glaenzend-vorsorgen.com
Erfahrungen:

624 Bewertungen insgesamt   588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, selbst bei wiederholten Bestellungen. Die Verpackung wird meist als sicher, neutral und hochwertig bewertet. Der freundliche, professionelle und unkomplizierte Kundenservice wird von vielen hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung ist für die Mehrheit sehr fair und attraktiv, was zu wiederholten Käufen motiviert. Der Bestellprozess gestaltet sich unkompliziert, übersichtlich und reibungslos. Die Zuverlässigkeit des Anbieters wird überwiegend als sehr hoch eingeschätzt. Die Qualität der gelieferten Ware wird fast durchgehend als ausgezeichnet beschrieben. Die Zahlungsabwicklung wird größtenteils als unkompliziert empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Ausführung der Verpackung. Einige Kunden berichten von Einzelfällen mit Problemen bei Kommunikation und Kulanz des Kundenservice. Technische oder organisatorische Probleme beim Bestellprozess treten gelegentlich auf. Trotz hoher Zuverlässigkeit gibt es auch einzelne negative Ausnahmen. Wiederholt wird die Handhabung von Mahnungen und Vorauszahlungen bei der Zahlungsabwicklung kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenglaenzend-vorsorgen.com

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Bester Händlef überhaupt

Bestelle sehr gerne bei Glänzend Vorsorgen. Viele Münzen etc lagernd. Lieferung sehr schnell, meist schon am nächsten Tag (kommt natürlich auf den Bestellzeitpunkt an) . Top verpackt (letztens waren die Münzen schon in den mit bestellten Kapseln ). Und wenn man mit anderen Händlern vergleicht, meiner Meinung nach der beste Preis. Weiter so. Meine nächste Bestellung liegt schon im Warenkorb und werde vermutlich morgen den Checkout machen. Vielleicht kommt ja noch was dazu.

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Danke für die tolle Bewertung.
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Sehr schöne Münze! Was mich jedoch gestört hat, war die Ungeduld bezüglich des Einlangens meiner Zahlung: Die 1. Mahnung erfolgte bereits am 8.4.2026 um 00:16 Uhr, obwohl ich die Zahlung per Online-Überweisung bereits unmittelbar nach meiner Bestellung am 4.4.2026 getätigt hatte. Da in diesen Zeitraum 2 Feiertage (Ostersonntag und Ostermontag) gefallen sind, ist es nur logisch, dass die Bank meinen Betrag erst im Laufe des 1. Werktages - das ist der 7.4.2026 gewesen - transferieren hat können. Daraus erklärt sich, dass der Betrag frühestens am 8.4.2026 auf Ihrem Konto eingehen konnte, was auch tatsächlich passiert ist! In Zukunft wäre es wünschenswert, den Bezahlungszeitraum etwas großzügiger zu gestalten, insbesondere im Hinblick auf etwaige Feiertage!

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Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und entschuldigen Sie bitte, das war natürlich nicht ganz korrekt.
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Meine kürzliche Bestellung zweier Silbermünzen von je 1 Unze mit dem Motiv Arche Noah wurde wiederum mit größter Professionalität innerhalb weniger Tage mittels der österreichischen Post zugestellt. Neutrale Verpackung, Für die beiden Enkelkinder, 8 und 9 Jahre ein bleibendes wertvolles Geschenk zu Ostern. Haben im April Geburtstag. Unter der Geschichte der Arche Noah können sie sich auch etwas vorstellen. Sowas verschenke ich lieber, als Bargeld. Danke Ihnen vielmals für Ihre Kundenfreundlichkeit und den Service. Das schätze ich immer wieder sehr.

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Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
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Kann gar nicht genug gelobt werden. Obwohl ich aus Deutschland bei Ihnen in Ihrem österreichischen Firmensitz bereits etliche Male unterschiedlichste Edelmetalle bestellt habe, die durch die österreichische Post versandt wurden. In weniger, als einer halben Woche nach der Bestellung im online- Shop befindet sich die Ware neutral verpackt in einem Kuvert in meinem Briefkasten. Danke Ihnen sehr, für Ihren Service und unbürokratische Bearbeitung.

