glaenzend-vorsorgen.com
Erfahrungen:

864 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

864 Bewertungen seit 11.02.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 11.02.2025
glaenzend-vorsorgen.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die prompte Zustellung hervor. Die sichere, diskrete und sorgfältige Verpackung wird häufig gelobt. Auch die Kaufabwicklung wird als unkompliziert, professionell und reibungslos empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als gut, die Preise werden als fair und günstig bewertet. Das breite Angebot und die Vielfalt an Produkten gefallen den meisten Kunden. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Zuverlässigkeit und Seriosität des Anbieters werden betont. Die Produktqualität entspricht regelmäßig den Erwartungen und wird als hoch eingeschätzt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen bei der Abwicklung. Einige Kunden wünschen sich eine noch größere Produktauswahl. In Einzelfällen werden die Kommunikation und die Kulanz des Kundenservice bei Problemen bemängelt. Selten werden auch Fehler oder Probleme im Ablauf angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenglaenzend-vorsorgen.com

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

„Ein ganz besonderes Geschenk – wunderschöne Fine Card“

Ich kann das Unternehmen Glänzend Vorsorgen wirklich sehr empfehlen! ✨ Ich habe eine Fine Card mit Goldanteil als Hochzeitsgeschenk bestellt und der gesamte Ablauf hat wunderbar funktioniert. Die Lieferung war sehr schnell und die Verpackung war äußerst sicher und sorgfältig. Schon beim Öffnen hat man gemerkt, wie viel Wert auf eine schöne und geschützte Verpackung gelegt wurde – die Fine Card selbst war ebenfalls mit viel Sorgfalt verpackt. Ich finde die Idee von Glänzend Vorsorgen wirklich wunderschön und besonders. Gerade wenn man nicht weiß, was man zu einer Hochzeit oder zu einem anderen besonderen Anlass schenken soll, ist eine Fine Card meiner Meinung nach ein ganz außergewöhnliches Geschenk. Ich bin mir sicher, dass sich das Brautpaar sehr darüber freuen wird. 💕 Es gibt die Fine Cards auch für viele andere Anlässe – einfach einmal durchstöbern, es lohnt sich! Ich bedanke mich ganz herzlich bei Glänzend Vorsorgen für den professionellen und reibungslosen Ablauf. Ich werde bestimmt wieder etwas bestellen und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen! ✨

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Fine Card, der Verpackung und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren. Besonders schön finden wir, dass Sie die Fine Card als besonderes Hochzeitsgeschenk ausgewählt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie wieder bei Glänzend Vorsorgen begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Team Glänzend-Vorsorgen
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Meine sämtlichen Bestellungen bei Ihrem Unternehmen wurden zügig bearbeitet und in kurzer Zeit unbürokratisch per Post in einem diskreten Umschlag zugestellt. In gewohnt hervorragender Qualität. 1 g Goldbarren vom deutschen Hersteller Heimerle und Meule. Einem Traditionsbetrieb führend in der Branche. Preis- Leistungsverhältnis immer 1a.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung - schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
C J
Christian J.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Höflichkeit ausbaufähig

Dieses Betteln um Bewertungen ist an sich schon widerlich genug. Wenn dabei auch noch die Höflichkeit auf der Strecke bleibt, ist für mich der Bogen überspannt. "Eine Rückmeldung von Ihnen fehlt noch." als Betreff in der Mail. Hier wird nicht gebeten, sondern aufgefordert, siehe Screenshot. Ziemlich frech. Noch dazu ist dies nicht das erste Mal, daß diese Firma mit Unhöflichkeiten auffällt. Anscheinend neigt man zu unangebrachten oder gar groben Formulierungen., was für einen Edelmetallhändler schon sehr seltsam ist. Wäre Glänzend Vorsorgen nicht um eine Spur günstiger als andere Anbieter gäbe es keinen Grund hier einzukaufen.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den Betreff unserer E-Mail als unhöflich und auffordernd empfunden haben. Das war keineswegs unsere Absicht. Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden lediglich um eine freiwillige Bewertung bitten, um anderen Interessierten eine Orientierung zu bieten. Dabei ist uns bewusst, dass sowohl der Ton als auch die Formulierung entscheidend sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Formulierungen kritisch zu überprüfen. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Kunden ist uns wichtig und sollte sich selbstverständlich auch in unserer schriftlichen Kommunikation widerspiegeln. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Ihr Team von Glänzend Vorsorgen
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Hochwertige Qualität, wie beschrieben. Wichtig ist mir diskrete Zustellung, versandt mit der österreichischen Post. Sehr schnelle Lieferung. Jedoch sollten Sie wissen: Mein Name auf dem Adressfeld war überklebt. Das Kuvert landete offensichtlich im Briefkasten eines Familienmitglieds mit derselben Anschrift. Nur die Hausnummer lautet anders, ohne Zusatz von Buchstabe a.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der diskreten Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Die Verwechslung bei der Zustellung tut uns leid. Da wir die Sendung korrekt adressiert versenden, dürfte der Fehler leider bei der Post passiert sein. Wir geben Ihr Feedback gerne weiter und hoffen, dass künftig noch genauer darauf geachtet wird. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich gehe beim Edelmetallkauf generell pragmstisch vor: Dort wo ich die besten Konditionen vorfinde(also nicht nur der Preis der Edelmetalle sondern auch die Versandkosten) da kaufe ich. Bei Glänzend Vorsorgen habe ich jetzt schon mehrmals bestellt. Abgesehen davon, dass bei diesem Shop das oben geschriebene passt, super schneller Versand!

