Ich htte mit Sehr gut gewertet, aber leider versendet Neckermann mit DPD und die stellen leider niemals zu. Zumindest in den letzten drei Jahren bei mir nicht. Toll wäre es, wenn man bei der Bestellung auswählen könnte, dass per Post versendet werden soll.
Für einen Artikel, der trotz gegenteiliger Verfügbarkeitsinfo und telefonischer Anfrage vor Bestellung nicht vorrätig war und sogar aus dem Sortiment genommen wurde, war eine Anzahlung von € 500,-- zu leisten. Informationen erhielt ich nicht über neckermann, sondern direkt vom Händler. Die Rückforderung der Anzahlung musste ich selbst veranlassen. Die Erstattung verzögerte sich, da ich nach einer weiteren Nachricht erst meine Bankverbindung bekanntgeben musste, obwohl mein Konto durch die geleistete Überweisung bekannt sein müsste. Ich hatte mich trotz eines Mehrpreises von 20 % gegenüber anderen Anbietern für neckermann entschieden, da der Artikel als lieferbar ausgewiesen war, soviel dazu! Fazit: automatisiertes Computerservice bedeutet noch nicht KI! Wenn Menschen dadurch nicht ersetzt werden möchten, sollte vielleicht ab und zu wieder "analoges" bzw. persönliches Kundenservice geboten werden.
Ich habe seit längerer Zeit nach eben diesem Eiskaffee gesucht. Bei Neckermann habe ich diesen endlich gefunden und konnte mir durch meinen Geburtstagsgutschein einiges sparen. Die Lieferung ist zu meiner Freude bereits nach wenigen Tagen eingetroffen.
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27.04.2024
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Das Notebook Lenovo ist ein schönes und leistungsfähiges Gerät. Preisgünstig und im Gebrauch sehr ansprechbar. Kann es Jedem weiterempfehlen.
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24.04.2024
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Schnelle bearbeitung der Bestellung, Lieferzeit eingehalten. Bin sehr zufrieden, jkann ich nufr eiterempfehlen.
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04.05.2024
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Rasche Lieferung der Ware , sehr gutes Kundenservice !
Rasche Lieferung der Ware, die sehr gut verpackt unbeschadet angekommen ist. Sehr gutes nettes Kundenservice !
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02.05.2024
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Kundenservice sehr nett. .Lieferung war nicht vollständig. Weiss man nicht ob noch kommt oder nicht.
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27.04.2024
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Gute Produckte schneller Bestellvorgang aber die Zeit zwischen Bestellung und Versand ist zu lange
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vor 8 Tagen
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Sehr gute Qualität des gekauften Produkts , guter Preis und schnelle Lieferung..
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vor 2 Tagen
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Auswahl sehr umfangreich. Kundenservice antwortet schnell.
Rechnung etwas unübersichtlich
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03.05.2024
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Wie immer alles super! Guter Preis und prompte Lieferung, bin wie immer sehr zufrieden!
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02.05.2024
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Prompte problemlose Lieferung leichtes aufbauen durch Beschriftung aller Teile!!
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