agradi.at

Erfahrungen:

das + : Schnelligkeit der Lieferung das - : Verpackung der Materialien Ich habe eine Box mit Ringisolatoren sowie Tüten mit verstärkten Winkelisolatoren bestellt. Die Box mit den Ringisolatoren wurde komplett durch die Tüten der verstärkten Winkelisolatoren zerstört (der Versandkarton war intakt). Zum Glück sind diese Isolatoren nicht zerbrechlich: sie erlitten nicht dasselbe Schicksal wie die Box. Aber schade, denn ich hatte diese Verpackung extra für den Einsatz in Parks und zur Lagerung genommen.

Die Produkte sind sicherlich in Ordnung. Der Transport dagegen ist viel schlechter. DPD war nicht an der Tür, um das Paket zu liefern. Wenn jemand an der Tür klingelt, klingelt auch mein Handy, falls niemand zu Hause ist. Wir haben nämlich eine Klingel, mit der wir über das Handy sehen können, wer klingelt und auch mit den Leuten sprechen können, um z.B. zu fragen, ob sie es an einem sicheren Ort abstellen können. Daran können wir sehen, dass an dem Tag, an dem die Lieferung angekündigt wurde, niemand geklingelt hat.

Ich bestelle seit einiger Zeit die Produkte für meine Pferde auf dieser Seite und meine Gesamterfahrung ist absolut positiv. Die Bestellungen sind immer korrekt und die Lieferungen kommen immer pünktlich an. ​Kürzlich gab es einen kleinen Fehler in einer meiner Bestellungen, aber der Kundenservice zeigte sich sofort sehr hilfsbereit und verständnisvoll, und löste das Problem in kürzester Zeit. ​Einziger Vorschlag für die Seite: Es wäre nützlich, die Zahlungsmethoden besser zu klären, insbesondere dass die Ratenzahlung über PayPal nicht zulässig ist. Ansonsten ein hervorragender Anlaufpunkt. Empfohlen!

Die gesamte Bestellung läuft reibungslos und heute ist die Decke zu voller Zufriedenheit angekommen. Was verbessert werden kann, ist die Kommunikation rund um die Lieferung. Die Decke ist auf Lager und es steht dabei, dass sie am nächsten Tag geliefert wird, wenn man vor 21 Uhr bestellt. Nach der Bestellung und Bezahlung erhält man allerlei Bestätigungen von der Bestellung, von Agradi, von Shop und danach von DPD. Aber keine Lieferung am nächsten Tag (Samstag), obwohl in der DPD-Bestätigung samstags Lieferung steht. Schließlich am Dienstag geliefert. Das ist öfter passiert und kein Einzelfall. Die Hinzufügung von Shop sehe ich auch nicht als Vorteil, sondern nur als Verwirrung.

Ich bin sehr zufrieden mit Agradi! Ein zuverlässiger Onlineshop mit einem großen, klaren und übersichtlichen Sortiment für Tiere und deren Pflege. Man kann dort leicht finden, was man braucht, und es gibt reichlich Auswahl. Der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und denkt gut mit. Auch die Lieferung erfolgt schnell und die Bestellungen werden ordentlich erledigt. Ich finde es gut, dass ich auf Agradi zählen kann, wenn ich Dinge für meine Tiere brauche. Kurzum: ein schöner und zuverlässiger Onlineshop mit gutem Service, einem umfangreichen Sortiment und schneller Lieferung. Ich bestelle hier mit Vertrauen und kann Agradi anderen Tierliebhabern definitiv empfehlen!

Ich gebe 5 Sterne, weil das Produkt konform, von guter Qualität, einfach zu installieren, kurz gesagt tadellos ist!!! Die Lieferung hingegen ist etwas anderes! Schnelle Lieferung, kein Problem, aber eine Nachricht, die eine Lieferung am Dienstag zwischen 10:15 und 11:20 Uhr ankündigt, ich verschiebe einen Termin, um sicherzustellen, dass ich das Paket nicht verpasse! Um 10:29 ein gefilterter Anruf ohne Nachricht oder sonst etwas und sofort eine Warnung, die mir mitteilt, dass das Paket nach unserem Gespräch zu einem Abholpunkt gebracht würde!!! Ich weiß, dass Sie die Lieferung nicht verwalten, deshalb gebe ich 5 Sterne. Schönen Tag!

