Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.02.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die kompetente, freundliche und individuelle Beratung hervor. Die Produktqualität wird nahezu einhellig als sehr hoch, langlebig und den Erwartungen entsprechend bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich, zuverlässig und ohne Probleme. Viele Kunden berichten zudem von verbessertem Schlafkomfort sowie einem angenehmen Gefühl durch die Produkte. Die Montage gestaltet sich für die meisten einfach und unkompliziert. Einzelne Kunden bemängeln jedoch zu lange Wartezeiten oder kurzfristige Änderungen bei der Lieferung. Es werden gelegentlich fehlende Anleitungen oder kleinere Probleme bei der Montage genannt. Zudem wird die Verpackung von einigen als übermäßig und wenig nachhaltig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLaModula
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Verifiziert
Super Qualität. Echtholzprodukte.
Beratung und Service ist top. Bei Fragen und auch kleineren Mängel wird alles getan, um diese zu beheben oder Bauteile auszutauschen. Die Produkte gefallen uns sehr gut und unsere Wohnung riecht nach Holz. Vor allem das Schlafzimmer bekommt mit Zirbe ein ganz besonderen waldigen Geruch. Traumhaft. Es sind Echtholz Produkte. Danke vielmals. Gerne wieder.
Antwort von LaModula
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Echtholzprodukte so zufrieden sind und auch unser Service sowie die Beratung für Sie überzeugt haben. Besonders schön ist Ihr Feedback, dass wir bei Fragen und kleinen Anliegen schnell und unkompliziert unterstützen konnten – genau so soll es sein.
Dass Sie den natürlichen Holzduft in Ihrer Wohnung und insbesondere den besonderen Zirbenduft im Schlafzimmer so positiv erleben, freut uns ganz besonders. Dieses natürliche Wohngefühl ist genau das, wofür unsere Massivholzprodukte stehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns sehr, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Qualität der Verarbeitung und Schlafgefühl ist top. Ein Verbesserungsvorschlag für die Länge des Rahmens. Die Länge und Breite eines Rahmens 200x80 sind natürlich nicht genau - allerdings ist meine Meinung nach die Länge von 195/196 auffällig kurz. WÜnschenswert wären 2 cm mehr , auch in der Breite 0,5 oder 1 cm mehr. Ich musste den Bettrahmen die Auflage deswegen etwas verändern, improvisieren. Sonst alles gut
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Verarbeitung und dem Schlafgefühl so zufrieden sind. Danke auch für Ihr Feedback. Wir haben die Rahmen auf Stabilität und Bauart getestet. Die Größe der Lattenroste ist insofern optimiert, dass es zu keinen Geräuschbildungen und Verklemmungen führen kann. Vielen Dank auch für Ihre Flexibilität und Ihr Verständnis – wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Matratzenkauf
Matratze Note: sehr zufriedenstellend -
die Beratung hätte aber etwas exakter sein können (dass 2 Matratzen auf Grund des hohen Gewichts notwendig sind und daher wie von uns ursprünglich gewünscht eine durchgehende Matratze nicht machbar ist).
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Matratze sehr zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Beratung nehmen wir uns zu Herzen. Gerade bei höheren Belastungen ist es wichtig, die individuellen Gegebenheiten und die passende Matratzenlösung bereits im Beratungsgespräch möglichst genau zu erläutern. Wir bedauern, wenn hier nicht alle Informationen klar genug vermittelt wurden.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – es hilft uns dabei, unsere Beratung weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Nächte mit Ihrer Matratze!
Verifiziert
Sehr gute Qualität, schöner Spiegel
Der Spiegel mit Zirbenholzrahmen kam sehr gut verpackt und unbeschädigt bei uns an.
Allerdings war die Lieferzeit sehr lange. Ansonsten sehr zufrieden .
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden!
Mir hat der Verkaufsprozess im Geschäft schon sehr gut gefallen. Der Verkäufer ist sehr gut auf meine Bedürfnisse eingegangen und ich hatte das Gefühl, professionell und fachkundig begleitet zu werden. Seit knapp 3 Monaten schlafe ich jetzt hervorragend auf meiner wunderbaren neuen Latexmatratze. Ich bin begeistert!
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Geschäft gut beraten gefühlt haben und wir gemeinsam die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse finden konnten. Besonders schön ist es, dass Sie nun seit einigen Monaten so hervorragend auf Ihrer neuen Latexmatratze schlafen – genau das ist unser Ziel! Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Kauf! Herzliche Grüße, Ihr LaModula-Team 😊
Verifiziert
Die besten Nächte seit jeher
Aussergewöhnlich kompetente Beratung im Geschäft, angemessene Produktions- und Lieferzeit, verlässlich terminierte und koodinierte Lieferung, tägliche Freude mit lokal produzierten, nachhaltigen, sorfältig aus natürlichen Rohstoffen verarbeitete Matratzen und Lattenroste – alles in allem ein Traum, der wahr geworden ist. Besser geht's nicht!
Antwort von LaModula
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind – von der Beratung im Geschäft über die Lieferung bis hin zu Ihrem täglichen Schlafkomfort. Genau dieses Gesamtpaket ist unser Anspruch. Dass Sie die Qualität unserer nachhaltig und lokal gefertigten Produkte so schätzen und nun „die besten Nächte seit jeher“ genießen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir wünschen Ihnen weiterhin traumhafte Nächte und viel Freude mit Ihrer Matratze und Ihrem Lattenrost! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Ich kann durchweg nur Positives berichten. Die Beratung, der Kundenservice und der Lieferprozess sind durchweg nicht zu beanstanden.
