel sehr günstig sind.
Aber Lieferung ging schnell, Lieferanten haben vorher angerufen, sehr nette Mitarbeiter.
Möbelpakete kamen beschriftet, d.h. wir wussten direkt in welchem Paket Anleitung, Schrauben usw. waren.
Möbelqualität wie bei anderen günstigeren Onlineshops: nicht sehr hochwertig z.B. kleine Lackreste/Kleber an den Stößen, aber für den Preis super!
Es war gut verpackt, nichts kaputt, Anleitung verständlich, Zusammenbau war leicht, Farbe wie angegeben.
Wir sind sehr zufrieden!
Antwort von imoebel24.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Imoebel24. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem freundlichen Service sowie der transparenten und gut organisierten Verpackung zufrieden sind. Bei Imoebel24 legen wir großen Wert darauf, Ihnen qualitativ ansprechende Möbel zu einem attraktiven Preis anzubieten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem einfachen Aufbau Ihrer Möbel zufrieden sind.
Ihr Imoebel24-Team
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Der Schrank sieht super aus, die Anleitung ist klar, gut verpackt, besonders der Spiegel. Nur ein längerer Griff war trotz der Folie zerkratzt.
Der Kurier ist erstklassig, freundlich, zuverlässig, guter telefonischer Kontakt.
Er hat sogar die Pakete ins Haus getragen.
Ich empfehle sowohl die Firma als auch den Kurier aufrichtig.
Grüße.
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Die Lieferung war schnell und problemlos. Für diesen Preis sieht der Schrank wirklich gut aus und macht einen schönen Eindruck.
Man merkt allerdings, dass die Spanplatten sehr einfach sind. Es wäre deutlich hochwertiger, wenn die sichtbaren Kanten der Spanplatten nicht nur mit einem dünnen Papierumleimer, sondern zumindest mit einer dünnen Kunststoffkante versehen wären. Dann würde der Schrank insgesamt einen noch besseren Eindruck machen.
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Die Möbel sind wunderschön, aber…….
Die Möbel sind wunderschön. Aber der Aufbau war chaotisch. Auf der Anleitung war jedes Teil mit einer Nr gekennzeichnet, aber am Möbelstück war davon nichts zu sehen. Man musste sich jedes einzelne Teil anhand von Bohrungen, Löchern und Ähnlichem zusammensuchen. Wie die Scharniere angebracht werden sollten, war ebenfalls nicht ersichtlich, sodass ein Scharnier an einem Nachtschränkchen falsch angebracht wurde. Es lässt sich sich nicht mehr löst , sodass die Schubladen nicht richtig schließt. Das ist sehr ärgerlich. Eine detaillierte Anleitung in der jeweiligen Sprache des Kunden, notfalls auch auf Englisch, wäre sehr vorteilhaft.
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Der Schrank kam überpünktlich bei mir an. Es hat alles,vom Kauf bis zur Lieferung, gepasst. Die Lieferung war top. Die Zustellung und die Freundlichkeit einfach toll. Nur beim Zusammenbau des Schrankes braucht man Platz. Unbedingt beachten das er im liegen zusammen gebaut werden muss da Schrauben von unten also unter dem Boden zu schrauben sind.
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Die Lieferung und Qualität waren toll! Alle Schrauben vorhanden und auch Leim für die Dübel usw. Allerdings war die Anleitung wirklich sehr ungünstig, weil keines der Bauteile irgendwie markiert oder mit Buchstaben und/oder Zahlen versehen war... also müsste man entweder DAS machen oder in der Anleitung deutlichere Abbildungen nutzen.
Und man sollte definitiv zu zweit sein bei dem Aufbau.
Ansonsten würde ich hier aber definitiv wieder bestellen!
Antwort von imoebel24.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre hilfreichen Hinweise. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind und alle Teile vollständig erhalten haben. Wir bei Imoebel24 legen großen Wert darauf, unseren Kunden Produkte von hoher Qualität zu bieten und Ihre Erfahrung stets zu verbessern. Ihre Anregungen zur Anleitung nehmen wir ernst und prüfen, wie wir die Montageanleitung zukünftig noch benutzerfreundlicher gestalten können. Vielen Dank, dass Sie sich für Imoebel24 entschieden haben.
