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neckermann.at
Bewertungen:

1 689 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 876 Bewertungen insgesamt  

4,16
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
neckermann.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich htte mit Sehr gut gewertet, aber leider versendet Neckermann mit DPD und die stellen leider niemals zu. Zumindest in den letzten drei Jahren bei mir nicht. Toll wäre es, wenn man bei der Bestellung auswählen könnte, dass per Post versendet werden soll.

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für einen Artikel, der trotz gegenteiliger Verfügbarkeitsinfo und telefonischer Anfrage vor Bestellung nicht vorrätig war und sogar aus dem Sortiment genommen wurde, war eine Anzahlung von € 500,-- zu leisten. Informationen erhielt ich nicht über neckermann, sondern direkt vom Händler. Die Rückforderung der Anzahlung musste ich selbst veranlassen. Die Erstattung verzögerte sich, da ich nach einer weiteren Nachricht erst meine Bankverbindung bekanntgeben musste, obwohl mein Konto durch die geleistete Überweisung bekannt sein müsste. Ich hatte mich trotz eines Mehrpreises von 20 % gegenüber anderen Anbietern für neckermann entschieden, da der Artikel als lieferbar ausgewiesen war, soviel dazu! Fazit: automatisiertes Computerservice bedeutet noch nicht KI! Wenn Menschen dadurch nicht ersetzt werden möchten, sollte vielleicht ab und zu wieder "analoges" bzw. persönliches Kundenservice geboten werden.
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Bewertungen für neckermann.at

 Sortierung  
Relevanz
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
es wäre gut wenn Pakete vollständig mit allen Artikeln ausgeliefert werden und die Bestellung nicht mit 5 Paketen daher kommt; zum Beispiel bei DHL Lieferungen bekommt man nicht einmal einen Retouren Aufkleber;wenn man zu hause keinen Drucker hat braucht man andere Leute die einen helfen, das ist ein wahnsinniger Aufwand und unnötig nur weil die arizona zu faul sind dies beizulegen; die nächste Frechheit ist mein Nachbar hat 3 Stück dieser Pakete angenommen und ich hatte keinen einzigen gelben Zettel von der Post oder DHL im Briefkasten - wenn der Nachbar mir das nicht aushändigt weiß ich gar nicht, dass ich etwas bekommen habe das ist ein No Go
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferzeiten angeben. Abrechnungen schneller bearbeiten. Kann nicht sein, das die Bearbeitung und Bestätigung (Anzahlung) 3 Tage dauert, wenn man eine Sofortüberweisung macht. Ware muss bei Bestellung sofort reserviert werden.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr zu frieden alles wird schnell bearbeitet,gute Angebote,schneller Versand... Ich und meine Freunde sind sehr zu frieden
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe schon Jahre bei Neckermann und war bisher steht's zu frieden.ist sehr weiter zu empfehlen. Nettes Personal 👍👍👍👍
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hotline könnte besser sein und bei Erstbestellung ist das zahlen kompliziert wenn man weder PayPal noch Kreditkarte hat.
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MA
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, sehr netter und kompetenter Service am Telefon, mein Anliegen wurde sofort verstanden und umgesetzt
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PB
Peter B.
Kennelbach
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles ging sehr schnell und richtig - Zahlung mit Rechnung klappte - 1/2 Vorauskassa - andere 1/2 nach Gutscheineingang
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo.. Sehr gute Ware, tolle Preise, und Pünktliche Lieferung. Bin sehr zufrieden, und Glücklich. Siegfried...
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rechnung kommt getrennt, wenn man mehrere Produkte bestelle - sehr umständlich
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Kundenservice, Qualität und Preis spitze
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Damen Fahrrad bestellt. Preis Leistung könnte nicht besser sein!
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt!!

Alles optimal abgelaufen von der Bestellung bis zur Auslieferung.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung und fairer Preis! Alles bestens, weiter so..
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WK
waltraud k.
dornbirn
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
von der Bestellung bis zur Lieferung vergeht eine kurze Zeit
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PS
Peter S.
Salzburg
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis -Leistung ! schnelle Lieferung ! Kauf auf Rechnung !!!
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IW
Ivo W.
Feldkirch
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat bestens und zur vollen Zufriedenheit funktioniert.
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WK
waltraud k.
dornbirn
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
von der Bestellung bis zur Lieferung vergeht nur kurze Zeit
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden und ganz tolles Service. Nur zu empfehlen.
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit ist ein bisschen zu lange ansonsten top
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Freundliche Service/Kundenkontakt
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