Wir haben eine Bestellung aufgegeben und leider wurde ein Teil nur 1 Stk anstatt 2 bestellter und bezahlter Stk geliefert. Ich habe ein Mail hingeschickt und innerhalb weniger Minuten die Rückmeldung bekommen, dass der fehlende Artikel umgehend nachgeliefert wird. Innerhalb kürzester Zeit, wurde der Artikel tatsächlich auch geliefert. Ich würde immer wieder eine Bestellung aufgeben!
Selbst Werkzeuge die nicht unmittelbarer Lagerbestand sind, werden sofort geordert und in wenigen Tagen "sehr schnell" geliefert. Solch eine Leistung findet man auch bei großen Händlern kaum noch. Einfach Großartig!
Toll wäre es auch einen Kaufbeleg zu erhalten wenn ich etwas kaufe!
Nicht eine email habe ich bekommen von tools24.at, nur diese Trusted Shop Nachrichten.
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Antwort von tools24.at
13.06.2024
Guten Tag Herr P.
Die Rechnung für Ihren Kauf war im Paket der Ware enthalten. Ich habe sie selber beim Verpacken beigepackt.
Bitte kontrollieren Sie nochmals die Produktverpackung.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Gaisch
Gaisch Werkzeuge.
PS: Es gab leider in den letzten Wochen vermehrt Probleme mit gmail-Mailadressen, diese sind jetzt aber behoben.
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, Sehr netter Kontakt, große hochwertige Auswahl, alles Bestens!
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Passt 👍
Original - Ersatzteil zum günstigsten Preis. Gut im Sortiment zu finden