Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.09.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und effiziente Bestell- und Kaufabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Beratung vor Ort und telefonisch wird von den meisten Kunden als professionell und verständlich empfunden. Zudem werden die übersichtlichen Bestellprozesse und die gute Produktverfügbarkeit geschätzt. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei der Erreichbarkeit des Kundenservice und in Einzelfällen, ebenso wie bei der Online-Bedienung des Shops. Es gibt vereinzelt Wünsche nach mehr Sicherheit und klareren Lieferinformationen sowie nach einer aktuelleren Produktanzeige und größerer Auswahl im Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenphiloro EDELMETALLE GmbH
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Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
super
tolles Einkaufserlebnis - Bestellung war schnell bei mir
Antwort von philoro EDELMETALLE GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Onlineshop oder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr philoro Team
Verifiziert
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Lieferung sehr schnell etwas mehr Sicherheit hätte ich mir gewünscht aber dafür können sie nichts meine Frau konnte das parket einfach übernehmen kein Ausweis rein garnichts wurde verlangt.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Einfach alles perfekt
Übersichtlich Homepage, einfacher Bestellprozess, sehr gute Kommunikation der weiteren Schritte - alles wie man sich es wünscht
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Exzellentes Service in einem komplizierten Marktumfeld, wo gerade bei Silber viele Händler nicht mehr lieferfähig sind; bei Philoro werden Bestellungen relativ rasch bedient; vielen Dank!
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Guter Service
Ich hatte keine Probleme.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
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Sehr gut
Kein Problem.
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Verifiziert
Ich hatte die erste Bestellung und damit bin sehr zufrieden.
Nach mehre Bestellungen kann ich ein Feedback gerne abgeben.
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Schnelle Lieferung ,somit nicht so lange Wartezeit .Mehrere E-Mails wie alles genau abläuft ,dadurch gibt man mehr Sicherheit!
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Ihr philoro Team
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche und kompetente Beratung, telefonische Anfragen werden ohne Warteschleife umgehend beantwortet (Filiale Innsbruck). Bin 100% zufrieden.
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Die Bearbeitung meiner Bestellung hat diesmal etwas länger gedauert
Die Abwicklung sehr freundlich und die
Beratung sehr gut
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Ihr philoro Team
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Sowohl in der Filiale wurde ich kompetent beraten und bedient! Der online Kauf hätte nicht besser und unkomplizierter abgewickelt werden können!
Danke
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Verifiziert
Perfekter Start
Bin 'Goldneuling' u. wurde sehr gut und verständlich beraten über Münzen, Barren, Edelmetalldepot u. div. Anlagemöglichkeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter.
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Ihr philoro Team
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Absolut zufrieden. Lieferung schnell und reibungslos funktioniert. Top-Qualität derWare,schön eingeschweißt .Auf jeden Fall zu empfehlen. Danke👍
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Käufe/Bestellung, reibungslos,
Bei der Produktauswahl würde ich auch gerne nach dem Prägejahr auswählen und bestellen.
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Verifiziert
Sehr kompetente Beratung
Der Bestellprozess ist sehr gut aufgebaut, die Abholung und die Beratung in der Filiale in Graz hat gut geklappt!
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Ihr philoro Team
Verifiziert
Bestellt, bezahlt und eine Woche später wie versprochen gut und sicher verpackt geliefert. Top Leistung! Danke👍
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