Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die außerordentlich schnelle Lieferung und den zügigen Versand der bestellten Artikel. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen und überzeugt durch persönliche Betreuung. Die schnelle, unkomplizierte und großzügige Lösung von Problemen und Reklamationen wird besonders geschätzt. Die Freundlichkeit und persönliche Ansprache des Teams finden bei vielen Kunden großen Anklang. Auch das Recycling sowie die nachhaltige Verpackung werden als zeitgemäßes Extra positiv erwähnt. Die kompetente und persönliche Beratung wird regelmäßig als hilfreich und angenehm empfunden. Zudem wird das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis von vielen Kunden hervorgehoben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich bekam einen Anruf von Monimotion indem mir nochmals gesagt wurde das der Roller eine längere Lieferzeit hat, was ich bei der Bestellung aber gesehen habe, der besonders nette Herr hat mir angeboten den gleichen Roller mit leuchtenden Rollen zu liefern, da dieser sofort lieferbar wäre, und dieses Upgrade auch noch kostenlos. Zwei Tage später war der Roller für meine Enkeltochter schon bei uns angekommen. Ich bin bis heute noch über so ein besonderes Entgegenkommen absolut beeindruckt. Ein Top Unternehmen, man könnte nichts besser machen. Ich werde diese Firma jedem weiterempfehlen, und selbst immer wieder bei Minimotion bestellen. Herzlichen Dank ❤️
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für dieses unglaublich schöne Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und bedanken uns sehr herzlich für deine Weiterempfehlung! Danke danke danke! :)
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1 Bewertungen
Verifiziert
Top Service, nachhaltige Lieferung!
Ich habe bei Minimotion online bestellt, da sie etwas hatten, das sonst nirgends verfügbar war. Der Kundenservice war schnell, super freundlich und hat meine Zahlungsprobleme problemlos gelöst – alles andere als selbstverständlich. Das Paket kam rechtzeitig vor Ostern, die Ware ist top, und besonders gefallen hat mir, dass Minimotion nachhaltig verpackt und wiederverwendetes Material nutzt. Für einen Kinder-Shop ein tolles Extra. Selten hatte ich ein so positives Einkaufserlebnis.
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für dieses außergewöhnlich gute Feedback! :) Wir freuen uns so sehr, dass du mit uns so zufrieden warst und dir gleich mehrere Dinge an uns gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, dich wieder beliefern zu dürfen!
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5 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe bei minimotion in 1170 Wien ein Kinderfahrrad gekauft
Ich habe bei minimotion in 1170 Wien ein Kinderfahrrad bestellt und beim Auspacken zwei kleine Mängel entdeckt. Natürlich war ich zuerst etwas enttäuscht – umso positiver überrascht war ich dann vom Umgang damit.
Schon beim ersten Kontakt habe ich gemerkt, wie unglaublich freundlich, liebevoll und wertschätzend die Beratung ist. Mein Anliegen wurde ernst genommen und sofort lösungsorientiert gehandhabt. Die mangelhaften Teile wurden umgehend nachgeschickt und waren bereits innerhalb von 24 Stunden bei mir – wirklich beeindruckend!
Zusätzlich gab es noch eine kleine Wiedergutmachung, was ich überhaupt nicht erwartet hätte und umso mehr geschätzt habe. Das gesamte Gespräch war sehr angenehm und persönlich, man fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Ich kann minimotion wirklich von Herzen empfehlen und werde ganz bestimmt wieder dort einkaufen.
Antwort von minimotion.at
Mega, vielen Dank für dein unglaublich tolles Feedback! Unser Ziel ist es, JEDE Kundin und JEDEN Kunden maximal zufrieden zu stellen und wenn einmal etwas nicht optimal ist, wie dass ein originalverpackter Artikel Mängel aufweist, ärgert uns das natürlich sehr. Wir sind umso dankbarer, dass wir es gemeinsam geschafft haben, auch dank deinem Verständnis und deiner Kooperation, dass wir eine gute Lösung für dich gefunden haben. Herzlichen Dank für deine 5 Sterne und dass du dir so viel Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen hast!
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3 Bewertungen
Verifiziert
Freundlicher und kompetenter Kundenservice
Der wirklich freundliche und kompetente Kundenservice, hat mich sehr gefreut…. Inklusive mega unkomplizierter und rascher Problemlösung
Antwort von minimotion.at
Yesss, das zeichnet uns unter anderem aus! Danke für das schöne Feedback und bis zum nächsten Mal!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Vom online Bestellvorgang bis zur Ankunft bei mir ständige Statusmeldung und echt schnell!!
Antwort von minimotion.at
Toll, danke für das schöne Feedback! :D
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5 Bewertungen
Verifiziert
Kompetente und liebevolle Betreuung
Ich möchte meine letzte Bewertung heute ergänzen. Durch einen Fehler war das bestellte Produkt leider nicht mehr lagernd. Mathias von Minimotion hat mich persönlich angerufen und mir alles erklärt, hat dafür gesorgt dass ich das Produkt so bald wie möglich nachbekomme. Nicht nur das, er hat sich mehrmalig entschuldigt und mir ein kleine Gutmachung gesendet. Das gewünschte Produkt ist inzwischen so wie versprochen auch eingetroffen und ich kann es meinem Enkelkind zu ihrem ersten Geburtstag überreichen. Danke!