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Vielen lieben Dank für diese super Bewertung. Freut uns wirklich sehr!
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Eigentlich fällt mir nichts zu bemängeln ein. Silberpreis (pro Uz) ist meistens günstiger als bei der konkurenz. Bestellvorgang ist einfach und transparent. Lieferzeiten wurden eingehalten. Ware war ordentlich verpackt. Werde sicher wieder etwas bestellen.

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Schön, dass Sie zufrieden sind - herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
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Gut angekommen

Ich habe drei Silberunzen bei „Glänzende Versorgung“ bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als gewohnt, aber letztlich ist alles sicher angekommen – und das ist für mich entscheidend. Auch der Versand von Österreich war problemlos, was ich positiv hervorheben möchte. Die Ware war einwandfrei, sauber verpackt und in einem tadellosen Zustand. Insgesamt also eine wirklich gute und seriöse Abwicklung. Ein kleiner Kritikpunkt ist die Versandversicherung, die meines Wissens nach nur bis 100 € abgedeckt ist. Das finde ich bei Edelmetallen etwas knapp bemessen. Zum Vergleich: Bei meiner Sparkasse ist die Lieferung per DHL Express für 7 € nahezu voll versichert. Das ist preislich attraktiv und gibt zusätzlich Sicherheit. Das ist jedoch auch mein einziger wirklicher Kritikpunkt – alles andere war grandios und professionell. Ich werde in näherer Zukunft gerne wieder bei euch bestellen. Liebe Grüße B.Römer
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Problemlose Kaufabwicklung zügige Lieferungund eine gute transparente Sendeverfolgung. Nur die Auslieferung von FEEDEX einfach an Nachbarn war etwas zu salopp. Ich hatte am Ausliefertag (Freitag) telefonisch auf den folgenden Montag ab 15.00 Uhr umterminiert da ich vorher nicht zuhause war. Das Päckche lag letztlich üBERS Wochenende im Treppenhaus vor meiner Wohnungstüre.
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Innerhalb ganz weniger Tage war meine letzte Bestellung bei Ihrem Unternehmen in meinem Briefkasten. Völlig unbürokratisch und in neutraler Verpackung auf dem Postweg versandt. Ein optisch aufgewertetes Design als Geburtstagsgeschenk für ein Familienmitglied. Hat mich wieder sehr gefreut. Danke vielmals.
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Die Verpackung war sehr sorgfältig. Ich war von der Verpackung und natürlich von der Sicherheit und Zuverlässigkeit sehr beeindruckt.
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„Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Münzen sind in einem sehr guten Zustand und entsprechen genau der Beschreibung. Die Lieferung war schnell und problemlos. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.“

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Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
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2 Bewertungen
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Katastrophaler Goldhändler - NICHT SERIÖS

