Zertifiziert seit: 02.09.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung ihrer Bestellungen. Der Bestell- und Kaufprozess wird als einfach, reibungslos und unkompliziert beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Auch die kompetente Beratung und das Fachwissen der Mitarbeiter werden positiv hervorgehoben, sodass sich Kunden gut informiert und betreut fühlen. Die Kommunikation zu Bestellung, Lieferstatus und Abwicklung wird meist als transparent und informativ wahrgenommen. Darüber hinaus sind viele Kunden mit der Produktauswahl und Verfügbarkeit zufrieden. Es gibt jedoch auch Stimmen, die sich spezifischere Angebote und aktuellere Verfügbarkeitsanzeigen wünschen. In einigen Fällen wird die Kommunikation als verbesserungswürdig angesehen. Zudem äußern einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Diskretion vor Ort und der Sicherheit der Lieferung und wünschen sich in diesen Bereichen Verbesserungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenphiloro EDELMETALLE GmbH
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Verifiziert
Einfach alles perfekt
Übersichtlich Homepage, einfacher Bestellprozess, sehr gute Kommunikation der weiteren Schritte - alles wie man sich es wünscht
Antwort von philoro EDELMETALLE GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Onlineshop oder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr philoro Team
Verifiziert
Exzellentes Service in einem komplizierten Marktumfeld, wo gerade bei Silber viele Händler nicht mehr lieferfähig sind; bei Philoro werden Bestellungen relativ rasch bedient; vielen Dank!
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr philoro Team
Verifiziert
Guter Service
Ich hatte keine Probleme.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Sehr gut
Kein Problem.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Ich hatte die erste Bestellung und damit bin sehr zufrieden.
Nach mehre Bestellungen kann ich ein Feedback gerne abgeben.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung ,somit nicht so lange Wartezeit .Mehrere E-Mails wie alles genau abläuft ,dadurch gibt man mehr Sicherheit!
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche und kompetente Beratung, telefonische Anfragen werden ohne Warteschleife umgehend beantwortet (Filiale Innsbruck). Bin 100% zufrieden.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Die Bearbeitung meiner Bestellung hat diesmal etwas länger gedauert
Die Abwicklung sehr freundlich und die
Beratung sehr gut
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Sowohl in der Filiale wurde ich kompetent beraten und bedient! Der online Kauf hätte nicht besser und unkomplizierter abgewickelt werden können!
Danke
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Perfekter Start
Bin 'Goldneuling' u. wurde sehr gut und verständlich beraten über Münzen, Barren, Edelmetalldepot u. div. Anlagemöglichkeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Absolut zufrieden. Lieferung schnell und reibungslos funktioniert. Top-Qualität derWare,schön eingeschweißt .Auf jeden Fall zu empfehlen. Danke👍
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Käufe/Bestellung, reibungslos,
Bei der Produktauswahl würde ich auch gerne nach dem Prägejahr auswählen und bestellen.
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Verifiziert
Sehr kompetente Beratung
Der Bestellprozess ist sehr gut aufgebaut, die Abholung und die Beratung in der Filiale in Graz hat gut geklappt!
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Bestellt, bezahlt und eine Woche später wie versprochen gut und sicher verpackt geliefert. Top Leistung! Danke👍
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Berater sind sehr nett und professionell, das Telefon in der Filiale ist oft besetzt bzw. Mann erreicht niemand.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Es ist einfach zu bestellen. Alles sehr übersichtlich. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge und nichts auszusetzen.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
diese Art des kaufens samt der Zustellung gefällt mir sehr gut, alles Bestens bin voll Zufrieden
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Kaufe seit Jahren immer wieder Edelmetalle bei Philoro. Auch Sparkonto verwende ich. Bin sehr zufrieden.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Rasche Abwicklung. Tolles Ambiente und genug Parkplätze in Korneuburg.
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Ihr philoro Team
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