hessnatur

Erfahrungen:

Die Maßangabe neben der Größenangabe ist absolut hilfreich. Die Qualität scheint noch immer sehr gut zu sein. Die Versendung erfolgte rasch. GLS war bei einem Zustellproblem telefonisch gut erreichbar und konnte es taggleich lösen. Die Abrechnung erfolgte über UNZER gewohnt gut; bloß der Rechnungsbetrag unterschied sich von dem Betrag, der bei der Mitteilung zur Zahlung genannt wurde, um ein paar Cent. Habe dennoch den Rechnungsbetrag eingezahlt, was wohl richtig war. Danke

Die hohe Qualität der Kleidung, aber auch die Rabattierung zudem ich die Produkte erwerben konnte. Die einfache und umweltbewusste Verpackung. Nur der Zustelldienst GLS war in meinem Fall nicht ideal, da er es in meiner Abwesenheit, in einem von mir sehr weit entfernten Postzentrale hinterlegt hat. Ich musste, da ich keine Auto besitze einen sehr umständlichen Weg mittels öffentlicher Verkehrsmittel auf mich nehmen. Und leider war es mir nicht möglich auf Rechnung zu bezahlen, beide Male mußte ich sie im Vorhinein begleichen.

Gute Qualität nachhaltig verpackt. GLS ist ein schlechter Vertragspartner - besser auf die Post umsteigen. Begründung: Keine Benachrichtigung über die Lieferung, keine Paketverfolgung, unübersichtliche Infrastruktur an Paketshops. Insgesamt ist spürbar, dass alles - und auch die Mode von Hess natur - empfindlich teurer geworden ist. Das macht ihr mit vielen attraktiven Angeboten wieder wett. Ich hoffe, es geht sich für´s Geschäft auf lange Sicht aus. Wünsche mir einen Farbbutton bei der Farbauswahl nach Frühlings-, Herbst-, Sommer- und Wintertyp.

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Teilweise besteht meine komplette Garderobe aus Hessnatur-Teilen. In den letzten Jahren-seit der Neuübernahme finde ich allerdings schwieriger Stücke, die mir gefallen, die zu mir passen. Die Oberteile sind alle gleich und viel zu kurz. Diese Art der Mode spricht nur eine Zielgruppe an. Ich vermisse es auch, dass ich hier nichts finde, wenn ich etwas Schönes brauche: einen eleganten Hosenanzug beispielsweise. Besonders schade ist, dass die Outdoor-Linie rausgenommen wurde: Die dünnen Merino-Unterziehshirts gibt es nicht mehr, die tollen Wachsjacken oder Softshell-Jacken ebenso. Mehr Vielseitigkeit und die Erweiterung des Angebots für alle Figur-Typen, alle Schuhe bis Größe 42 wäre daher sehr wünschenswert!

die plastikfreie Verpackung ist super. Die Retoure ist leicht zu händeln. Sehr gute Produkte bzw. Qualität. Manchmal haben Produkte noch Potential was die Performance betrifft z.B. Sportleggings, wo der Stoff etwas fest und zu wenig elastisch ist, oder Unterhosen, wo der Bund zu wenig elastisch ist bzw. eher fest/einengend. Dies sind aber Details. Die Materialien und die Verarbeitung der Produkte sind sehr hochwertig. Danke!

Aus dem Gedanken der Nachhaltigkeit heraus und auch, weil ich synthetische Stoffe nicht vertrage, habe ich mich sehr über die innovativen Steppstoffe bei Winterjacken gefreut. Ich habe zwei Jacken/Mäntel gekauft, die ich gerne trage. Die Schnitte finde ich sehr gut und entsprechend zeitlos. Leider zeigt sich nun nach der zweiten Saison, dass die Stoffe an manchen Nahtstellen (auch bei Ziernähten) bereits schadhaft werden. Ich habe die Stücke sicher nicht übermäßig strapaziert. Schade, Nachhaltigkeit bedeutet für mich, gerade Jacken oder höherpreisige Modelle über Jahre zu tragen.

Obwohl ein Schlafhose Größe 56 hat, waren beide mit einer Banderole Größe 54 umwickelt. Preis - Leistung - Verhältnis ist für mich mehr und mehr grenzwertig. Ich schätzt die Vision und die Wertevorstellungen hinter der Marke HESS, aber ich stelle mir auch mehr und mehr die Frage, ob ich mir das noch leisten will/kann. Bin schon gespannt auf die Lebensdauer der beiden Schlafhosen. Wenn die passt, dann kann ich natürlich auch den Preis leichter verkraften.

