Besonders gefällt mir die korrekte und profionelle Abwicklung jeder Bestellung.
Meine letzte Bestellung mußte ich retournieren Wei das Pierre Cardin nicht zu passte.War mein Fehler.Jedoch in diesem Fall war die Retoure ohne jeder Begründungsangabe perfekt abgewickelt.Der bereits erlegte Betrag war innerhalb 2-3 Tagen wieder auf meinem Konto.
Ich hab jetzt schon um ca. 3.000-3.500,- gekauft-und bleib ABOUT YOU TREU
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vor 1 Jahr
Leider ist es nicht das erste Mal gewesen, dass about you mir einen falschen Artikel sendet. Theoretisch ist das für mich kein Problem, das kann jedem Mal passieren. Bei meiner letzten Bestellung habe ich alle Artikel zurückgesendet, da sie mir nicht gepasst haben bzw weil ein falscher Artikel dabei war. Nun hat aber about you jenen Artikel in Rechnung gestellt, wo sie mir den falschen geschickt haben, was ich eine absolute Frechheit finde, weil ich den falschen zurückgeschickt habe und auch vermerkt hatte, dass dieser falsch ist. Wie komme ich bitte dazu für einen Artikel zu zahlen, den ich nie erhalten habe? Der Kundenservice hat leider auch nicht mit Kompetenz brillieren können, da sie meinten ich muss auf die Bestätigung der Retoure warten- der Witz war, dass ich ihnen aber genau dieses Mail mit der Bestätigung weitergeleitet hatte. Ich hab früher sehr oft und gerne bei about you bestellt und bis dato haben sie es auch verstanden, wenn sie mir den falschen Artikel senden, dass sie mir nicht den nie gesendeten Artikel in Rechnung stellen. Nun aber machen sie das und ich finde das eine bodenlose Frechheit und absolut inkompetent seitens about you. Ich werde dort nicht mehr bestellen, weil mir nun das Risiko falsche Artikel gesendet zu bekommen, aber den richtigen nie erhaltenen Artikel in Rechnung gestellt zu bekommen, zu hoch ist. Nie wieder und absolut nicht empfehlenswert!
Mein bestellter Artikel wurde leider aus unerklärlichen Gründen an about you zurückgeschickt, obwohl meine Anschrift richtig war. Nach mehrmaligem Hin- und Herschreiben wurde mir mitgeteilt, dass ich meinen gewünschten Artikel nochmals bestellen muss. Bezahlt hatte ich schon per Paypal. Die Gutschrift sollte ich in den nächsten Tagen erhalten.
In letzter Zeit funktioniert leider einiges nicht. Pakete werden an den Shop retourniert, kamen bei mir aber nie an. Das Geld wird zwar refundiert, aber man muss die Artikel wieder neu bestellen. Die angegebenen Lieferzeiten werden auch nicht wirklich eingehalten.
Die Auswahl der Produkte ist sehr Kundenfreundlich bzw. übersichtlich gestaltet. Sehr gutes Kundenservice.
Schnelle Lieferung.
Leider ist eine Größentabelle nicht überall angegeben.
Gute Warenqualität. Sehr leichte und unbürokratische Bestellung und wenn es notwendig auch Retour. Schnelle Lieferung. Immer gerne wieder, klare Weiterempfehlung.Danke.
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vor 4 Tagen
Super leichtes online shoppen mit der App. Die Bestellung war zeitnah bei mir und die Qualität der Ware ist wirklich top. Kaufe immer wieder gerne bei aboutyou ein.
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vor 11 Stunden
Mag das Angebot und die Produktvorschlaege, finde immer recht schnell was Schönes
Ein Teil kam später- dafür than es einen Trostrabatt :)
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