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für dein Verständnis, dass du unsere Entschuldigung angenommen hast und uns dann auch noch so eine unglaublich tolle Bewertung schreibst! Wir hatten bei dem Produkt kurz vor Weihnachten eine herausfordernde Situation, da wir sehr viele Bestellung auf einmal erhalten haben und genau als du bestellt hattest, hatten wir einen kleinen Fehler in der Verfügbarkeitsangabe. Dir wurden als Lieferzeit 3-5 Tage angezeigt, obwohl es 2-4 Wochen hätten sein sollen. Wir sind froh, dass die Lieferung dann Anfang Jänner geklappt hat und du es als Geburtstagsgeschenk an dein Enkelkind übergeben konntest.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Top! Schneller Versand und guter Preis
Antwort von minimotion.at
Vielen, vielen Dank!
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1 Bewertungen
Verifiziert
1A Ware, sehr schneller Versandund ordentlich verpackt, was will man mehr :)
Antwort von minimotion.at
1A Bewertung - vielen Dank! :)
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5 Bewertungen
Verifiziert
Kompetente und liebevolle Betreuung beim online Kauf
Netter Anruf von Mathias, mit der Mitteilung dass das Produkt erst im Jänner geliefert werden kann. Mathias hat sich mehrmals entschuldigt und mir auch die Ursache erklärt. Er hat mir versichert, dass er sich persönlich darum kümmert den Artikel so rasch wie möglich zu bekommen. Ich wollte dies unbedingt für den 1. Geburtstag rechtzeitig erhalten. Für die Wartezeit hat er mir großzügigerweise eine Gutmachung gesendet und inzwischen ist rechtzeitig das gewünschte Produkt eingetroffen. Danke!
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für dein Verständnis, dass du unsere Entschuldigung angenommen hast und uns dann auch noch so eine unglaublich tolle Bewertung schreibst! Wir hatten bei dem Produkt kurz vor Weihnachten eine herausfordernde Situation, da wir sehr viele Bestellung auf einmal erhalten haben und genau als du bestellt hattest, hatten wir einen kleinen Fehler in der Verfügbarkeitsangabe. Dir wurden als Lieferzeit 3-5 Tage angezeigt, obwohl es 2-4 Wochen hätten sein sollen. Wir sind froh, dass die Lieferung dann Anfang Jänner geklappt hat und du es als Geburtstagsgeschenk an dein Enkelkind übergeben konntest.
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13 Bewertungen
Verifiziert
Top wie immer!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr sehr schneller Versand! Alles super.
Antwort von minimotion.at
Sehr sehr gutes Feedback - vielen Dank! :)
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1 Bewertungen
Verifiziert
Super fast delivery
Antwort von minimotion.at
Yes we can ;-)
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1 Bewertungen
Verifiziert
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1 Bewertungen
Verifiziert
Excellenter Service! Super Schnell!
Super Service. Der Kundenberater hat mir mit all meinen Anliegen geholfen. Lieferung war sehr schnell. Der Aufbau vom Fahrrad war mit Anleitungen einfach zu machen. Ebenfalls wurde mir Hilfe per Videochat angeboten. Lange nicht mehr so einen tollen und ehrlichen Service erlebt!
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für dieses extrem tolle Feedback! Wir versuchen in der Masse von Online-Shops durch persönliches Service auf Fachhändler-Level herauszustechen und es freut uns enorm, dass wir das bei dir so gut umsetzen konnten und du so zufrieden warst! Bitte melde dich bei uns, wenn du Support mit deinem Fahrrad brauchst! :)
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2 Bewertungen
Verifiziert
Alles super
Schnelle Antwort suf eine Frage per email sowie schneller verlässlicher Versand
Antwort von minimotion.at
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Wir freuen uns gewaltig, wenn unser Kund:innen-Service so wertgeschätzt wird. Wir würden uns sehr freuen, dich in Zukunft wieder beliefern zu dürfen und stehen für alle deine Fragen per E-Mail und Telefon bereit!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Absolute Empfehlung
Hat alles problemlos geklappt auch die Lieferung nach Deutschland. Ich hatte eine kurze Nachfrage und wurde sehr nett vom Kundenservice kontaktiert.
Sehr zu empfehlen.
Antwort von minimotion.at
Herzlichen Dank für diese schöne Empfehlung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns so zufrieden warst! :)
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1 Bewertungen
Verifiziert
Super Kundenservice, Lieferung durchgehend nachvollziehbar, super Preis. 😊
Antwort von minimotion.at
Und auch deine Bewertung ist super! Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit dafür genommen hast und für dein tolles Feedback!
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4 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von minimotion.at
Vielen Dank!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von minimotion.at
Danke für 5 Sterne :)
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung.
Antwort von minimotion.at
Vielen Dank für dein schönes Feedback!
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