presseshop.at
Erfahrungen:

12.649 Bewertungen insgesamt   

4,62

Hervorragend

12.649 Bewertungen seit 02.09.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.10.2013
presseshop.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung, die unkomplizierte Bestell- und Abo-Abwicklung sowie die einfache und bequeme Zahlungsabwicklung positiv hervor. Die große und vielfältige Auswahl an Zeitschriften sowie flexible Kündigungs- und Wechselmöglichkeiten werden ebenfalls geschätzt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Auch die Preisgestaltung wird überwiegend als fair wahrgenommen. Gleichzeitig berichten einige Kunden von gelegentlichen Lieferverzögerungen oder verspäteten Zustellungen. Es gibt vereinzelt Beschwerden über Unfreundlichkeit im Kundenservice sowie negative Erfahrungen mit Zahlungsproblemen. Zudem wird die Preisgestaltung teilweise als höher im Vergleich zu den Verlagen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpresseshop.at

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung auf Rechnung und rasche Lieferung. Preisvorteil bei Abo.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Rasche Problemlösung durch die Tel.Service Dame

Die Telefon Service Dame hat nach Schilderung des Problems, dass die Erstzustellung nicht funktioniert hat, unverzüglich freundlich und kompetent dafür gesorgt, dass das Ostergeschenks Abo beim Patenkind doch noch ankam. Vielen Dank dafür!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super

Alles klappt reibungslos. Bei Fragen bekommt man zeitnah eine Antwort
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Bestellung wurde zügig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.Bin sehr zufrieden
A S
Alexandra S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Wenn man sich für eine Zeitschrift entscheidet, geht es schnell mit der Abwicklung. Wenn eine Zeitschrift nicht zugestellt wird, wird problemlos zugestellt. Bin sehr zufrieden. Ich habe sechs Abos. Ich habe sie problemlos gewechselt, ohne grosse Probleme. Ich finde das sehr gut und bin zufrieden. Jeder Zeit immer wieder.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässige Abwicklung der ABOS u. flexible KÜNDIGUNGSMÖGLICHKEITEN.

Zuverlässige Abwicklung der ABOS u. FLEXIBLE KÜNDIGUNGSMÖGLICHKEITEN.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
hervorzuheben ist die Telefonhotline, die aus Fleisch und Blut besteht un der schnelle Service
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es funktionierte alles perfekt von der telefonischen Bestellung bis zur Zusendung. Man bekommt sofort eine Antwort bei Fragen...ich bin sehr begeistert. Dame am Telefon war sehr sehr nett und hilfsbereit
A B
Anita B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Seit Jahren immer wieder gerne Kunde bei Presseshop. Leichte Abo-Bestellung, Vereinbarungen über Abo-Laufzeit, Ende Geschenk-Abo, udgl., werden korrekt eingehalten. Großes Plus, ein Wechsel der Zeitschrift während laufendem Abo ist jederzeit möglich! Zahlungsabwicklung einfach und individuell.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Auswahl, schwelle Rückmeldung vom Kundendienst.
L S
Lisa S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Umbestellung eines Abos hat problemlos funktioniert.
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24 Bewertungen
 Verifiziert

ABO Bestellung, Gutscheine undurchsichtig!

ABO Bestellung funktioniert großartig, das erste Exemplar wurde prompt geliefert, im Packerl gleichzeitig 2 Gutscheine zu je € 5,- — nicht einzulösen für diese Bestellung!!! Kurze Zeit später erhielt ich per Mail einen BONUS-GUTSCHEIN über € 10,- für die nächste Abo- Bestellung, er verliert seine Gültigkeit am 29.12.2025…… Am 16.12.2025 habe ich das ABO bestellt, konnte den € 10,- Gutschein aber nicht einlösen. Sollte ich jetzt ein zweites ABO bestellen und alle Bücher doppelt beziehen? Wie stellt sich das der presseshop vor? Ich habe das Abo hier bestellt, weil es aus Österreich kommt. Ich habe € 114,- bezahlt, beim Egmont Verlag hätte ich das gleiche Abo um € 94,- plus Porto € 6,90 erhalten, aber eben aus Deutschland, ich wollte regional kaufen. Was soll das mit den Gutscheinen? Einfach angeboten, aber nicht einlösbar!!! Wie ist das erklärbar?

Antwort von presseshop.at

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ein Bonusgutschein ist ein kleines Dankeschön von uns für Ihre aktuelle Bestellung. Den können Sie aber erst bei der nächsten Bestellung einlösen. Der Gutschein soll Ihnen einen Vorteil bieten und Ihren nächsten Einkauf noch lohnenswerter machen. Ein Bonusgutschein wird - im Rahmen seiner Gültigkeit – automatisch berücksichtigt! Achtung: Der Gutschein ist befristet und verliert seine Gültigkeit. Welche Bedingungen erfüllt werden müssen damit ein Bonusgutschein berücksichtigt wird, finden Sie unter: (Fragen zu Gutscheinen)https://www.presseshop.at/Home/FAQ Sollte ein gültiger Gutschein bei der Bestellung nicht abgezogen werden, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Für Rückfragen oder Kulanzlösungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice ----------------------------------
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte Lieferung des Artikels nach USA
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ist genau so wie es sein soll
M P
Maria P.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Geschenke-Abos kommen immer gut an, selbst tauschen auf andere Zeitschrift ist problemlos, bin langjähriger zufriedener Kunde, weil immer alles super passt.
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
 Verifiziert

Gut aber einzelheiten könnte man verbessern.

Leider gibt es nicht immer alle Sonderausgaben verschiedener Zeitschriften, und es kommen einzwlne Ausgaben oft sehr spät an, dass man aber jederzeit abbestellen kann wiegt das ganze auf. Daher immer lieber Pressehop auch wenn es öfter Teurer als über den Verlag ist.

Antwort von presseshop.at

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedanken uns für die konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie etwas länger auf Ihre bestellte Zeitschrift warten mussten. Für Fragen oder Wünsche kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice telefonisch oder per E-Mail. Vielen Dank schon mal im Voraus. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
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7 Bewertungen
 Verifiziert

passt

zu lange Lieferzeit (10 Tage ab Erscheinungstermin ) -ansonsten okay
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Abwicklung. Große Auswahl
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
schnell und effizient
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Nachdem zweimal keine Zeitschrift bei mir ankam wurde sie uns nach Anfrage sofort nachgeliefert.

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