Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.09.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die einfache und unkomplizierte Bestell- und Rücksendeabwicklung. Besonders positiv hervorgehoben werden der günstige Preis, die sehr gute Produktqualität und die Tatsache, dass die Ware meist genau der Beschreibung entspricht. Zusätzlich wird der Kundenservice für schnelle, freundliche Hilfestellungen und transparente Kommunikation geschätzt. Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen oder umständlichen Abläufen bei der Lieferung. In Einzelfällen wird von defekter oder schlecht verpackter Ware sowie von aufwändigeren Rückgabeprozessen berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendekolamp.at
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Verifiziert
Schnelle Lieferung und nach Kontaktaufnahme mit der Firma per Mail extrem rasche und zufriedenstellende Antwort
Antwort von dekolamp.at
Hallo!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Wir bedanken uns auch herzlich für den netten Kontakt und freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer Antwort zufrieden waren.
Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Dekolamp Team
Verifiziert
Anschlussklemmen sind schwer unterzubringen
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Anschlussklemmen bei der Montage schwer unterzubringen waren. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und eine passende Lösung finden.
Melden Sie sich bitte per E-Mail bei unserem Kundenservice, damit wir uns den Fall genauer anschauen und Sie bestmöglich unterstützen können.
Vielen Dank!
Ihr Dekolamp Team
Verifiziert
Würde wieder bestellen.
Umständliche Lieferung über 3 Länder. Ware genau wie bestellt und vollkommen in Ordnung.
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Ware genau Ihren Erwartungen entspricht und alles in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch künftig gerne wieder zur Verfügung.
Dekolamp Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Ware perfekt - leider lange Lieferzeit
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung etwas verzögert hat. Leider haben wir auf die Laufzeiten des Versanddienstleisters keinen direkten Einfluss, bemühen uns aber stets um eine schnelle Bearbeitung und einen reibungslosen Versand.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dekolamp-Team
Verifiziert
Alles top!
Easy Abwicklung, verlässlicher Versand und Preis meiner Lampe top!
Antwort von dekolamp.at
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, dem Versand und dem Preis Ihrer Lampe so zufrieden sind.
Viele Grüße und viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte!
Dekolamp
Verifiziert
Klare Kommunikation, schnelle Lieferung und das Produkt selbst.
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie die klare Kommunikation, die schnelle Lieferung und auch das Produkt selbst überzeugt haben.
Viele Grüße und weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Dekolamp
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir Ihrer Meinung nach noch verbessern können.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr Dekolamp-Team
Verifiziert
Preis absolut top!! Gleiche Lampen wie in einem österreichischen möbelhaus um die hälfte!! Billiger. Lieferung innerhalb einer Woche 👍
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass Sie die gleiche Leuchte bei uns zu einem deutlich besseren Preis finden konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team Dekolamp
Verifiziert
Tolle Lampe unschlagbarer Preis
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lampe gefällt und Sie mit dem Preis so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Dekolamp Team
Verifiziert
Gebrauchten Artikel erhalten.
Liebes Dekolamp-Team,
schön, Ihr Interesse an zufriedenen Kunden bzw. einer guten Bewertung.
Eine Lampe war ohne Montagematerial, unlieb eingepackt und sehr verschmutzt.
Mit besten Grüßen
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Artikel in diesem Zustand erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail und senden Sie uns, wenn möglich, einige Fotos der Lampe sowie der Verpackung. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dekolamp-Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir würden gerne erfahren, was Sie zu der 2-Stern-Bewertung bewogen hat.
Melden Sie sich bitte bei uns, sicherlich finden wir eine Lösung.
Viele Grüße
Dekolamp
Verifiziert
Gutes Produkt super Preis
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und dem Preis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Artikel und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Team
Verifiziert
Alles hat gepasst
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung - es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei dekolamp.at begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Dekolamp.at
Verifiziert
Tolle Qualität, super Service
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Perfekt
Alles perfekt
Antwort von dekolamp.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber.
Herzliche Grüße
Ihr Dekolamp.at Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße
Dekolamp.at
Verifiziert
Alles gut geklappt Lampen wie geschrieben TOP
Antwort von dekolamp.at
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr dekolamp-Team
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