Eine gute Auswahl an soliden Skateboards in unterschiedlichen Preisklassen und für unterschiedliche Anforderungen, das Alter und Können entsprechend. Der Versan erfolgte rasch und die Ware war anständig verpackt, sodass es keine Probleme oder Beschädigungen gab.
Horror.
Lieferzeit angegeben mit 2-3 Tagen. Paket gurkt in 3 Ländern herum. Der „Support“ ist leider für die Mülltonne, nachdem das Paket 9 Tage später immer noch in einem anderen Land war, wurde mir telefonisch zugesagt, dass man mich verlässlich am nächsten Tag via Mail mit einem Update kontaktieren würde, schließlich war es ein Geburtstagsgeschenk. Und obwohl ich bei der Bestellung noch über 10 Tage Zeit hatte bis zum „großen Tag“, war es trotzdem nicht rechtzeitig da. Das Mail vom Support kam nie. Habe dann versucht, den Support über die HP zu erreichen via Kontaktformular. Bekam auch hier keine Rückmeldung. Warenwert dieser Bestellung waren über 500 Euro. Offenbar empfand man es nicht nötig, mir in irgendeiner Weise zu helfen.
Einmal und nie wieder.
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden warst mit der Lieferzeit! Wie wir sehen können, ist deine Lieferung einen Werktag nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingetroffen.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung!
/ Dein SkatePro Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange!!!
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Antwort von skatepro.at
01.03.2024
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden mit der Lieferzeit bist! Wir bemühen uns stets, uns zu verbessern und den Zeitraum zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Lieferung kurz zu halten. Manchmal dauert es leider dennoch etwas länger, da die Lieferzeit von vielen Faktoren abhängig ist.
Wir bitten um Verständnis!
/ Dein SkatePro Team
Horror.
Lieferzeit angegeben mit 2-3 Tagen. Paket gurkt in 3 Ländern herum. Der „Support“ ist leider für die Mülltonne, nachdem das Paket 9 Tage später immer noch in einem anderen Land war, wurde mir telefonisch zugesagt, dass man mich verlässlich am nächsten Tag via Mail mit einem Update kontaktieren würde, schließlich war es ein Geburtstagsgeschenk. Und obwohl ich bei der Bestellung noch über 10 Tage Zeit hatte bis zum „großen Tag“, war es trotzdem nicht rechtzeitig da. Das Mail vom Support kam nie. Habe dann versucht, den Support über die HP zu erreichen via Kontaktformular. Bekam auch hier keine Rückmeldung. Warenwert dieser Bestellung waren über 500 Euro. Offenbar empfand man es nicht nötig, mir in irgendeiner Weise zu helfen.
Einmal und nie wieder.
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Antwort von skatepro.at
01.03.2024
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist! Wie wir sehen können, kam es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen durch das Versandunternehmen und wir konnten deine E-Mail-Anfrage leider erst nach 3 Werktagen bearbeiten. Wir entschuldigen uns sehr für die Wartezeit!
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu antworten und abzuwicklen, in stressigen Perioden kann es jedoch leider zu Verzögerungen kommen.
Wir bitten um Verständnis!
/ Dein SkatePro Team
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