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung - schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super netter Chef/Mitarbeiter!!

Sie haben zwar meine Bestellung eine Zeit lang übersehen was natürlich menschlich ist und mal passieren kann. Ich habe dann nach einer woche mal angerufen und der herr (eventuell der chef, welcher auch extrem nett war) hat das Paket sofort zusammengepackt und es war innerhalb von 2 Tagen bei mir (nähe Fürstenfeld)

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zunächst übersehen wurde. Umso mehr freut es uns, dass wir das nach Ihrem Anruf sofort klären konnten und Ihr Paket innerhalb kurzer Zeit bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr nettes Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu dürfen!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Bester Händlef überhaupt

Bestelle sehr gerne bei Glänzend Vorsorgen. Viele Münzen etc lagernd. Lieferung sehr schnell, meist schon am nächsten Tag (kommt natürlich auf den Bestellzeitpunkt an) . Top verpackt (letztens waren die Münzen schon in den mit bestellten Kapseln ). Und wenn man mit anderen Händlern vergleicht, meiner Meinung nach der beste Preis. Weiter so. Meine nächste Bestellung liegt schon im Warenkorb und werde vermutlich morgen den Checkout machen. Vielleicht kommt ja noch was dazu.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Danke für die tolle Bewertung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles 5 Sterne bis auf die Liefermöglichkeiten! Da das Unternehmen lediglich an Privatadressen liefert , ist es für Arbeitnehmer fast unmöglich dort zu bestellen. Da es heutzutage kaum noch Haushalte gibt , wo regelhaft eine Person ein Päckchen empfangen kann. Die Lieferung an eine Poststelle wäre dringend nötig und dürfte doch kein Problem sein.Mit allem anderen Bestellvorgang ,Service etc.war ich sehr zufrieden.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellvorgang und unserem Service zufrieden waren. Gerne möchten wir ergänzen, dass wir Bestellungen ab einem Warenwert von 1.500 € per Spedition liefern. Dabei wird der Liefertermin individuell mit Ihnen abgestimmt, sodass die Zustellung bestmöglich in Ihren Zeitplan passt. Grundsätzlich kann nach vorheriger Absprache auch eine alternative Lieferadresse vereinbart werden. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden eine passende und zuverlässige Lieferlösung zu finden. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße Team Glänzend Vorsorgen
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Münze! Was mich jedoch gestört hat, war die Ungeduld bezüglich des Einlangens meiner Zahlung: Die 1. Mahnung erfolgte bereits am 8.4.2026 um 00:16 Uhr, obwohl ich die Zahlung per Online-Überweisung bereits unmittelbar nach meiner Bestellung am 4.4.2026 getätigt hatte. Da in diesen Zeitraum 2 Feiertage (Ostersonntag und Ostermontag) gefallen sind, ist es nur logisch, dass die Bank meinen Betrag erst im Laufe des 1. Werktages - das ist der 7.4.2026 gewesen - transferieren hat können. Daraus erklärt sich, dass der Betrag frühestens am 8.4.2026 auf Ihrem Konto eingehen konnte, was auch tatsächlich passiert ist! In Zukunft wäre es wünschenswert, den Bezahlungszeitraum etwas großzügiger zu gestalten, insbesondere im Hinblick auf etwaige Feiertage!