Vor Jahren hatte ich Kleidungsstücke von euch, die nachhaltiger waren. Gerade entdeckte ich ein Loch in einem Oberteil, das ich gefühlt noch nicht lange trug. Elastan war in meinen Augen eine Entwicklung zu weniger Qualität. Ein sich sehr schön anfühlendes Oberteil war ganz schnell riesig und weit. Mode für kleine und schlanke Menschen ist schwer zu finden bei euch. Trotzdem ziehen mich noch immer die Naturfasern an.

Sehr gute Qualität von Perkal-Bettwäsche Weiß. Deshalb schon eine wiederholte Bestellung. Leider ist der Logistik Partner in Österreich sehr schlecht gewählt. Eigentlich müsste er an die Lieferadresse die Ware liefern. Macht er aber nicht. Prinzipiell meistens nicht. Man wartet Zuhause auf die Lieferung und bekommt dann eine Mail: " rrring, sie können ab sofort ihr Paket dort und dort abholen. " Was auch nicht stimmt, da es erst am nächsten Tag zur Verfügung steht. Das ist ein Umstand in in Zukunft auf andere Produkte, welche frei Haus Z. B. Mit der Post geliefert werden, umzusteigen. Vielleicht versuchen Sie einen anderen Logistikpartner auszuwählen.

Die Qualität der Ware ist sehr gut. Die Zustellung per Paketdienst findet ich für mich nicht so optimal, und daß man sich zum Zweck einer Rücksendung erst ins Internet einlocken muß, stellt mich( ich bin eine Anhägerin von analogen Vorgehensweisen ) nicht zufrieden. Beim Warenangebot kommt , meiner Meinung nach, der klassisch sportliche Stil ein wenig zu kurz, und da ich unter 160 cm groß bin, wären Kurzgrößen auch bei Röcken, Kleidern und Bermudas fein. Und ein haptischer Katalog, gerne gegen Gebühr, wäre mir ebenfalls lieber.

Besonders gut und wohltuend ist der Tragekomfort und die Schnitte, die für Menschen und nicht nur für Models gemacht sind. Was ich nicht verstehe: Warum ist das große Etikett bei der ungebleichten und ungefärbten Unterwäsche, bei T-Shirts immer am Nacken? Sonst ist das große Etikett immer unten angenäht. Es ist so: immer öfter gibt es auch Kleidertauschaktionen, hochwertige Flohmärkte für Kleidung,...darum würde ich gerne das Etikett, das über die Beschaffenheit und Pflege Auskunft gibt, an der Kleidung lassen. Aber am Nacken will ich das große Etikett nicht. Könnt ihr es nicht einfach an den unteren Rand der Kleidung nähen, wie ihr es auch bei den anderen T-Shirts macht? Ich empfehle euch immer weiter, macht bitte auch weiter!

Ich liebe diesen zuckersüßen Overall! Mein Sohn sieht darin so niedlich aus und ist auch total begeistert! Sooo wunderbar weich und kuschelig! Viel besser als die kratzigen Wollwalk-Anzüge. Ich wünschte, ich hätte früher von diesen hier aus 100% Baumwolle erfahren. Die normale Größe passt perfekt. Wir haben ihn in Dunkelgrau gekauft. Absolute Kaufempfehlung! 💗

Wenn ich telefonisch bestelle fühle ich mich gehört durch die sehr gute Präsenz an der anderen Seite der Leitung. Es gab für mich nie Komplikationen mit Rücksendungen und Bezahlung. Meistens hatte ich Glück, daß die Schnitte gut passen. Ich mag wie sich die Kleidungsstücke anfühlen. Die Habtik der Stoffe. Ich finde man fühlt, das was dahintersteckt, die "faire" Produnktion. Dadurch kann ich mich gut mit meinem Kleidungsstück verbinden. D.h. ich bin "befreundet" mit meiner Kleidung und freue mich sie gut zu behandeln.

Die Marke Hess Natur ist mir grundsätzlich sympathisch, weil sie für mich glaubhaft für Handeln im ökologischen Einklang mit der Natur steht. Der Grund, warum ich trotzdem eher selten bei Hess Natur einkaufe, liegt aber im meist eher hohen Preis. Als Endkunde bin ich bezüglich der Bewertung von höheren Kosten ich natürlich Laie. Es spielt also immer wieder auch Gedanke eine Rolle, ob die Mehrkosten wirklich gerechtfertigt sind, oder ob der beim ökologischen Gewissen seiner Kund:innen einfach leichter zu guten Gewinnen kommt.

