Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, die Weichheit und Saugfähigkeit der Windeln sowie die besondere Hautverträglichkeit, die sie auch für empfindliche Kinder geeignet macht. Das Windelabo wird wegen seiner Flexibilität und Entlastung im Alltag positiv hervorgehoben. Zudem werden die schönen Motive und das ansprechende Design der Windeln und Verpackung sowie die meist schnelle, zuverlässige und bequeme Lieferung geschätzt. Einzelne Kritikpunkte betreffen das gelegentliche Fusseln oder Mängel bei bestimmten Produktvarianten. Beim Windelabo werden Mindestmengen und die Übersichtlichkeit bemängelt. Es gab vereinzelt Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Geschenke. Der Kundenservice wird teils als schwer erreichbar oder unzureichend beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlillydoo.com/at/
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Verifiziert
Tolles Probepaket! Wir konnten es noch nicht nutzen, da das Kind erst im November auf die Welt kommt. Ich habe aber jetzt viele Emails von euch bekommen, dass ich eine Review abgeben soll, daher kann ich nur was zur Abwickelung sagen: Ich finde es toll, dass es das Probepaket gibt und es kam sehr schnell an. Wir hoffen, dass wenn unser Baby die Windeln gut verträgt, dass wir weiterhin gute Erfahrungen mit eurem Abo machen werden.
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo 😊,
wie sehr wir uns freuen, dass Du Dir einen Moment für ein Feedback genommen hast 🫶!
Dann wünschen wir Dir nur das Allerbeste für den Endspurt und falls Du irgendwelche Fragen zum Abo hast - Größen mischen, Abo pausieren, Designs anpassen - melde Dich immer gerne bei unserer virtuellen Assistentin Lilly oder ihren menschlichen Kollegen vom Customer Happiness Team.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Einwegwindeln
Ich finde die Nature Windeln sehr angenehm, auslaufsicherheit ist auch gut gegeben. jedoch finde ich es störend das sämtliche Naturmaterialien hängen bleiben und kaum wieder rauszubekommen sind, wenn die Kleine keine Hose drüber hat. Ein weiterer Kritikpunkt ist das die Verschlüsse nach mehrmaligem wieder verschließen nicht mehr halten, könnte definitiv besser sein.
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast! Es freut uns sehr, dass Du unsere Windeln als angenehm empfindest und mit dem Auslaufschutz zufrieden bist. 🥰
Deine Hinweise zu den anhaftenden Naturmaterialien sowie zu den Verschlüssen können wir aber natürlich gut nachvollziehen. Dein Feedback geben wir daher sehr gerne an unser Produktteam weiter. 🫶🏻
Wir wünschen Dir und Deiner kleinen Entdeckerin weiterhin viele schöne Momente mit LILLYDOO! ✨
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Fantastisch
Wir sind sehr zufrieden mit den Windeln und dem Windelabo.
Die Windeln sind super weich und reiben nicht und sind super auslaufsicher. Noch dazu sind die Windeln super Hautverträglich. (Sind die einzigen, welche meine Tochter verträgt.)
Das Windelabo funktioniert auch ohne Probleme und nimmt einem soviel Stress im Alltag ab.
Verifiziert
Einige negative Punkte
-) Die Windeln haben nach der Verwendung gefusselt. Das ist schlecht.
-) in der App und in der Abo gibt es keine Beschreibungen zu den Produkten. Das ist schlecht, weil man keine Ahnung hat, was man tatsächlich abonniert und kauft. Viele wollen noch einen Blick auf die Produkt-Beschreibung werfen und bessere/gröẞere Bilder sehen bevor tatsächlich ein Abo durchgeführt wird. (Ich wollte z.B. schwimm Windeln kaufen, konnte aber in der App nirgends Beschreibungen zu dem Produkt finden)
-) der Preis auf der offiziellen Website und in der App sind teurer als wenn man die Windeln wo anders kaufen würde und das trotz Versprechen, dass die Windeln garantiert günstiger sein werden (Wer kauft sich die Windeln dann noch von LILLYDOO direkt?!)
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
vielen Dank für Dein ausführliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit mehreren Punkten nicht zufrieden warst – gerade das Fusseln nach der Nutzung sollte natürlich nicht passieren. Wir würden uns freuen, wenn Du uns noch etwas genauer schildern könntest, was hier passiert ist 😔
Wir verstehen absolut, wie wichtig es ist, sich vorab ein genaues Bild von den Produkten machen zu können, und es tut uns leid, dass Du Dich hier nicht ausreichend informiert gefühlt hast.
Bezüglich der Preisgestaltung möchten wir ergänzen, dass wir auf Preise bei anderen Händlern wie dm oder Amazon leider keinen Einfluss haben. Mit LILLYDOO+ erhältst Du jedoch zusätzliche Vorteile rund um Dein Abo ✨
Melde Dich gerne direkt bei uns, damit wir uns Deinen Fall im Detail anschauen und gemeinsam eine passende Lösung für Dich finden können. Unser Customer Happiness Team ist jederzeit für Dich erreichbar und steht Dir bei Fragen rund um LILLYDOO immer zu Verfügung. 😊
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Ich liebe alles an Lillydoo
Ich liebe die Designs der Windeln, das unkomplizierte verschieben des Windelabos. Ich habe mich bei all meinen 3 Kids für lillydoo entschieden und würde es immer wieder tun. Meine Kinder haben alle eine sehr empfindliche Haut und auch alleine deshalb würde ich immer wieder Lillydoo wählen.
