minimotion.at

Erfahrungen:

Ich bekam einen Anruf von Monimotion indem mir nochmals gesagt wurde das der Roller eine längere Lieferzeit hat, was ich bei der Bestellung aber gesehen habe, der besonders nette Herr hat mir angeboten den gleichen Roller mit leuchtenden Rollen zu liefern, da dieser sofort lieferbar wäre, und dieses Upgrade auch noch kostenlos. Zwei Tage später war der Roller für meine Enkeltochter schon bei uns angekommen. Ich bin bis heute noch über so ein besonderes Entgegenkommen absolut beeindruckt. Ein Top Unternehmen, man könnte nichts besser machen. Ich werde diese Firma jedem weiterempfehlen, und selbst immer wieder bei Minimotion bestellen. Herzlichen Dank ❤️

Ich habe bei Minimotion online bestellt, da sie etwas hatten, das sonst nirgends verfügbar war. Der Kundenservice war schnell, super freundlich und hat meine Zahlungsprobleme problemlos gelöst – alles andere als selbstverständlich. Das Paket kam rechtzeitig vor Ostern, die Ware ist top, und besonders gefallen hat mir, dass Minimotion nachhaltig verpackt und wiederverwendetes Material nutzt. Für einen Kinder-Shop ein tolles Extra. Selten hatte ich ein so positives Einkaufserlebnis.

Ich habe bei minimotion in 1170 Wien ein Kinderfahrrad bestellt und beim Auspacken zwei kleine Mängel entdeckt. Natürlich war ich zuerst etwas enttäuscht – umso positiver überrascht war ich dann vom Umgang damit. Schon beim ersten Kontakt habe ich gemerkt, wie unglaublich freundlich, liebevoll und wertschätzend die Beratung ist. Mein Anliegen wurde ernst genommen und sofort lösungsorientiert gehandhabt. Die mangelhaften Teile wurden umgehend nachgeschickt und waren bereits innerhalb von 24 Stunden bei mir – wirklich beeindruckend! Zusätzlich gab es noch eine kleine Wiedergutmachung, was ich überhaupt nicht erwartet hätte und umso mehr geschätzt habe. Das gesamte Gespräch war sehr angenehm und persönlich, man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Ich kann minimotion wirklich von Herzen empfehlen und werde ganz bestimmt wieder dort einkaufen.

Ich möchte meine letzte Bewertung heute ergänzen. Durch einen Fehler war das bestellte Produkt leider nicht mehr lagernd. Mathias von Minimotion hat mich persönlich angerufen und mir alles erklärt, hat dafür gesorgt dass ich das Produkt so bald wie möglich nachbekomme. Nicht nur das, er hat sich mehrmalig entschuldigt und mir ein kleine Gutmachung gesendet. Das gewünschte Produkt ist inzwischen so wie versprochen auch eingetroffen und ich kann es meinem Enkelkind zu ihrem ersten Geburtstag überreichen. Danke!

1A Ware, sehr schneller Versandund ordentlich verpackt, was will man mehr :)

Netter Anruf von Mathias, mit der Mitteilung dass das Produkt erst im Jänner geliefert werden kann. Mathias hat sich mehrmals entschuldigt und mir auch die Ursache erklärt. Er hat mir versichert, dass er sich persönlich darum kümmert den Artikel so rasch wie möglich zu bekommen. Ich wollte dies unbedingt für den 1. Geburtstag rechtzeitig erhalten. Für die Wartezeit hat er mir großzügigerweise eine Gutmachung gesendet und inzwischen ist rechtzeitig das gewünschte Produkt eingetroffen. Danke!

Super Service. Der Kundenberater hat mir mit all meinen Anliegen geholfen. Lieferung war sehr schnell. Der Aufbau vom Fahrrad war mit Anleitungen einfach zu machen. Ebenfalls wurde mir Hilfe per Videochat angeboten. Lange nicht mehr so einen tollen und ehrlichen Service erlebt!

Schnelle Antwort suf eine Frage per email sowie schneller verlässlicher Versand

Hat alles problemlos geklappt auch die Lieferung nach Deutschland. Ich hatte eine kurze Nachfrage und wurde sehr nett vom Kundenservice kontaktiert. Sehr zu empfehlen.

Super Kundenservice, Lieferung durchgehend nachvollziehbar, super Preis. 😊

Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung.

Sehr Kundenfreundliches Team, würde immer wieder bei ihnen Bestellen.

Sehr schneller Versand!

Dass eine vergessene Fahrradklingel PERSÖNLICH nachgeliefert wird und obendrauf eine Kappe für den kleinen Fahrer als Goodie, das nenne ich mal Kundenservice.