Letztes Mal habe ich die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung erwähnt. Die Abholstelle war weit von meinem Wohnort entfernt (drei Straßenbahnhaltestellen entfernt) und ich musste dort auch warten. Dieses Mal wurde die Lieferung zu mir nach Hause geliefert, was äußerst praktisch war. Vielen Dank für diese Verbesserung. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie auch in Zukunft die Lieferungen zu mir nach Hause liefern könnten.

Die Hose (naturweiße Jeans mit Hanf Anteil) ist ein Traum. Noch nie bin ich von Beginn an in so einer bequemen Jeans gegangen. Auch die Größe ist für mich optimal. Ich hatte eine 29 bestellt und war sehr unsicher, ob sie mir nicht zu eng sein wird, besonders im Taillenbereich. Aber nein - sie sitzt perfekt. Sehr schöne, feste, aber gemütliche Stoffqualität.

Die Produkte von Hess Natur haben eine sehr gute Qualität, die Bedingungen des Einkaufs haben sich aber, meinem persönlichen Empfinden nach, aberin den letzten Jahren so kompliziert, dass Shopping bei Hess Natur, zumindest mir, keinen Spaß mehr macht: jede Retoure kostet fast drei Euro, was aber nicht ersichtlich ist und nur im Kleingedruckten aufscheint. Auch nach einem Widerruf der Bestellung muss man diese Gebühr zahlen. Man bekommt sofort eine Mahnung, wenn man die Retoure nicht unverzüglich bezahlt. Kein Retourenschein im Paket, obwohl man für die Retoure zahlen muss! Es ist sehr kompliziert diesen Schein auszudrucken. Außerdem sind die Produkte sehr teuer, da erwarte ich mir mehr Kundenservice, sprich kostenlose Retoure und Rücksendeschein im Paket. Die Zahlungsinformationen kommen per E-Mail, liegen ebenfalls nicht im Paket. Fazit: Shopping bei Hess Natur empfinde ich mittlerweile als teuren und ärgerlichen Hürdenlauf. Als Kundin wird man von Hess Natur belehrt, wie toll das Unternehmen in Punkto Ökologie ist, KundInnen sind für das Unternehmen scheinbar zweitrangig.

Ich mag die Natürlichen Materialien und das es bei Leggings Kurzgrößen gibt, wünschenswert wäre es das es Kurzgrößen auch bei Jeans und Hosen geben könnte. Das Shirts länger und weiter geschnitten wären. Trotzdem bin ich immer wieder über die tollen Farben fasziniert und wie gesagt ausschlaggebend war für mich ursprünglich, die Natürlichen Materialien. Achja absolut top wäre, wenn man alle Artikel in der Waschmaschine waschen könnte, da wir im Wald wohnen und immer viel Schmutz gibt, könnte ich leider noch keinen Wintermantel kaufen, den müsste ich ja dann häufig in die Wäscherei bringen, das ist mir leider zu aufwendig, dabei hätte ich gerne einen Mantel von euch.

Sehr schöne Shirts im Sale.Hätte gerne noch mehr davon bestellt,aber leider gibt es sie nicht mehr in meiner Größe.So eine tolle Qualität und man fühlt sie sooo gerne auf der Haut.☺️ Meine highlights im Kleiderschrank.Wenn sie die Langarmshirts mit Raglanärmel in Größe 46 noch mal in den Sale bekommen,bin ich sofort wieder dabei. Liebe Grüße aus der Steiermark,Ruth Gartlgruber

Ich habe mir einige Teile am 24.2. bestellt, von denen 3 innerhalb weniger Tage eingekommen sind, der Rest sollte noch 2-3 Wochen dauern, jedoch gab es bei der Verarbeitung der Zahlung 2mal Probleme und die Zahlung wurde dann erst am 10.03. abgewickelt. Ich war mir zwischendurch unsicher, ob ich die Kleidung nun zugeschickt bekomme und jetzt muss ich vermutlich wieder 2-3 Wochen warten und müsste deshalb die möglichen Retouren auch einzeln zurückschicken, wodurch erhöhte Kosten für mich anfallen. Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Pullover, die Hose ist mir leider zu groß. Hier ist zu erwähnen, dass die Größen deutlich größer ausfallen, als normal. Ich trage in der Regel Größe 36-38, bei der Hose von Hessnatur ist mir 36 zu groß.