Zertifiziert seit: 01.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, die breite und inspirierende Produkt- sowie Farbauswahl, die hohe und zuverlässige Produktqualität, ein freundlicher und kompetenter Kundenservice sowie hilfreiche und treffende Produktbeschreibungen und Bilder. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird durchweg als sehr gut bewertet und die sichere, ordentliche Verpackung findet ebenso Anerkennung. Die übersichtliche und benutzerfreundliche Webseite wird von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an Verpackungsschäden, zu großen oder zu kleinen Kartons sowie längeren Lieferzeiten. Gelegentlich werden Wünsche nach noch mehr Varianten, detaillierteren Produktinformationen und zusätzlichen Rabatten geäußert. Einige Kunden wünschen sich kleine Verbesserungen an der Webseite.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuttinette Textil-Versandhaus GmbH
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Bestellungen werden rasch erledigt! Angebot ist sehr gut!
Qualität ist gut!
Eine Sache finde ich nicht so gut, dass das Stickgarn nur in "Sommerfarben", Frühlingsfarben....bekommt. Des öfteren braucht man gerade von 1 Farbe vielleicht mehr, was dann ein Problem ist!
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Alles Top, übersichtliche Webseite, informativer Newsletter, hin und wieder Gratisversand, hervorragende Teamleistung und superschneller Versand. Besser kann es nicht sein, ich liebe es bei buttinette einzukaufen.
Herzliche Grüße ein äußerst zufriedener Kunde aus Niederösterreich
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden , alles was ich bis jetzt haben wollte habe ich auch bekommen . Mir ist nur leider ein fehler unterlaufen ich habe die letzte Rechnung versehentlich gelöscht und bitte sie , diese noch mal zu schicken.Danke Ihre Karin Thallhammer
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Immer wieder gerne
Ich bin seit Jahren Kundin bei buttinette. Bis jetzt hatte ich keinen Grund für irgendeine Beschwerde. Große Auswahl; viele Produkte, die ich im stationären Handel erst mühselig suchen müsste. Schön wäre es halt, wenn ich Stoffmuster gegen einen geringen Selbstbehalt bestellen könnte. Jetzt muss ich mindestens 30 cm Stoff bestellen; was tue ich damit, wenn er mir überhaupt nicht gefällt?
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Spaß am Handarbeiten
Lieferung ausnahmslos ok (Benachrichtigung über Zustellungsdatum erfolgt verlässlich). Die Ware entspricht dem Angebot im Katalog. Preis und Leistung besser als im Handarbeitsgeschäft direkt. Es gibt immer wieder Neues und tolle Ideen zum Handarbeiten für jede Altersgruppe
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Alles ordentlich und sorgenfrei
Die Stoffe sind ordentlich zugeschnitten, die Wolle immer sauber und der Beschreibung entsprechend. Alle bis jetzt gekauften Bastel- sowie Nähartikel waren einwandfrei. Ich schätze die Zahlung per Zahlschein sehr. Versand der Ware immer schnell und einwandfrei. Ich kann's nur empfehlen.
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Wunderschöne Stoffe 👍Ich habe Stoff gekauft und war begeistert: Alle Informationen zu Material, Wäsche und Pflege waren super beschrieben . Zudem war alles richtig liebevoll und sicher verpackt. Herzlichen Dank, ich bestelle sehr gerne wieder!
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Verpackungsgröße passt nicht
Rasche Bearbeitung.
Jedoch beanstande ich die Größe der Verpackungen. Meiner Meinung ist der Karton/Schachtel viel zu groß für manchen Inhalt. ZB hätte es gereicht das kleine Taschenbuch für Freundschaftsbänder in ein stärkeres Kuvert zu geben, damit es in den Briefkasten passt. Kleine Stoffpakete ebenso.
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Prompte Lieferung der bestellten Waren hat mir besonders gut gefallen, die einzige Verbesserung die wünschenswert wäre, dass die Verpackung besser an die Warenmenge angepasst wird. Der Karton war riesig, damit erhöht sich das Risiko, dass bei robuster Behandlung durch die Post Schäden vorkommen können.
