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ABOUT YOU ist Dein persönlicher Fashion Online Store.
Hier werden Dir aus über 1.000 Top-Marken Deine individuellen Highlights vorgeschlagen - und Du wählst aus.
Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt. WOHLFÜHLEN wird groß geschrieben.
Der gemütliche Einkaufsbummel kommt zu Dir auf Deinen Bildschirm; und die persönliche Beratung und Inspiration gleich mit.
ABOUT YOU schenkt Dir nicht nur den Versand, sondern auch noch 30 Tage Rückgaberecht;
Und damit du all diese Vorteile auch bequem unterwegs nutzen kannst, gibt es jetzt die neue ABOUT YOU App.
Hier geht’s um Dich.
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ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Vertretungsberechtigter
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Monat
Bestelle schon lange bei About You, hat immer super geklappt, Versand ist sogar kurz vor Weihnachten oder zu Specials wie Black Friday super schnell, hab noch nie länger als zwei Werktage auf die Versandbestätigung gewartet. Sobalds verschickt wurde dann auch super schnelle Lieferung mit den Versandpartnern.
Rücksendung ebenfalls absolut reibungslos, wenn mal was wirklich nicht passt oder gefällt einfach zurück, das Geld dafür hab ich auch immer sehr schnell wieder erstattet bekommen.
Wirklich immer super dort zu bestellen!
Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
Von meinen zwei Bestellungen kam nur eine an, bei der zweiten habe ich eine Email erhalten, in der sich für die Rücksendung bedankt wurde. Ich habe das Paket nie erhalten, den Inhalt nie gesehen und hätte einige der bestellten Sachen wirklich sehr gerne gehabt. Nun ist vieles ausverkauft und der Kundenservice am Telefon, nun ja, Glückssache, wen man erreicht.
Mit einer anderen Bestellung hatte ich ebenfalls Pech - da habe ich tatsächlich etwas zurückgeschickt und die Rücksendung wurde verschlampt. Hat ewig gedauert, bis ich die Bestätigung hatte und mein Kundenkonto nicht mehr "gemahnt" wurde.
Daher: Tolle Auswahl, aber das Bestellen bzw. die Lieferung und Abwicklung bei Problemen ist verbesserungswürdig.
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Antwort von aboutyou.at
vor 7 Monaten
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden Deinen Hinweis Intern weiterleiten und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Optimierung. Beim nächsten Mal klappt es besser. Viele Grüße, Dein ABOUT YOU Team
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Kritisch
vor 1 Monat
Bestelle schon lange bei About You, hat immer super geklappt, Versand ist sogar kurz vor Weihnachten oder zu Specials wie Black Friday super schnell, hab noch nie länger als zwei Werktage auf die Versandbestätigung gewartet. Sobalds verschickt wurde dann auch super schnelle Lieferung mit den Versandpartnern.
Rücksendung ebenfalls absolut reibungslos, wenn mal was wirklich nicht passt oder gefällt einfach zurück, das Geld dafür hab ich auch immer sehr schnell wieder erstattet bekommen.
Wirklich immer super dort zu bestellen!
vor 7 Monaten
Von meinen zwei Bestellungen kam nur eine an, bei der zweiten habe ich eine Email erhalten, in der sich für die Rücksendung bedankt wurde. Ich habe das Paket nie erhalten, den Inhalt nie gesehen und hätte einige der bestellten Sachen wirklich sehr gerne gehabt. Nun ist vieles ausverkauft und der Kundenservice am Telefon, nun ja, Glückssache, wen man erreicht.
Mit einer anderen Bestellung hatte ich ebenfalls Pech - da habe ich tatsächlich etwas zurückgeschickt und die Rücksendung wurde verschlampt. Hat ewig gedauert, bis ich die Bestätigung hatte und mein Kundenkonto nicht mehr "gemahnt" wurde.
Daher: Tolle Auswahl, aber das Bestellen bzw. die Lieferung und Abwicklung bei Problemen ist verbesserungswürdig.
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Antwort von aboutyou.at
vor 7 Monaten
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden Deinen Hinweis Intern weiterleiten und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Optimierung. Beim nächsten Mal klappt es besser. Viele Grüße, Dein ABOUT YOU Team
Bewertungen zu aboutyou.at
vor 12 Tagen
Bestellung wurde innerhalb weniger Tage geliefert, Ware war im top Zustand.
Nachdem das Paket für die Rücksendung zu groß für den Selbstbedienungsschacht der Post war und ich dies unglücklicherweise bereits eingescannt hatte, konnte mir ein sehr netter Mitarbeiter im Kundenservice problemlos ein neues Rücksendeetikett zusenden.
Danke, war eine tolle erste Bestellung bei euch :)
Verifizierte Bewertung|
vor 15 Tagen
Ich finde die Bestellschritte einfach und unkompliziert. Ich selvst bevorzuge es auf Rechnung zu Kaufen- darum kaufe ich gerne dort ein. Die Zustellung erfolgt rasch. Rücksendung ist super möglich. Keine extra Kosten wie vei vielen anderen Anbietern.
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Alles immer wunderbar. Retoure funktioniert super.
Etwas unflexibel bei defekter Ware. Es ist nur eine Rückgabe möglich und kein Austausch, was bei ermäßigter Ware oder bei Einlösen eines Rabatt etwas ärgerlich ist! Sonst aber wirklich Top :)
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Tolles Service. Rasche Lieferung auch Retourware funktioniert einwandfrei. Was selten vor kommt 😊 Immer tolle Angebote. Hatte voriges Jahr einen Gutschein von euch erhalten.Würde mich freuen wenn das öfter der Fall wäre. Sehr empfehlenswert.
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
schnelle, verlässliche lieferung. modische, gute qualität zu fairen preisen. tolle - teils nicht so bekannte labels. super kundenfreundlicher shop. bestelle immer gerne dort und finde immer was, das ich gut tragen kann. 😊
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Ich hab die Jacke sehr einfach bestellen können, aus viel Auswahl hab ich die für mich perfekte gefunden und dann war sie ganz schnell auch schon bei mir!! :) ich hab eine große freude mit ihr, sie past wie angegossen!!
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Bin super zufrieden, die Qualität ist immer top und die Lieferung sehr schnell. Und wenn mal etwas nicht passt funktioniert auch die Retoure super, inkl. Erstattung.
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
ich habe einen Teil meiner Bestellung am 5. Dezember zurück geschickt und bis heute (26. Dez) noch keine Nachricht erhalten.
Ansonsten bin ich immer sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Produkte haben sehr gut gepasst. Größenempfehlung auch. Lieferung war schnell und getrackt und Bezahlung mit Klarna auf Rechnung super easy. Dankeschön!
Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Ein perfekter Pasrtner, prompte Lieferung, sehr gute Qualität, Preis Leistung ist ok !
Auch die Rückabwicklung hat perfekt funktioniert.
Toller Partner
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Alles super, nur die Schuhgrößen sind irgendwie immer zu klein ( Größe 40 zb fällt sicher eine Nummer kleiner aus daher musste ich öfter zurückschicken
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Alles Super, Größen sind teilweise sehr unterschiedlich, aber dann schickt man es eben zurück und bestellt eine neue Größe.
Sonst sehr zufrieden
Verifizierte Bewertung|
vor 16 Tagen
Alles super, jederzeit gerne wieder.... Die einzige Winzigkeit, die mich gestört hat war, dass die Lieferung auf 2 Pakete aufgeteilt wurde.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
grossartiges sortiment, ENDLICH auch in grössen, die man tragen kann und ab der ersten bestellung die möglichkeit auf rechnung zu bestellen.
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Die Lieferung ging sehr schnell, die Ware ist hochwertig, passt alles perfekt, Kundenservice passt auch. Ich werde sicher wieder bestellen.
Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Auftragsabwicklung war in Ordnung . Versandbenachrichtigung war nicht
zufriedenstellend , möglicherweise auf Grund der Feiertage ?
Verifizierte Bewertung|
vor 17 Tagen
Schnelle Lieferung, Schuhe haben eine super Qualität und sehen spitze aus. Bezahlung hat problemlos geklappt. Sehr gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Das Kleidungsstück war sehr schön, hat aber der Beschenkten nicht gefallen. Die Rückabwicklung hat problemlos funktioniert.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Ich habe am 11.ds. ein Hoodie für meinen Sohn bestellt und heute kam das Paket. Der Sweater ist wunderschön, vielen Dank
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Ich bin äußerst zufrieden mit about you !Tolle Ware, Super Qualität, schnelle Versand!Ich werde immer hier bestellen.
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Sehr gut
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zertifiziert seit: 23.04.15
aktualisiert am: 19.01.21
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