Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte, die präzise Verarbeitung und das hochwertige Material besonders positiv hervor. Auch die präzise Maßanfertigung sowie die Passgenauigkeit der bestellten Produkte sorgen für große Zufriedenheit. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert beschrieben und kann auch bei individuellen Anliegen überzeugen. Die Lieferung erfolgt meist sehr schnell und zuverlässig. Die Verpackung schützt die Ware sicher, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bewertet. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an den Speditionen und kleineren Lieferverzögerungen. Die Verpackung wird teilweise als überdimensioniert empfunden, was zu Entsorgungsproblemen führen kann. Einige Kunden empfinden den Preis als etwas hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzplatte-online.com
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Verifiziert
Guter Support trotz Storno
Ich hatte Schranktüren bestellt und bekam Nachfragen wegen der Scharniere. Man hat sich sehr bemüht seitens der Firma, das auch wirklich alles passig ist.
Ich musste dann doch den Auftrag stornieren. Dies gelang, da die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen war. "Holzplatte-online" hat sich sehr kooperativ verhalten, den Storno ohne Nachfragen akzeptiert und das bereits mit PayPal gezahlte Geld erstattet. Also alles top!
Verifiziert
rundum zufrieden
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt (vielleicht sogar zu gut? Ich war überrascht, wie viel Material zu entsorgen war. Jedenfalls kamen Platte und Tür unbeschädigt an.). Schöne Qualität des Holzes, Maße stimmen exakt. Hier war vorher die Beratung ebenfalls schnell und hilfreich. Auch die Beschläge erscheinen hochwertig. Die Montage der Tür gelang problemlos. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr guter Service, 1 A Beratung und Top Qualität
Sehr sehr guter Service und eine 1A Kundenberatung - hierfür 5 Sterne ++
Ich hatte ein etwas kniffliges Anliegen was letzlich keinen großen Auftrag bedeutete sondern eher einen kleinen Posten. Die Kontaktaufnahme war einfach und die Beratung wirklich sehr kompetent und dazu noch wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. So habe ich dann meine kleinen Platten bestellt und sehr zeitnah erhalten. Die Verarbeitung ist absolut massgetreu und sauber und die Qualität bestens. Hier kann ich einfach nur loben und mir wünschen das es mehr solcher Unternehmen mit solchen Mitarbeitern gibt. Wann immer ich eine massgeschneiderte Holzplatte für etwas benötige weiss ich genau an wen ich mich wende und empfehle Holzplatte online mit bestem Gewissen weiter.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und der Qualität der Platten so zufrieden sind. Gerade bei etwas kniffligeren Anliegen ist es uns wichtig, gemeinsam eine gute Lösung zu finden – unabhängig von der Auftragsgröße.
Umso mehr freut es uns, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und mit der Verarbeitung sowie der Passgenauigkeit Ihrer Platten zufrieden sind. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Es passt sehr gut. Die Verarbeitung ist auch super. Ich hoffe, es hält sehr lange.
Gut, dass es die Möglichkeit gibt, nach eigenem Maß zu bestellen.
Lieferung war auch zügig.
Natürlich hat es seinen Preis.
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung
Alles ist zu meiner größten Zufriedenheit abgelaufen. Die bestellte Holzplatte ist genau nach meinen Wünschen und genau mit meinen angegebenen Maßen zeitnah und zu einem akzeptablen Preis geliefert worden.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die klare Kaufempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und die Holzplatte genau Ihren Vorstellungen entspricht. Besonders schön ist zu lesen, dass sowohl die Maßanfertigung als auch die schnelle Lieferung und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich für diese Rückmeldung genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Holzplatte!
Herzliche Grüße
Verifiziert
Lieferung sehr schnell Fragen werden auch schnell beantwortet. Leider ist die angegebene Farbauswahl leicht verwirrend. Hochglanz weiß ist nicht gleich Hochglanz weiß. Ich besitze sehr viele Hochglanz Weiß Möbel, die alle gleich aussehen, leider ist die gelieferte Hochglanz Weiß Platte deutlich dunkler. Auf Anfrage hieß es ja man hätte auch Muster vorher bestellen können. Ein Hinweis auf abweichende Hochglanz Weiß Farbgebung wäre hier hilfreich.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer schnellen Lieferung sowie unserem Kundenservice.
Es tut uns leid, dass der Farbton der Platte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade bei weißen Oberflächen gibt es je nach Hersteller unterschiedliche Weißtöne – von eher kühlen bis hin zu wärmeren Nuancen. Unser Hochglanz Weiß entspricht einem etwas wärmeren Weißton, während Ihre vorhandenen Möbel offenbar einen kühleren Weißton aufweisen.
Gerne hätten wir Ihnen in diesem Fall eine passendere Alternative angeboten, leider führen wir derzeit keinen kühleren Hochglanz-Weißton in unserem Sortiment.
Wenn die Platte zu bereits vorhandenen Möbeln passen soll, empfehlen wir gerne vorab ein Muster. So können die Farbtöne direkt miteinander verglichen werden und man kann sicher sein, dass alles harmonisch zusammenpasst.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
Verifiziert
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Die Lieferung der verschiedenen Bretter wurde in bester Qualität ausgeliefert. Alle Bretter wurden wie bestellt millimetergenau zugesägt und alle Kantenumleimer sauber angebracht. Alles in bester Qualität und somit ist auch der Preis gerechtfertigt. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Alles war sehr gut und nicht unnötig verpackt.
