bipa.at

Bewertungen:

Wir haben eine Großpackung Windeln und Feuchttücher bestellt, da diese nur Online verfügbar waren. Die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen. Die 3 Packungen Windeln wurden samt der originalen Schachtel in einen Versandkarton gestellt, und der restliche Platz mit den losen Feuchttücherpackungen aufgefüllt! Das ist zwar sparsam, aber ohne die Umverpackung lassen sich die Feuchttücher kaum stapeln und so schwierig lagern! Umgekehrt wäre es besser gewesen, da die Windeln ja nochmal in Folie eingepackt sind und der Originale Karton somit entbehrlich gewesen wäre! Daher ein Stern abzug!!

Bipa selbst gefällt mir gut. Nur der Onlineshop ist zu anderen nicht sehr Benutzerfreundlich. Es gibt keine Merkliste. Ich muss mir immer alles mühsam zusammensuchen. Wenn ich einen Artikel genauer ansehen und wieder auf die Übersicht gehen will, springe ich wieder auf die Homeseite und muss wieder von vorne suchen! Das müsste wirklich geändert/ behoben werden. Weiters habe ich meine Bestellung nicht nach 120min bekommen. Ich habe sicherheitshalber nachgefragt, ob es heute überhaupt noch machbar ist. Die Dame aus dem Shop war ziemlich pampig, weil ich angerufen habe um nachzufragen. Es wäre auch ok gewesen wenn ich es am nächsten Tag geholt hätte ich wollte es einfach nur wissen. Sie hat mir erklärt, dass sie auch Kunden im Geschäft zu bedienen hat und die Bestellung in einigen Stunden!?!? fertig ist. Ich hab halt dann auf dir Mail gewartet… die Bestellung war dann doch noch am selben Tag (30min nach meinem Anruf) fertig und abholbereit. Die Freundlichkeit bei der Abholung lies sehr zu wünschen übrig. (Ich habe um €170,- eingkauft) Als sie gewusst hat, das ich die bestellte Ware abhole und die Anruferin war, war ein auf Wiedersehen nicht mehr drinnen. Schade!