Mit der Lieferung war alles bestens, die Verpackung war allerdings völlig übertrieben - der Karton war 2- bis 3-mal so groß wie der Inhalt, der Leerraum mit Papier (könnte schlimmer sein, ist aber auch nicht super-nachhaltig) ausgefüllt - machte das Paket schwerer als nötig (schlecht für den Transport, die Umwelt und mich).
Bis jetzt habe ich meine Bestellung noch nicht bekommen!
Wieso können die Pakete nicht „normal“ geliefert werden- sowie früher!
Die Post brachte das Paket und hinterließ eine Benachrichtigung, dass es auf der Post abzuholen sei, falls man nicht daheim war! Weiters war im Paket die zu zahlende Rechnung, die man vollständig bezahlte, sofern man nichts zurückschicken wollte!
Nun liegt das ganze Risiko- mit diversen Zahlungsabwicklern oder Vorauskasse beim Kunden! Außerdem interessiert es mich nicht ständig meine mails zu verfolgen ( nun schon seit 2 Wochen) , um zu wissen, wie und wann mein Paket geliefert wird! Uninteressant!!!
Ich werde in Zukunft nicht mehr bestellen!!!
Gute Angebote, Einkaufssumme ist nicht zu hoch angesetzt um versandkostenfrei liefern zu lassen, Ware ist gut verpackt und die Abwicklung einer Bestellung ist bedienerfreundlich. Ich kann somit nur eine Empfehlung für Hagel-Shop abgeben.
Sofort nach der Bestellung erfährt man, wann die Lieferung gepackt wird und auf dem Weg ist. Die Lieferung ist meist sogar vor dem vorausgesagten Zeitpunkt da. Es klappt alles wunderbar!
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20.10.2024
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Immer toll
Bin schon sehr lange Zeit zufriedene Kundin, alle Bestellungen haben gepasst, zeitnah und eine Reklamation die ich bisher hatte war genauso unproblematisch. Immer wieder gerne 👍
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und zuverlässige Lieferung. Antwort auf meine Email Anfrage.
Evtl. die Verpackungsgrösse sollte dem Inhalt entsprechen.