Der Aufbau des Bettes war einfach und kann zusätzlich durch ein Video im Internet angesehen werden.
Ich würde jederzeit wieder bei LaModula bestellen! Vielen Dank!
Verifiziert
Bett super, Extrem viel Plastik-Verpackung
Das Bett ist super. Befremdend ist einzig die unfassbare Menge an Plastik in die das Bett verpackt war. Zumindest einen Teil davon könnte man durch Karton ersetzen.
Verifiziert
Qualitativ sehr hochwertiger Zirbenschrank mit einem tollen Duft. Der Aufbau war zwar etwas problematisch, hat aber dann gut geklappt. Nachfragen wurden super nett und total schnell beantwortet. Ich bin rundherum zufrieden mit meinen neuen Teil.
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Zirbenschranks und dem angenehmen Duft so zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr Feedback zum Aufbau – umso schöner, dass am Ende alles gut geklappt hat. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice als schnell und freundlich erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Zirbenmöbel! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Der Zirbenduft löst ein völlig neues Schlafgefühl aus.
Die Lieferung erfolgte pünktlich zur angegebenen Zeit, die Männer waren sehr sorgsam mit der Ware umgegangen, hatten das Bett zusammengestellt und auch unseren Lattenrost und die Matratze hineingelegt. Wir erhielten auch noch tolle Tips von ihnen.
Der Zirbenduft löst ein völlig neues Schlafgefühl aus. Wir können wieder 7-9 Stunden durchschlafen.
Verifiziert
Qualität und Design vom Bett sehr schön
Alle Infos sogar telefonisch erhalten
Danke
Verifiziert
Sehr nettes Personal .
Lieferung erfolgt immer pünktlich.
Mit freundlichen Grüßen
Martin und Isolde Winkler
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank, liebe Familie Winkler, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der pünktlichen Lieferung so zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch weiterhin zuverlässig beliefern zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Super netter Kontakt. Massanfertigung wurde ermöglicht. Gerne wieder
Verifiziert
Matratze und Lattenrost sind wunderbar gearbeitet und es liegt sich traumhaft.
Der Service ist sehr fürsorglich und besonders entgegenkommend. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und die Firma sowie den Besuch im Laden Salzburg schon mehreren empfohlen.
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze und dem Lattenrost so zufrieden sind und den Liegekomfort genießen können. Besonders schön ist es für uns, dass Sie auch unseren Service als fürsorglich und entgegenkommend erlebt haben – genau das liegt uns sehr am Herzen. Ein großes Dankeschön auch für Ihre Weiterempfehlungen und Ihren Besuch in unserem Geschäft in Salzburg. Das bedeutet uns wirklich viel! Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und alles Gute! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Lieferung, Aufstellen alles einwandfrei pünktlich geliefert.
Verifiziert
Ich hatte eine ausgezeichnete Beratung durch Frau Gruber in der Filiale in Salzburg !
Antwort von LaModula
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Wir leiten es gerne an Frau Gruber weiter. Schlafen Sie gut! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Das Bett war in 5 Minuten aufgebaut - fantastisch!
Verifiziert
Warme, hochwertige Winterdecke
Leider hat es Probleme mit dem Lieferdienst gegeben (wofür LaModula per se nichts kann, außer vielleicht anzudenken hier auf einen verlässlicheren Partner zu setzen).
Es wurde aber alles durch das äußerst entgegenkommende und professionelle Vorgehen inklusive persönlicher Kontaktaufnahme von Seiten LaModula wieder wettgemacht. Es war eindeutig, dass an ersten Stelle die Zufriedenheit der Kunden steht.
Ich bin daher jetzt dankbare Besitzerin einer hochwertigen, warmen Winterdecke.
Antwort von LaModula
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nun Ihre hochwertige, warme Winterdecke genießen können.
Wir bedauern die Schwierigkeiten mit dem Lieferdienst, sind aber froh, dass wir durch persönlichen Kontakt und unser Engagement alles zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Ihr Feedback bestätigt uns, dass Kundenzufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viele gemütliche und warme Nächte mit Ihrer Decke! Ihr LaModula-Team!
Verifiziert
Eichenbett "Niklas" und Matratzen "Julian"
Eichenbett "Niklas" ist wunderschön! Habe mir auch noch die tolle Bettwäsche dazugekauft. Wir schlafen herrlich.
Verifiziert
Lieferung wurde am Tag selbst in der früh verschoben!!! geht gar nicht, wnn man sich extra dafür freihält! Bitte früher bekanntgeben, wenn sich etwas verschiebt; sehr, sehr viel Verpackungsmaterial!!!!! Viel zu viel!!!!! Wohin damit, weil Spedition die Verpackung nicht mitnimmt, weildas Auspacken des Bettes ure lange dauert...
Antwort von LaModula
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung am selben Tag verschoben wurde und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind – wir verstehen absolut, wie ärgerlich das ist, wenn man sich extra Zeit dafür freihält. Leider haben wir auf kurzfristige Terminänderungen seitens der Spedition keinen direkten Einfluss, geben Ihr Feedback dazu jedoch in jedem Falle weiter.
Auch Ihren Hinweis zum Verpackungsmaterial nehmen wir ernst. Unser großes Anliegen ist es, dass die Möbel und Schlafsysteme sicher und unbeschadet bei Ihnen ankommen. Wir sind uns bewusst, dass wir hier Entscheidungen - in dem Falle zu mehr Verpackung - treffen müssen und versuchen hierbei so gut wie möglich beste Lösungen zu finden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr LaModula-Team!
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