Seite vor kurzem im Internet entdeckt bei der Suche nach einem professionellen Laub- und Erdaufnahmesieb. Das gekaufte Produkt ist von ausgezeichneter Qualität zu einem konkurrenzfähigen Preis, die Lieferung war schnell. Die Seite ist sehr interessant und Pferdeliebhabern gewidmet, hat aber auch verschiedene Artikel, insbesondere spezielle Kleidung, die elegant und visuell sehr gut gemacht sind. Es wird in Betracht gezogen, andere Produkte hier zu kaufen.

Ich habe bei Agradi einen Sattel gekauft, ich habe diese Seite gewählt, weil es die einzige war, die mir dieses Modell zu einem angemessenen Preis angeboten hat. Schneller Versand (ich habe am Freitagmorgen bestellt und die Lieferung erfolgte am Dienstagmorgen der folgenden Woche). Der Sattel war gut geschützt. Es ist das erste Mal, dass ich bestelle und für das erste Mal ist es perfekt.

Bei Agradi hat man viel Auswahl an Reiter-, Pferde- und Stallbedarf. Oft zu einem vernünftigen Preis und sehr schnell versendet. Bisher konnte man immer auf ihr Wort vertrauen: heute bestellt, morgen im Haus. Sehr schön! Jetzt Salzlecksteine bestellt. Sehr schön, dass es kein großer quadratischer Block ist, sondern drei kleinere Blöcke. Für 3 Boxen oder einfach wenn der eine leer ist ….

Nur der Lieferservice kann verbessert werden, DPD oder konkreter SEUR ist eine Katastrophe!!!! Ich erhalte nie ein Paket, sie senden mir mehrere 'Zustellversuche', aber ich arbeite von zu Hause, daher ist es unmöglich, dass sie es versucht haben.... Es gibt immer 'Störungen', die 'die Verzögerung erklären' und am Ende muss ich zum SEUR-Lager gehen, um es abzuholen

Sie bieten viele hervorragende Produkte an, aber die Lieferzeiten und die Qualität lassen oft zu wünschen übrig. Ich gebe meinem Fohlen ein Ergänzungsfutter von VitalStyle, aber die Lieferzeiten sind oft übermäßig lang. Zudem kann ich nur einen Sack auf einmal bestellen und mit den Versandkosten wird es ziemlich teuer, obwohl ich immer andere Artikel in meine Bestellungen aufnehme. Dieses Mal habe ich am 13. November eine Bestellung aufgegeben und bis zum 29. habe ich noch immer keine Benachrichtigung erhalten, dass sie unterwegs ist; mittlerweile ist mein Fohlen bereits seit über einer Woche ohne sein Ergänzungsfutter. Mein Fohlen wird dieses Produkt noch etwa zwei Jahre lang benötigen und wenn die Situation so weitergeht, werde ich versuchen, es selbst zu importieren. Andererseits reißen die attraktiven blaugrünen Eimer systematisch in der Nähe der Griffe innerhalb weniger Wochen, was bei den schwarzen nicht passiert. Es scheint, dass diese Eimer zu lange in zu kleinen Kartons gelagert wurden, was dazu geführt hat, dass sie sich verformen und eine ovale Form annehmen; die daraus resultierende Spannung um die Griffe hat das Material geschwächt und zu Rissen geführt. Das alles ist sehr enttäuschend.

Ich habe bisher immer einen ausgezeichneten Service von Agradi erhalten, was die Lieferzeit und die korrekte Lieferung der Produkte betrifft. Im vergangenen Jahr hatte ich zweimal einen Artikel, der schneller kaputt ging als erwartet, und beide Male wurde ich in Rekordzeit gut weitergeholfen! Wirklich Hut ab in dieser Zeit, in der man oft von einem zum anderen geschickt wird!