Verifiziert
Absolut zu Empfehlen!
Ich habe eine Holzplatte in Nussbaum dunkel gekauft und bin begeistert. Super Struktur, gute Verarbeitung und schnelle Lieferung.
Was will man mehr!
Verifiziert
Die Tischplatte ist wunderbar!
Einzige Kritik ist die Anlieferung: Sie erfolgte auf 2 Paletten horizontal, die Tischplatte zwischen zwei 18 mm Pressspanplatten mit 280 cm länge. Daraus resultiert ein "Paket", welches man ohne Ameise nicht bewegen kann, ein Privathaushalt ist damit überfordert. Wir haben dann nochmal 100 € für die Anmietung eines kleinen Transporters zahlen müssen, um den "Sperrmüll" wieder zu entsorgen.
Verifiziert
Leider keine gute Kundenexperience
Leider waren bei der Lieferung keine Scharniere dabei, die kamen erst später. Es haben Schrauben für die soft closes gefehlt, die musste ich im Baumarkt holen. Daher hat die Montage der Türen leider sehr lange gedauert. Wir haben quasi dreimal angefangen. Ein weiterer aus unserer Sicht sehr ärgerlicher Punkt war, dass es keine Anleitung für die Montage der Scharniere oder der soft closes gab. Die mussten wir im Internet suchen. Sehr umständlich und nicht kundenorientiert.
Antwort von holzplatte-online.com
Danke für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Wie in der Versandbestätigung angekündigt, wurden die Scharniere separat versendet. Dass bei Ihrer Lieferung jedoch Schrauben für die Soft-Close-Funktion gefehlt haben, tut uns sehr leid – diese hätten wir selbstverständlich umgehend und unkompliziert für Sie nachgeliefert.
Auch dass Sie keine bzw. eine unpassende Montageanleitung erhalten haben, bedauern wir sehr. Wir verstehen gut, dass die Montage dadurch deutlich aufwendiger und frustrierender war als erwartet.
Es tut uns leid, dass Sie unseren Kundenservice in diesem Fall als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Ihre Anfragen wurden von uns jedoch stets rasch beantwortet – unser Anspruch war es, schnell eine Lösung zu finden und auch bei gewünschten Lieferterminen bestmöglich auf Sie einzugehen.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Danke für Ihre Geduld.
Verifiziert
Gute Ware zu gutem Preis
Die Qualität und Kommunikation ist einfach super, werde bei Bedarf wieder hier bestellen. Die neuen Türen unseres Dielenschrankes werten das Objekt spürbar auf.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und unserer Kommunikation so zufrieden sind. Besonders schön ist, dass die neuen Türen Ihren Dielenschrank spürbar aufwerten.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie bei Bedarf wieder bei uns bestellen.
Verifiziert
Firma ist telefonisch für fachliche Fragen erreichbar. Tischplatten waren sehr gut verpackt.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und Abwicklung der Bestellung
Qualität sehr gut. Maße sind millimetergenau wie beschrieben. Kommunikation per E-Mail sehr gut und ausgeprägtes Kundenbewusstsein.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Foto!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der Maßgenauigkeit und unserer Kommunikation so zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Verifiziert
Alles schnell und unkompliziert gelaufen. Alle Fragen und Anliegen wurden schnell beantwortet und bearbeitet. Lieferung an angegeben Tag angeliefert. Lieferanten auch super nett und hilfsbereit. Waren im Top Zustand angekommen. Mit Qualität aucv super zufrieden.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Ihre Fragen und Anliegen rasch beantwortet werden konnten. Schön zu lesen, dass auch die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne auch an das Lieferteam weiter.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Toller Händler
Der Auftrag wurde sehr gut ausgeführt und die Ware extrem schnell geliefert. Ein empfehlenswerter Händler. Daher 5 Sterne
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausführung Ihres Auftrags und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Kommunikation, Lieferung sehr schnell, Spedition top, Holzplatten top Qualität
Verifiziert
Gute Abwicklung, schnelle Bearbeitung und Lieferung
Verifiziert
Die Platte ist wie bestellt in versprochener Zeit maßhaltig gekommen. Alles gut gelaufen. Danke sehr.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Platte wie bestellt, maßgenau und innerhalb der versprochenen Zeit bei Ihnen angekommen ist.
Danke für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Verifiziert
Mit meinem Bestellten Produkt bin ich sehr zufrieden, die Lieferung hatte sich um drei Tage verzögert warum auch immer, sonst alles bestens. 👍
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt zufrieden sind. Die kleine Lieferverzögerung bitten wir zu entschuldigen – umso schöner, dass sonst alles bestens gepasst hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Verifiziert
Bestellung nach Maß zur vollen Zufriedenheit
Von der Bestellung nach Maß bis zur Lieferung, die recht schnell erfolgte, hat alles bestens geklappt. Ich habe hier nicht das erste mal bestellt und kann es nur weiter empfehlen.
Antwort von holzplatte-online.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung nach Maß bis zur schnellen Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße
