Die Grössenangaben haben mich verwirrt, habe keine informative Liste gesehen wo die Längenangaben detailiert erklärt sind. Mir wurde eine Größe 10 bei der Suche nach Hosen vorgeschlagen, mit dieser Bezeichnung konnte ich nichts anfangen. Auch sind die Bezeichnungen alle in Englisch angegeben. Man könnte statt "waist" ja auch Bundweite sagen, speziell für mich, da ich bereits 70 Jahre zähle. oder straight,....???? Die Qualität der Hosen ist bestens und die Ausführung auch. Es war meine erste Bestellung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
Schnelle Lieferung, Account nicht auf allen Geräten
Schnelle Lieferung. Nicht gut gefällt mir, dass ich die Bestellungen am Laptop nicht in der App am Handy sehen kann. Ich musste daher auch die Retour wieder am Laptop eintragen, weil am Handy steht, ich habe nichts bestellt. Zudem weiß ich jetzt nicht, wie ich den offenen Betrag zahlen kann, weil die Rechnung in Klarna den vollen Betrag anzeigt und ich nicht weiß, bis wann die Rechnung dort angepasst wird, da ich nur einen Artikel nehme.
Alles super, nur schade dass man nicht per Rechnung zahlen kann, sondern nur per "im Voraus". Klarna ist keine Option für mich. Die sind so kundenunfreundlich. Mein Recht bekam ich nur durch den ORF.
Schnelle, zuverlässige Lieferung, ein Punkt Abzug nur wegen dem angeblich umweltfreundlichen Plastik in der Verpackung. Wir wissen doch, dass das Greenwashing ist.
Alle Lieferung wird schnell versendet , die Ware sind gute Qualität.
Leider Rücksendung wurde nicht anerkannt.
Sonst alles top, auch die Kundenservice.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn man etwas sucht, dann findet man dies immer (fast *Grins) immer bei - about you - finde ich super - Liefert schnell ! Bin sehr Zufrieden!