Die Ware ist von guter Qualität zu vernünftigen Preisen Sehr grosse Auswahl Die letzten 2 Bestellungen hatte ich 2 Leckschalen à 6 lt. bestellt. Leider kamen beide Pakete defekt an. Da ist vielleicht ein kleiner Verbesserungsbedarf in der Verpakungsabteilung da. Ich habe mich infolge dessen nicht getraut den 5er-Pack zu bestellen, deshalb hab ich 2x2 und jetzt noch 1 bestellt. Werde aber weiterhin die Leckschalen bestellen, sie kommen bei den Pferden gut an

Die Produkte, die ich für mein Pferd bestellt hatte, waren einwandfrei. Überraschend, dass ich die Bestellung am nächsten Tag zu Hause erhalten habe. Super. Ich konnte sofort loslegen. Der Kavalkade Martingal gefällt mir sehr gut. Es hat schöne Verschlüsse und auch ein System, damit beide Seiten gleich eingestellt werden können. Die Kerbl Heutasche ist robust und schön groß. Vielleicht als Tipp, direkt ein Aufhängeseil mitzuliefern. Ich bin ein zufriedener Kunde.

Ich habe zum ersten Mal auf dieser Webseite eingekauft und war wirklich überrascht. Es gibt eine riesige Auswahl an Produkten, man findet praktisch alles und die Preise sind im Vergleich zu anderen E-Commerce-Anbietern wirklich konkurrenzfähig. Die Navigation ist einfach und der Kaufprozess war sehr schnell. Empfohlen!

Schnelle Lieferung, was immer sehr schön ist, fand es nur schade, dass, wenn etwas kaputt ist, alles per E-Mail geregelt werden muss und man dies nicht sofort über einen telefonischen Kundenservice regeln kann, innerhalb von 48 Stunden eine Antwort, was positiv ist, aber wenn Sie eine andere Idee haben, müssen Sie erneut mailen und warten, telefonisch wäre es vielleicht schneller erledigt gewesen.

Bislang habe ich ausschließlich gute Erfahrungen mit Ihrer Firma gemacht. Die Lieferungen kamen zeitnah und zum angegebenen Zeitpunkt. Da ich davon ausgehe, dass das von mir gewählte Produkt wie bisher in beschriebener Qualität geliefert wurde, habe ich keine weiteren Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen Helga Schriegel

Meine letzte Bestellung war „schwierig“, aber trotzdem superschnell da! Zufrieden, denn die Metazoa-Vitaminpellets waren alle... Um die Versandkosten zu erreichen, habe ich einige als Favoriten markierte Produkte, die ich nicht sofort benötige, mitbestellt. Wie einen Alu-Stiel und eine Hühnertränke plus Aufhängung. Und doch am nächsten Tag da, gute Leistung!

Die Bestellung meiner Stiefeletten verlief reibungslos und diese waren auch gut beschrieben und mit Foto. Der Versand ging super schnell, schon am nächsten Tag erhalten. Trotzdem sind Schuhe und Stiefel online nicht so praktisch, weil man sie nicht wie im Laden anprobieren kann. Meine Größe 39 fällt sehr groß aus. Mit einer Einlegesohle und dicken Socken geht es und sie gefallen mir gut.

Den Kundenservice nur noch die KI übernehmen zu lassen geht nicht! Mir ist bei der Bestellung ein kleiner Fehler unterlaufen (etwas in der falschen Grösse bestellt), welcher mir sofort aufgefallen ist. Die Bestellung nochmal zu stornieren gibg leider nicht, also habe ich über das Kontaktfirmular den Kundenservice angeschrieben. "Paul", die Kundenservice-KI konnte mir aber nicht helfen, weil er das Produkt nicht zuordnen konnte (etwas, das einem richtigen, denkenden Menschen aber ein Leichtes gewesen wäre!). Die von ihm gewünschte Artikelnummer konnte ich aber wiederum nicht finden. Nachdem ich 3x versucht habe "Paul" das gewünschte Produkt zu zeigen und wir uns jedes Mal im Kreis gedreht haben, fab ich ihm die Anweisung diese Anfrage doch bitte an einen Mitarbeiter weiterzugeben. Das ist offenbar nicht passiert, denn mein Produkt wurde wohl in der falschen Grösse verschickt. "Paul's" Rückmeldung war, ich solle das Produkt einfach umtauschen nach Erhalt. Leider würde ich diesen Hufschuh aber dringend brauchen, dafür habe ich keine Zeit! Bleibt mir also nichts anderes übrig als gleich nochmal zu bestellen und nochmal Versandkosten zu zahlen! Nein, das ist absolut NICHT Kundenfreundlich!