Ihr Imoebel24-Team
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Die Lieferung war super. Abends um 21.45 Uhr stand ein 7,5 Tonner im Hof und hat den Schrank abgeladen 😂 Die beiden Männer waren super schnell als sie alles ins Haus gebracht haben, nett und freundlich 😊 Den Schrank selber aufzubauen war etwas tricky da die Aufbauanleitung umständlich zu lesen ist. Alles in allem aber, ein großer Schrank mit viel Stauraum 😊
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Kleiderschrank fürs Kinderzimmer
Wir haben uns einen Kleiderschrank fürs Kinderzimmer bestellt.
Bestellung klappte problemlos und auch die Spedition war zügig zum Wunschtermin vor Ort. Sie haben auch gleich alle Glasteile auf Schäden überprüft.
Ok, die Anleitung hätte etwas größer und auch die Verpackung der Teile etwas sorgsamer sein können.
Aber für den Preis sind wir zufrieden.
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Sehr schöner und stabiler Schrank.
Leider ist die Aufbau-Anleitung nichts für "Anfänger". Man sollte schon ein wenig Erfahrung haben, um bei dieser Anleitung den Überblick zu behalten.
Die Bilder etwas größer, um die Details besser zu erkennen, würde es um Einiges leichter machen.
Das Einstellen der Türen erweist sich als besonders schwierig, da wäre eine genauere Anleitung hilfreich.
Der Schrank selbst ist ein sehr schöner, funktioneller und stabiler Blickfang, den man nur empfehlen kann.
Antwort von imoebel24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Design Ihres Schranks von Imoebel24 zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Aufbauanleitung nehmen wir ernst und geben diese gerne an unsere Produktentwicklung weiter, um die Nutzerfreundlichkeit künftig weiter zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen nicht nur funktionelle, sondern auch benutzerfreundliche Möbel anzubieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Imoebel24 und freuen uns, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.
Ihr Imoebel24-Team
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Bewertung sehr gut
Hallo
Derzeit warte ich auf den Austausch der Kommodentüren/Reklamation, Fabrikfehler/, trotzdem bewerte ich die Zusammenarbeit mit Ihrer Firma als sehr gut.
Pünktlichkeit der Lieferung, Anruf vor der Lieferung vom Fahrer, sowie freundliche Fahrer.
Mit freundlichen Grüßen
Zenon Burda
Szczecin, Sosabowskiego Straße 10/20
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Ich bewerte mit 4
Firma in Ordnung. Leider dauert die Lieferung lange, obwohl die Ware verfügbar ist. Nicht immer sind alle Möbelteile vollständig, aber die Firma sendet sie nach Reklamation umgehend zu. Insgesamt empfehlenswert, obwohl die Firma über ein besseres System für Schubladenschienen nachdenken könnte, anstatt die günstigsten Schienen zu verwenden.
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Schwebetürenschrank Lion 180cm
Ich hab den schwebetürenschrank lion in 180cm breit bestellt, er wurde per Spedition aus polen mit Voranmeldung (es gab einen anruf) geliefert.
Anleitung mit etwas geschick gut zu lesen. Keine Mängel am Schrank, ich bin sehr zufrieden. Ich hab dem auch erst nicht getraut,weil der Preis einfach um die Hälfte billiger war als bei der Konkurrenz.
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Alles Bestens! Trotz schwieriger Bedingungen beim Zugang zum Gebäude (sackgasse) wurde die Ware wie bezahlt in die Wohnung geliefert. Wusste nicht, dass ein kleiner LKW kommen wird, war mir unangenehm, weil die Lieferanten auch wieder raus aus der sackgasse mussten.Trotzdem waren sie sehr freundlich und sehr bemüht! Die ware kam zum angekündigten Termin und nichts ist beschädigt! Bin sehr zufrieden! Danke!
Antwort von imoebel24.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass die Lieferung Ihrer Ware trotz der schwierigen Zugangssituation reibungslos und termingerecht erfolgen konnte. Bei Imoebel24 legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets zuverlässig und zuvorkommend zu begegnen, weshalb uns Ihre Zufriedenheit besonders am Herzen liegt. Ihre Anerkennung motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Ihr Imoebel24-Team
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