motointegrator.at
Erfahrungen:

2.739 Bewertungen insgesamt   590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

2.739 Bewertungen insgesamt
590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 21.09.2021

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

motointegrator.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die kurze Wartezeit auf Bestellungen. Auch die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungsverhältnis werden vielfach positiv erwähnt. Die große Produktauswahl und die Übersichtlichkeit des Sortiments werden sehr geschätzt. Die Produktqualität wird überwiegend gelobt, zudem hebt ein Teil der Kunden den schnellen und freundlichen Service hervor. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Viele Kunden bemängeln die oft mangelhafte Verpackung, die zu beschädigten Kartons oder Innenverpackungen führen kann. Der Kundenservice wird als uneinheitlich wahrgenommen, da manche Kunden unzureichende Unterstützung und mangelhafte Reaktionen bei Problemen erfahren. Einzelne Beschwerden betreffen gebrauchte oder beschädigte Ware. Zudem äußern sich viele Kunden kritisch über den Versand mit UPS, insbesondere wegen schlechter Zustellung und mangelhafter Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmotointegrator.at

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I G
Izabela G.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Anbieter wechseln

Ich kann die Produkte noch nicht beurteilen, da mein Auto noch nicht repariert ist. Ich hoffe, sie sind von guter Qualität. Allerdings gab es Probleme mit der Lieferung. Der Lieferant kam und sagte, mich nicht gefunden zu haben, obwohl ich ständig zu Hause bin. Ich rief die im Internet angegebene Telefonnummer an. Nach 20 Minuten Musikhören meldete sich endlich jemand, und ich konnte mein Problem erklären. Mir wurde versprochen, am nächsten Tag vorbeizukommen. Ich bat darum, dass es vormittags passiert. Natürlich kam es nicht an. Ich musste den ganzen Tag vergeuden und noch zum Bäcker und zur Apotheke, um Medikamente zu besorgen. Trotzdem kam die Lieferant mit beschädigter Verpackung an. Innen war ein Misch Masch.Gott sei Dank war alles in Ordnung.
R S
Robert S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtlich gestalteter Webshop, erträgliche Preise, kurze Lieferzeit. Verpackung schwerer Teile (Bremsscheiben) nicht ganz paketdienstsicher, da müsste etwas mehr Dämmmaterial dazwischen, von den zwei Kartons übereinander waren beide durchgeschlagen aber glücklicherweise keine Schäden auf den Scheiben selbst.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Preis/Leistung/Verpackung

Das Preis, Leistungsverhältnis ist Super. Lieferungen sind Super schnell. Manchmal sind die Aussenkartons beschädigt durch Lieferkette, da könnten stärkere Kartons verwendet werden. Die Innenliegende Ware könnte besser ausgestopft werden, weil die Produktkartons manchmal beschädigtsind durch die Lieferkette. Ansonst alles SUPER.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Weniger Marken leichtere Entscheidung!

Bis jetzt 2 oder 3 mal bestellt ,jedesmal in ca.4 Tagen geliefert nach Österreich! Wennes schneller gehen soll muss ich meine Adresse in Freilassing nehmen! Was mir gefällt ist das die Auswahl an Marken nicht so gross ist denn hat man schneller was gefunden! Bei anderen Lieferanten sind sehr viele Marken die du nicht beurteilen kannst! Bei Euch entweder Markenware oder günstig,hier fällt die Entscheidung leichter!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens mit der Dachboxlieferung!!

Haben eine Dachbox an einem Montag bestellt und sie kam schon in 4 Werktagen an. Schnelle Lieferung von Deutschland nach Österreich. Top Qualität, schönes Design..sehr gerne wieder!! Alles bestens!!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Günstige Preise ersetzen keinen Kundenservice Nach etwa drei Jahren als Kunde verliert Motorintegrator mich mit dieser Bestellung endgültig. UPS ist laut Motorintegrator für Lieferungen nach Österreich die einzige Versandmöglichkeit. Nach tagelangen Problemen mit der Zustellung und einem aus meiner Sicht völlig unbrauchbaren UPS-Kundenservice habe ich Motorintegrator eine ausführliche Beschwerde geschickt. Die erste Reaktion darauf war für mich fast noch enttäuschender als das Versandproblem selbst: Auf meine ausführliche Nachricht wurde im Wesentlichen nur mitgeteilt, dass für Österreich tatsächlich ausschließlich UPS zuständig sei. Der Rest meiner Beschwerde? Zunächst praktisch ignoriert. Das ist für mich kein angemessener Kundenservice. Erst nachdem ich erneut reagiert und die Löschung meines Kundenkontos sowie meiner löschbaren personenbezogenen Daten verlangt habe, kam eine ausführlichere Antwort und die Bestätigung, dass die Kontolöschung weitergeleitet wird. Damit hat sich Motorintegrator für mich erledigt. Ich war ungefähr drei Jahre Kunde und habe dort wegen der attraktiven Preise bestellt. Aber irgendwann ist der Punkt erreicht, an dem ein paar gesparte Euro den Ärger nicht mehr wert sind. Künftig zahle ich lieber mehr bei einem anderen Anbieter, als noch einmal über Motorintegrator mit UPS nach Österreich liefern zu lassen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich wollte in diesem Shop Autoteile kaufen und habe mich vorab mit der Fahrgestellnummer an den Kundenservice gewendet, um Hilfe bei der passenden Auswahl zu erhalten. Leider wurde mir mitgeteilt, dass man die Fahrgestellnummer nicht entschlüsseln kann, und ich wurde aufgefordert, mir die OE-Nummer selbst zu besorgen. Sehr enttäuschender Service für einen Kfz-Teilehändler.

Antwort von motointegrator.at

Lieber Kunde, wir möchten Sie höflichst bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Berater werden den Fall klären. Viele Grüße Adrian
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1 Bewertungen
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Alles Top gepasst.Teile wurden richtig und schnell geliefert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne wieder

Guter Preis, schnelle Lieferung, alles problemlos.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bosal Auspuff passt gerade halt , klingt im Leerlauf hohl... Für den Preis ok., mehr wäre der nicht wert...
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestelle sei zehn Jahre. Immer ausgezeichnete Qualität! Zuverlässige schnelle Lieferung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Karton nicht sehr vertrauenswürdig aus. Aber war nochmals extra in einer zweiten Karton verpackt. Alle Teile waren drinnen. Gsd!!!
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Gerhard S.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut, nur der Bremsflüssigkeitsbehälter war stark verbeult, Schlecht verpackt
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18 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung , Preise gut Originalverpackungen öfters beschädigt (Bremsenteile oder Ölfilter verbogen) Außenverpackung oft zu schwach für Paketdienste ( UPS ).
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12 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekte Qualität und Perfekter Service immer wieder gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😎✌🏻🫡🤝🏻😃
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Super Preise und schnelle Lieferung
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Peter H.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Material entspricht der Beschreibung. Würde sofort wieder eine Bestellung tätigen.

Antwort von motointegrator.at

Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße Adrian
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Preis und schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alless past.beschtelung,lieferung
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Fritz W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung wie immer sehr schnell. Einzig die Verpackung könnte besser sein, aber es war nichts kaputt.

Antwort von motointegrator.at

Lieber Kunde, wir freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit! Viele Grüße Adrian

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