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ABOUT YOU ist Dein persönlicher Fashion Online Store.
Hier werden Dir aus über 1.000 Top-Marken Deine individuellen Highlights vorgeschlagen - und Du wählst aus.
Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt. WOHLFÜHLEN wird groß geschrieben.
Der gemütliche Einkaufsbummel kommt zu Dir auf Deinen Bildschirm; und die persönliche Beratung und Inspiration gleich mit.
ABOUT YOU schenkt Dir nicht nur den Versand, sondern auch noch 30 Tage Rückgaberecht;
Und damit du all diese Vorteile auch bequem unterwegs nutzen kannst, gibt es jetzt die neue ABOUT YOU App.
Hier geht’s um Dich.
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ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Vertretungsberechtigter
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
Bewertungen für aboutyou.at
4.75/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Liebes Team!
Alles hat wunderbar geklappt. Ich war besonders von der raschen Lieferung begeistert. Ist man in dieser Zeit nicht gewöhnt. Top!
Einziger Kritikpunkt: ich hatte beim Abschluss der Bestellung einige Schwierigkeiten. Eigentlich wollte ich per Rechnung bezahlen. Dies war nicht möglich. Ich wurde bei jedem Versuch darauf hingewiesen, meine aktuelle Wohnadresse anzugeben, was ich auch getan hatte. Erst als ich Zahlung per Kreditkarte gewählt hatte, war das Problem gelöst.
Vielleicht sollte darauf hingewiesen werden, dass Erstbesteller, bzw. ab einer gewissen Summe die Option Rechnung nicht gewählt werden kann. Ich hätte Verständnis dafür.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 3 Monaten
Von meinen zwei Bestellungen kam nur eine an, bei der zweiten habe ich eine Email erhalten, in der sich für die Rücksendung bedankt wurde. Ich habe das Paket nie erhalten, den Inhalt nie gesehen und hätte einige der bestellten Sachen wirklich sehr gerne gehabt. Nun ist vieles ausverkauft und der Kundenservice am Telefon, nun ja, Glückssache, wen man erreicht.
Mit einer anderen Bestellung hatte ich ebenfalls Pech - da habe ich tatsächlich etwas zurückgeschickt und die Rücksendung wurde verschlampt. Hat ewig gedauert, bis ich die Bestätigung hatte und mein Kundenkonto nicht mehr "gemahnt" wurde.
Daher: Tolle Auswahl, aber das Bestellen bzw. die Lieferung und Abwicklung bei Problemen ist verbesserungswürdig.
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Antwort von aboutyou.at
vor 3 Monaten
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden Deinen Hinweis Intern weiterleiten und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Optimierung. Beim nächsten Mal klappt es besser. Viele Grüße, Dein ABOUT YOU Team
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Positiv
Kritisch
vor 4 Monaten
Liebes Team!
Alles hat wunderbar geklappt. Ich war besonders von der raschen Lieferung begeistert. Ist man in dieser Zeit nicht gewöhnt. Top!
Einziger Kritikpunkt: ich hatte beim Abschluss der Bestellung einige Schwierigkeiten. Eigentlich wollte ich per Rechnung bezahlen. Dies war nicht möglich. Ich wurde bei jedem Versuch darauf hingewiesen, meine aktuelle Wohnadresse anzugeben, was ich auch getan hatte. Erst als ich Zahlung per Kreditkarte gewählt hatte, war das Problem gelöst.
Vielleicht sollte darauf hingewiesen werden, dass Erstbesteller, bzw. ab einer gewissen Summe die Option Rechnung nicht gewählt werden kann. Ich hätte Verständnis dafür.
vor 3 Monaten
Von meinen zwei Bestellungen kam nur eine an, bei der zweiten habe ich eine Email erhalten, in der sich für die Rücksendung bedankt wurde. Ich habe das Paket nie erhalten, den Inhalt nie gesehen und hätte einige der bestellten Sachen wirklich sehr gerne gehabt. Nun ist vieles ausverkauft und der Kundenservice am Telefon, nun ja, Glückssache, wen man erreicht.
Mit einer anderen Bestellung hatte ich ebenfalls Pech - da habe ich tatsächlich etwas zurückgeschickt und die Rücksendung wurde verschlampt. Hat ewig gedauert, bis ich die Bestätigung hatte und mein Kundenkonto nicht mehr "gemahnt" wurde.
Daher: Tolle Auswahl, aber das Bestellen bzw. die Lieferung und Abwicklung bei Problemen ist verbesserungswürdig.
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Antwort von aboutyou.at
vor 3 Monaten
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden Deinen Hinweis Intern weiterleiten und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Optimierung. Beim nächsten Mal klappt es besser. Viele Grüße, Dein ABOUT YOU Team
Bewertungen zu aboutyou.at
vor 10 Tagen
Alles funktioniert immer super bestelle schon seit Jahren und bin immer zufrieden.
Kleiner Kritikpunkt ist nur das mir die aufmachen der app früher besser gefallen hatte und ich fand das sie leichter zu bedienen war.
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
Auch wenn ich bestellte Waren aus welchen Gründen auch immer nicht immer behalte,
sehe ich den Bestell-Vorgang, die
Lieferzeit sowie die schriftliche Abwicklung danach einwandfrei und kundenfreundlich !
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Habe 20 % Gutschein mit Post erhalten und diesen eingelöst; bei mehreren Artikeln spart man da sich schon einiges - freute mich sehr! Schnelle Lieferung, alles bestens!
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Habe nach einer bestimmten Valentino Geldtasche gesucht, die es nur noch bei About You gab. Sehr schnelle Lieferung, Ware war unbeschädigt. Kaufe gerne wieder ein!
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Immer alles einwandfrei,Bestellungen von 2 verschiedenen Größen zum probieren inklusive Rücksendung kein Problem.Schnelle Lieferung usw. Immer wieder sehr gerne.
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Jede Bestellung wird wahnsinnig schnell geliefert, ist toll verpackt und die Retoure ist ebenfalls unkompliziert!
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Die Lieferung ging sehr zügig, leider wurde ein falsches Produkt geliefert. Aber ansonsten war alles TOP.
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Bestellte Ware schnell geliefert bekommen.Und die Infos per Mail dazu, finde ich informativ top.
Verifizierte Bewertung|
vor 17 Tagen
Pünktliche und schneller Service Lieferung gong sogar am Samstag ein trotz Postzustellung!
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Alles bestens - Schneller Versand und die Mund-Nasen-Masken sind von sehr guter Qualität!
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
Gute Qualität, beim Dreiecktuch fehlt die Etikette bezügl. Marke und Material. 2
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
4 Bestellungen in 3 Paketen ist etwas verbesserungsbedürftig, Rest hat gepasst!
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Ich bestelle sehr gerne bei AboutYou weil einfach alles sehr einfach ist.
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Superschnell Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung völlig problemlos
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Super Shop tolle Ware sehr zufrieden schnelle Lieferung sehr zufrieden 👍
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Tagen
gute Auswahl; meist schnelle Lieferung, immer der Bestellung entspricht
Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Prompte Lieferung! Leider passt es nicht und ist schon auf dem Rückweg
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Gute Preise, sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure. TOP!
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und Qualität in Ordnung
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Tagen
Artikel laut Beschreibung, Top Qualität, super schnelle Lieferung!
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für aboutyou.at
4.75/5.00
Sehr gut
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aktualisiert am: 01.10.20
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