Ich habe Lagerware bestellt die laut Homepage innerhalb 5 Tagen geliefert wird. Ware wurde sofort bezahlt da der Händler verlangt dass Kunden innerhalb 3 Tagen bezahlen und droht sogar mit 8% Strafzinsen wenn es nicht innerhalb 3 Tagen bezahlt wird. Nach einer Woche ohne Ware und ohne Info, habe ich eine E-mail geschrieben aber darauf keine Antwort erhalten, nach ein paar Tagen habe ich mehrmals versuchen müssen jemand telefonisch zu erreichen bis es dann endlich geklappt hat und mir gesagt wurde dass die Lagerware die ich bestellt habe nicht mehr lagernd war! Aber dass der Händler selbst aktiv wird und mich als Kunde informiert das schafft dieser Händler nicht. Mir wurde zugesagt dass die Ware nächste Woche an mich geliefert wird. Es sind wieder 2 Wochen vergangen, keine Ware, keine Info auf E-mails wird nicht geantwortet. Ich habe darauf den Händler informiert dass ich diesen Kaufvertrag stornieren will da der Händler seine Pflichten nicht erfüllt, Irreführende Angaben auf der Homepage macht (Lagerware die nicht lagernd ist) zudem mittlerweile 3 Wochen in Lieferverzug ist. Der Händler bricht dadurch den Kaufvertrag laut Kschg, FAGG, UWG und ABGB. Ob der Händler einen Fehler im Lagersystem gehabt hat, oder ob die Hersteller nicht liefern können und es deshalb zu enormen Lieferproblemen kommt das ist nicht das Problem des Kunden. Der Kunde darf und hat Recht deshalb den Kaufvertrag zu stornieren, da der VERKÄUFER seine Pflichten nicht erfüllt und es kann den Kunden egal sein aus welchen Gründen der VERKÄUFER seine Pflichten nicht erfüllen kann. Aber der Händler meint stur dass ein Storno nicht möglich ist weil es ja ein Goldkauf war. Ich habe mit meinen Rechtschutz und den Konsumentenschutz gesprochen und alle haben mir zugesichert dass der Händler rechtswidrig agiert auch wenn es ein Goldkauf war und man kann eine Klage stellen. Aktuell haben wir auch Trusted Shops mit einbezogen und sie sind sehr interessiert sind an diesen Fall. Ich habe selten ein Unternehmen gesehen welches sich Edelmetallhändler nennt und so unprofessionell, inkompetent und rechtswidrig agiert. Kann nur jeden raten FINGER WEG dieser Händler ist nicht seriös und handelt rechtswidrig gegen über den Käufer. Und natürlich passieren Fehler und das ist auch nicht schlimm. Das sehr schlimme daran ist dass man den Fehler selbst einsieht, selbst einsieht dass man die Pflichten nicht erfüllen kann, selbst einsieht dass man den Kaufvertrag bricht und trotzdem weigert man sich rechtswidrig diesen Kaufvertrag zu stornieren. Die Entschudligug war übrigens nur ein "es tut uns leid" in einer E-mail mit nur 2 Sätzen dass ich aus den Vertrag nicht zurücktreten kann. Ist das wirklich ein Kundenservice bei einen Edelmetallhändler oder habe ich bei einen Würstelstand gekauft? kein persönlicher Anruf, keine Kulanz und nicht einmal ein 10 Euro Gutschein. Man muss als Kunde von Glänzend Vorsorgen schon glücklich sein wenn man überhaupt eine Antwort bekommt geschweige denn die Ware die man bestellt hat.
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Sehr korrekten Verkäufer, Verpackung und Versand schnell geliefert, und Qualität ist sehr hoch, mit Sicherheit eine Fair und Preis - Leistung sehr akzeptabel und mit nicht übertribene Preise! Weiter so! LG

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Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
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Gerne bald wieder!!

Reibungsloser Ablauf! Habe eine Goldmünze der Lunar-Serie bestellt. Die Ware war top verpackt, die Lieferung schnell und die Münze in makellosem Zustand. Gerne wieder!

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Vielen Dank für die super Bewertung!
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Der beste Österreicher Münze Händel

Perfekte Beratung, schnelle Versand, Münze egal welche Prägung Jahr alle sind BU , einfach ich will nicht wechseln mein Händler! LG und danke

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Danke für die tolle Bewertung.
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hervorragende Geschäftsorganisation

Besonders gefallen haben mir die hervorragend funktionierende Geschäftsorganisation gefallen, die sich nach meiner Erfahrung durch eine hochgradige Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und sehr gut geordnete und strukturierte Geschäftsabläufe auszeichnet ! Chapeau ! So macht man gerne Geschäfte !

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Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
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Super Verkäufer, megaschnelle Abwicklung, sicherer gut verpackter Versand. Sehr zu empfehlen

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihren Erfahrungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
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Top Service und blitzschnelle Lieferung

Wirklich eine erstklassige Firma: Bestellung und Bezahlung erfolgen unkompliziert, und die Lieferung trifft bereits innerhalb von zwei Tagen ein. Schneller und zuverlässiger geht es kaum.

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Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
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Der Service ist super, die Leute sind sehr freundlich alles in einem eine 10/10.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihren Erfahrungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
S K
Sandra K.
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Sehr nette Beratung, schneller einen Beratungstermin bekommen, man kann per Post oder persönlichen kaufen/ verkaufen. Mag es sehr wenn man nich persönlichen betreut wird/ werden kann. Ist für mich sehr Wertschätzung, vor allem in dem Bereich der Anlage.

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Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind.
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Unkomplizierte Abwicklung

Die Umsetzung ist einfach und das Personal ist sehr freundlich un professionell.

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Danke für Ihre tolle Bewertung - das freut unser Team sehr!

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