Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.06.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden sind besonders von der hochwertigen und erstklassigen Qualität der Geräte überzeugt. Auch die Lieferung wird meist als schnell und problemlos beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als reaktionsschnell, hilfreich und freundlich wahrgenommen. Viele Kunden heben außerdem die kompetente und persönliche Beratung hervor. Vereinzelt wird auf Lieferverzögerungen hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFitnessrocker
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Verifiziert
Ich trainiere seit vielen Jahren mit ATX und für mich ist die Marke im Homegym Bereich einfach die beste. Die Monster 2.0 ist sehr gut verarbeitet und bietet viele durchdachte Details. Fitnessrocker hat auf meine Anfragen immer rasch geantwortet und einen zuverlässigen Service geboten. Wer hochwertiges Equipment sucht, ist hier aus meiner Sicht genau richtig.
Verifiziert
Perfekter Kundenservice! Die Lieferung hat leider ein wenig länger gedauert, aber das ist wohl Weihnachten und den anstehenden Neujahrsvorsätzen geschuldet. Der Kundenservice hat immer rasch auf meine Anfragen und Nachfragen geantwortet, was mir persönlich ein sehr positives Gefühl vermittelte. Die Ware kam sehr gut verpackt an und lies sich rasch aufbauen. Die Qualität ist meiner Meinung nach sehr gut! Ein Preis Leistungsverhältnis das stimmt. Von mir eine uneingeschränkte Weiterempfehlung
Verifiziert
Ich habe lange überlegt, wie ich mein eigenes Home Gym am sinnvollsten einrichte. Bei Fitnessrocker habe ich nicht nur die passenden Geräte gefunden, sondern wurde auch von Herrn Mayr fachlich hervorragend beraten – er hat sich wirklich Zeit genommen, meine Ziele zu verstehen und mir genau erklärt, welches Equipment dafür am besten geeignet ist.
Die Qualität der Geräte ist erstklassig und die Lieferung verlief problemlos. Jeder, der zuhause ernsthaft trainieren möchte und Wert auf professionelles Equipment legt, ist hier bestens aufgehoben.
Verifiziert
Sehr gute Beratung und hochwertiges Equipment.
Verifiziert
Es hat alles bestens funktioniert
Verifiziert
Ausgezeichnet solide - Vielleicht noch schwarze Plastikkappen f…
Vielleicht noch schwarze Plastikkappen für Abdeckung von Schraubverbindungen (Muttern)
Verifiziert
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, kompetenter Kundenservice! Die teilweise kritischen Kommentare zu längeren Lieferzeiten kann ich nicht nachvollziehen. Wer keine 1-2 Wochen für hochwertiges Equipment erwarten kann, soll sich halt Plüschhanteln vom großen Versandhaus mit nextday delivery holen...
Verifiziert
Verifiziert
Alles bestens
Verifiziert
Keine Informationen zum Status der Bestellung oder zur Lieferzeit. Die Shop App ist nur bedingt hilfreich dafür.
Antwort von Fitnessrocker
Guten Tag!
Die voraussichtliche Lieferzeit wird bereits vor dem Kauf direkt im Checkout angezeigt.
Zusätzlich wurde die Versandbestätigung inklusive Sendungsinformationen am 11.05. automatisch per E-Mail an Sie versendet.
Bei Rückfragen zum Versandstatus hilft Ihnen unser Support selbstverständlich jederzeit gerne weiter.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Fitnessrocker Team
Verifiziert
Ich habe hier mein komplettes Home Gym ausgestattet. Die Qualität der Geräte ist top und deutlich besser als bei anderen Anbietern, die ich getestet habe. Lieferung war schnell und der Kundenservice reagiert sofort. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Toller Kundenservice
Toller Service, auf Fragen wurde umgehend geantwortet. Bei meiner Bestellung fehlten 2 Schrauben, wurden innerhalb von ein paar Tagen nachgeschickt.
Verifiziert
Professionelle Home Gyms
Ein Shop, der wirklich auf professionelle Home Gyms ausgerichtet ist. Keine Spielzeuggeräte, sondern echtes Studio-Equipment für zuhause. Lieferung und Aufbau waren unkompliziert, und die Qualität überzeugt!
Verifiziert
Alles bestens. Nach der Bestellbestätigung wäre eine Angabe zum ungefähren Liefertermin schön gewesen. Aber hat alles super geklappt. Danke.
Antwort von Fitnessrocker
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback.
Sie haben völlig recht – aktuell ist die Lieferzeit nur direkt auf den jeweiligen Artikelseiten angegeben. Es wäre aber tatsächlich sinnvoll, diese Information auch an späterer Stelle nochmals einzublenden. Wir prüfen derzeit, wie sich das technisch umsetzen lässt.
Sportliche Grüße
Ihr Team von Fitnessrocker
Verifiziert
Grundsätzlich OK. Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten, wurde mit 4-7 Werktagen angegeben und kam erst nach 10 Werktagen. Überrascht waren wir auch das die Ware aus Deutschland versendet wurde. Positiv war die sehr schnelle Rückmeldung auf unsere Anfrage.
Antwort von Fitnessrocker
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde – gerade in der Vorweihnachtszeit kann es leider vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, die kommunizierten Lieferzeiten möglichst zuverlässig einzuhalten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Bezüglich des Versands möchten wir kurz erklären: Sollte ein Artikel bei uns aktuell nicht mehr im eigenen Lager verfügbar sein, organisieren wir den Versand direkt vom Hersteller zu unseren Kundinnen und Kunden. Dieses Vorgehen dient dazu, unnötige Umwege zu vermeiden und die Lieferung insgesamt so schnell wie möglich abzuwickeln.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere schnelle Rückmeldung positiv hervorgehoben haben. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Perfekt. Lieferung erfolgte rasch und die Qualität der Geräte ist hervorragend.
Verifiziert
Es hat alles gepasst
Verifiziert
Ausgezeichnete Qualität. Perfekt wenn man kein 0815 Home Gym möchte.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Service
Schnelle Lieferung. Guter Service und Unterstützung bei fehlenden Schrauben.
Verifiziert
Sehr guter Shop! Sehr übersichtlich und rasche Lieferung.
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