Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Das Paket ist bis jetzt noch immer nicht eingelangt........
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Antwort von shop-apotheke.at
24.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
Artikel wurde nicht geliefert, geld nicht zurück überwiesen
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Antwort von shop-apotheke.at
21.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Ware bis heute nicht geliefert und kein Lieferdatum bekannt
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Antwort von shop-apotheke.at
20.07.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, derzeit kommt es bei der österreichischen Post zu extremen Lieferverzögerungen, wofür wir uns vielmals entschuldigen. Ihre Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation wegen Lieferung. Lange Wartezeit.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
paket wurde einfach vor die haustür gelegt und war kaputt
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein für Artikel die ich bereits mal bestellt hatte.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind in anderen online Apotheken oft günstiger
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
viele sachen nicht lagern die ich in der apotheke bekomme,
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24.10.2023
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Keine Tele.Verständigung.
Erst nachdem ich angerufen habe.
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Antwort von shop-apotheke.at
25.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
23.12.2023
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Seit der 1. Bestellung kam keine weitere mehr bei mir an.
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Antwort von shop-apotheke.at
28.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
produkte ok.aber die lieferung dauert einfach zu lang!!!!
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Antwort von shop-apotheke.at
21.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
10.06.2023
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14 Tagen
Die Ware ist noch nicht angekommen!
Bestellt vor 14 Tagen
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Antwort von shop-apotheke.at
12.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Leider hat ein verechneter Artikel bei Lieferung gefehlt
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09.10.2023
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2Produkte meiner Bestellung sind noch nicht angekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
10.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
viele gewünschte Artikel, z. B. Aspirin Cnicht lieferbar
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Antwort von shop-apotheke.at
21.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, sowohl der Großhandel als auch die Herstellerfirmen teilen uns Lieferverzögerungen nicht immer rechtzeitig mit, sodass es in Ausnahmefällen zu falschen Informationen für unsere Kunden kommen kann. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
20.07.2023
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lange Lieferzeit - liegt aber wahrscheinlich an der Post
Veränderungen von Lieferbedingungen dem Kunden erklären
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Antwort von shop-apotheke.at
30.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
Wegen überhöhter Preise - siehe mein E-Mail vom 28.9.23
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Antwort von shop-apotheke.at
29.09.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ausführung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
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