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und entschuldigen Sie bitte, das war natürlich nicht ganz korrekt.
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Meine kürzliche Bestellung zweier Silbermünzen von je 1 Unze mit dem Motiv Arche Noah wurde wiederum mit größter Professionalität innerhalb weniger Tage mittels der österreichischen Post zugestellt. Neutrale Verpackung, Für die beiden Enkelkinder, 8 und 9 Jahre ein bleibendes wertvolles Geschenk zu Ostern. Haben im April Geburtstag. Unter der Geschichte der Arche Noah können sie sich auch etwas vorstellen. Sowas verschenke ich lieber, als Bargeld. Danke Ihnen vielmals für Ihre Kundenfreundlichkeit und den Service. Das schätze ich immer wieder sehr.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super war sehr zufrieden sehr schnelle lieferung vill ein bisschen mehr auswahl wäre wünschenswert aber passt auch so alles top

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Kann gar nicht genug gelobt werden. Obwohl ich aus Deutschland bei Ihnen in Ihrem österreichischen Firmensitz bereits etliche Male unterschiedlichste Edelmetalle bestellt habe, die durch die österreichische Post versandt wurden. In weniger, als einer halben Woche nach der Bestellung im online- Shop befindet sich die Ware neutral verpackt in einem Kuvert in meinem Briefkasten. Danke Ihnen sehr, für Ihren Service und unbürokratische Bearbeitung.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen lieben Dank für diese super Bewertung. Freut uns wirklich sehr!
J B
Josef B.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, gute Verpackung

Die Münzen wurden schnell geliefert und waren so verpackt, dass man eine Manipulation sofort bemerkt hätte. Ich hatte mir ein wenig Gedanken gemacht wegen der Vorauszahlung. Waer aber absolut kein Problem. Bei entsprechenden Preisen, gerne wieder. Josef

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung - schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung nach der Zahlung mit anschließendem Versand. Habe meine Bestellung am nächsten Tag erhalten 😃 Super verpackt und die Münzen sind wunderschön, vielen Dank 👍🤩❤️

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Schön, dass sie zufrieden sind - herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung / Kauf / Versand hat bestens funktioniert. Bin vollauf zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Schön, dass Sie zufrieden sind - herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
M S
Mark S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Kommunikation und sehr kundenorientiert. Bei 3 Bestellungen war ich immer komplett zufrieden und auch bei einer Fehlbestellung keine Probleme beim Storno. Wirklich top, nur zu empfehlen!

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung - schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hab schon einiges gekauft immer super zuverlässig Extrem schneller Versand einfach geil . Würde mich aber sehr über einen Rabattcode freuen :) dan gäbe es auch die volle Anzahl an Sternen .

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Danke für die Bewertung und danke für die Bestellungen. Unsere Preise sind im Sinne unserer Kunden recht knapp kalkuliert, daher können wir leider nicht mit Rabattcodes um uns werfen. Ich möchte Sie ersuchen zukünftig wirklich unsere Leistung zu bewerten. Vielen Dank.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich fällt mir nichts zu bemängeln ein. Silberpreis (pro Uz) ist meistens günstiger als bei der konkurenz. Bestellvorgang ist einfach und transparent. Lieferzeiten wurden eingehalten. Ware war ordentlich verpackt. Werde sicher wieder etwas bestellen.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Schön, dass Sie zufrieden sind - herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Ware ist sehr gut verpackt und es ist an der Verpackung nicht ersichtlich was sich darin verbirgt.

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Dieses Mal hat der Postbote es überaus ernst genommen, hat mich vor Erscheinen 2x angerufen, Nachdem er an der Gartentür Einlass erhalten hat, brauchte er unbedingt meinen Pass, zur Identifizierung. Exakt, wie man sich eine Wertbestellung, aber etwas überdurchschnittlich aufwendig. Ich halte es für angebracht und absolut befriedigend. Keine Vergabe von Sonderpunkten-

Antwort von glaenzend-vorsorgen.com

Vielen Dank für die Bewertung. Wenden Sie sich gerne an office@glaenzend-vorsorgen.com und teilen Sie uns mit, was Ihnen nicht ganz gefallen hat. Wir verbessern unser Service laufend und sind natürlich an Ihrem Feedback interessiert.

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