Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und schützende Verpackung positiv hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird gelobt. Die Produktqualität überzeugt durchgehend und wird als sehr hoch eingeschätzt. Besonders geschätzt werden zudem die Vielfalt und Verfügbarkeit des Sortiments sowie die klare Kommunikation zu Lieferzeiten und Produkten.
Gelegentlich berichten Kunden jedoch von Problemen mit dem Versanddienstleister. Einzelne negative Erfahrungen gibt es zudem im Bereich Reklamationen oder bei einem Mangel an Informationen seitens des Kundenservices. Die Verpackung wird in seltenen Fällen als verbesserungswürdig beschrieben. Manche Kunden bemängeln zudem einen nicht immer aktuellen Warenbestand und fehlende oder ungenügende Informationen bei auftretenden Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich liebe natürliche Lebensmittel und schätze die Menschen die sie mit so viel Aufwand und Engagement produzieren. Ich habe selbst gerne biologisch gegärtnert leider ist mir das körperlich nicht mehr möglich. Da freut es mich besonders wenn ich auf so wertvolle Produkte zurückgreifen kann. Ich bin rundum zufrieden. Bis zum nächsten Einkauf ist.
Liebe Grüße Christine
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Ein Service, der wirklich begeistert !
Ich bin wirklich begeistert vom Service von bioinsel.at! Leider ist meine ursprüngliche Schokoladenbestellung durch den Lieferdienst nie bei mir angekommen. Umso positiver war dann die Erfahrung mit dem Kundenservice: super freundlich, schnell erreichbar und absolut unkompliziert.
Die Erstattung wurde sofort veranlasst – so wünscht man sich das! Besonders hervorheben möchte ich den netten und lösungsorientierten Kontakt.
Die Produkte sind zudem von feinster Bio-Qualität, was den Shop für mich umso attraktiver macht. Ich freue mich schon sehr auf die Ersatzlieferung und werde definitiv wieder bestellen. ✨Klare Empfehlung✨
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20 Bewertungen
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Funktioniert meistens gut. Eine Reklamation zu einem Produkt (Getreide, war von Getreidekäfer befallen) wurde vor einigen Monaten nicht ordnungsgemäß behandelt. Ich sollte ein Foto schicken, welches ich nicht hatte, weil ich das befallene Produkt sofort aus meiner Küche gebracht und entsorgt hatte. Mein damaliges Mail blieb unbeantwortet. Früher habe ich häufig Getreide in 5 kg Säcken dort gekauft, es gab nie ein Problem, jetzt kaufe ich mein Getreide woanders
Ich hatte eine größere Menge Reis bestellt. Es wurde schon bei der Bestellung klar kommuniziert das die Bestellung später kommen wird, weil gerade geringe Mengen nur auf Lager sind. Um so freudiger war ich als die Bestellung bereits wenige Tage später versendet wurde. Alles war super verpackt und ist unbeschadet angekommen. Die Versandart mit der österreichischen Post ist für mich auch die Beste Variante.
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es hat alles gepasst
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Hier entdecken Sie einen Bioladen der mit Herzblut geleitet wird.
In diesem Shop finden Sie ausschließlich Bio-zertifizierte Produkte. Es sind derzeit über 8000 Produkte im Onlineshop wie auch im st...