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Danke - genau so habe ich sie mir vorgestellt. Farben passen wunderbar zusammen!!!
Genau so, wie ich es mit vorgestellt habe. Herzlichen Dank!
Nur habe ich jetzt einen Artikel in der Tiroler Tageszeitung gelesen, dass es im Oberinntal in Tirol , in Ried eine Schafwollfabrik geben soll, die vor 100 Jahren gegründet wurde. Ich werde diese Wolle einmal ausprobieren. - Nicht böse sein - bin ein wenig "patriotisch",
Leider habe ich noch keine Bilder
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Habe bei der lieferung keine nachricht erhalten aber bei service buttinette haben sie mir dann auskunft gegeben wann die lieferung gekommen ist und sie mir bei der post abholen kann.es hat mich gestört dass ich von buttinette versndhaus keine e-mail bekommen habe ob die bestellung schon unterwegs ist.
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Die Artikel sind besonders sorgfältig und sicher verpackt👌🏻 so dass es zu keinerlei Schäden der bestellten Ware kommt.
Ich hatte noch nieeee Probleme mit meinen Bestellungen!
Die Ware wie immer qualitativ hochwertig und sehr Zufriedenstellend.
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Produkte und Stoffe sind von hoher Qualität, aber der Versand ist nicht OK.
Habe schon mehrere Lieferungen erhalten wo die Schachteln ziemlich misshandelt wurden aufgerissen und sehr zerquetscht waren. Überhaupt die letzte Lieferung war sehr deformiert.
Habe zur Sicherheit Fotos gemacht. Zum Glück war die Bestellung vollständig obwohl die Schachtel von der Post mit Paketband zugeklebt war.
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bestellten Lupe, die ich schon bezahlt hatte, funktionierte das Licht nicht. Ich habe mit einer sehr netten Dame telefoniert. Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr. Aber sind hat mir eine neue Lupe z
Bei meiner
bestellten Lupe, die ich schon bezahlt hatte, funktionierte das Licht nicht. Ich habe mit einer sehr netten Dame telefoniert. Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr. Aber sind hat mir eine neue Lupe zugesandt, die einwandfrei funktioniert. Vielen Dank.
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Uns hat alles gut gefallen die Internetseite die unproblematische Bestellung auf Rechnung und die pünktliche Zustellung. Der Stoff, den wir bestellt haben, erfüllte unsere Erwartungen Bezug Stoff von Möbeln. Wunderbar.
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Ich habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit Buttinette gemacht. Die Bestellung kommt zeitnah an.
In meinem Fall hat letztendlich die Farbe nicht so gut harmoniert und mit dem Bündchenstoff in 3 einzelnen Meter konnte ich nichts anfangen.
Die Möglichkeit die Ware zurückzuschicken war super.
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Immer sehr zufrieden!
Bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Buttinette und ich bin immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt sehr schnell, die Ware ist so wie im Katalog beschrieben und ich habe immer sehr gerne und gut damit gearbeitet. Und es gibt immer sehr viel Auswahl! Bitte weiter so! Vielen Dank auch an alle Mitarbeiter/innen!
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Kundenservice sehr zufriedenstellend
Ich finde das Kundenservice besonders lobenswert, das findet man heutzutage schon eher selten.
Auch das umfangreiche Stoff-Angebot und die Preise sind sehr zufriedenstellend.
Was ich mir wünschen täte, wäre eine größere Auswahl an Zubehör (z.B. Zippverschlüsse, breite bunte Gummibänder, dehnbare Spitzenborten, u.ä.)
Verifiziert
Sehr übersichtliches Bestellportal, angemessene Preise, riesen Auswahl, so gut wie alles immer verfügbar. Nur die Lieferung könnte manchmal etwas schneller gehen - denn Bastler und Näher können nicht gut warten...
Verifiziert
Viele verschiedene Bastelidee, die sich super umsetzen lassen. Die einzelnen Teile sind sehr gut für das Bestellen beschriftet.
Ich freue mich jedesmal, wenn der Katalog kommt und ich stöbern und bestellen kann.
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