Verifiziert
Supi wie immer
Kenn Lillydoo schon von meiner ersten Tochter u bin einfach zufrieden damit.
Hab jetzt bei der zweiten zuerst andere versucht bin aber gleich wieder zu den Entschluss gekommen das ich wieder die Lillydoo umsteig.
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
wie schön, dass Du wieder bei uns bist! 🥰💛 Dass LILLYDOO Euch schon bei Deiner ersten Tochter begleitet hat und nun auch bei Eurem zweiten kleinen Entdecker wieder die richtige Wahl ist, freut uns wirklich riesig. 🫶✨ Vielen Dank für Dein Vertrauen und Dein tolles Feedback!
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Windeln perfekt, Pants- absolutes NOGO!
Die normalen Windeln von Lillydoo sind für uns wirklich perfekt und ich bin damit sehr zufrieden.
Mit den Pants habe ich leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe für meine eher zierliche Tochter (ca. 7 kg) im Abo die Größe 4 (9–14 kg) bestellt. Der Bund ist jedoch deutlich zu eng und hinterlässt rund um den Bauch sichtbare Abdrücke sowie rote, gereizte Hautstellen.
In der Hoffnung, die Pants etwas weiter zu machen, habe ich versucht, den Bund vorsichtig händisch zu dehnen. Dabei sind mehrere Pants sofort eingerissen.
Für uns sind die Pants daher leider absolut nicht geeignet- und ich würde sie auch niemanden empfehlen !( (wie bereits erwähnt, meine Tochter ist wirklich mehr als zierlich!).
Schade, denn mit den normalen Windeln bin ich wirklich sehr zufrieden.
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein ehrliches Feedback. 🌷
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Windeln so zufrieden bist — umso mehr tut es uns leid zu hören, dass Du mit unseren Pants diese Erfahrung gemacht hast. Das sollte natürlich nicht passieren, gerade was Passform und Hautverträglichkeit betrifft.
Wir haben Dir hierzu bereits eine persönliche E-Mail geschickt, um das genauer zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Euch zu finden ✨
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Wir sind super zufrieden mit den Windeln. Man braucht nicht daran denken. Mit dem Abo funktioniert das super
Gut, man bekommt ein Erinnerungsmail wann wieder die nächste Lieferung ist. Man kann die Lieferung verschieben.
Wir sind SEHR zufrieden. 👌
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
vielen Dank für Deine fantastische Bewertung! 🫶🏻
Wie schön zu lesen, dass Ihr mit unseren Windeln und unserem Abo so zufrieden seid. Es freut uns besonders, dass Ihr die Flexibilität der Liefertermine und unsere Erinnerungs-E-Mails als hilfreich empfindet – genau so soll es sein! 😊
Vielen Dank für Euer Vertrauen und die lieben Worte. Wir wünschen Euch weiterhin viele unbeschwerte Momente mit LILLYDOO!
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität und Abo ist toll
Ich liebe das Abo und die Qualität der Windeln. Es ist so schön, dass ich nie darüber nachdenken muss ob ich noch Windeln habe. Die Anpassung ist super einfach und flexibel.
Die Windeln sins weich und die Designs süß.
Verifiziert
Da mein Sohn empfindliche Haut hat, dachte ich, uch probiere die Windeln von Lillydoo mal aus und siehe da er verträgt sie wunderbar. Mit 2 kleinen Kindern ist das Abo auch eine angenehme Entlastung.
Verifiziert
Fake SERVICELINE
Keine Fake SERVICELINE mehr!!! Ich finde es bodenlos eine servictelefonummer anzugeben obwohl es, egal wann man anruft, immer heißt man ruft außerhalb der Service Zeit an. Diese wird sogar genannt. Obwohl man innerhalb der Zeit anruft. Finde ich sehr frech!!
Verifiziert
Probe Packung mit liebe verpackt.
Wenn die kleine da ist werde ich es testen.
Vielen Dank.
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
wie schön, dass unser Testpaket wohlbehalten bei Dir angekommen ist und Dir die Verpackung so gut gefallen hat! 🥰 Vielen Dank für Deine lieben Worte.
Wir wünschen Dir für die bevorstehende Geburt alles Liebe und hoffen, dass unsere Windeln Dir und Deiner kleinen Entdeckerin genauso gefallen werden. ☁️
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Super Qualität
Sehr weich und angenehm
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo 🌸,
es freut uns, dass wir Dich mit unserem neuen Windelkonzept überzeugen konnten. Danke, dass Du Deine Produkterfahrung mit anderen Eltern geteilt hast!
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Unser persönlicher Testsieger
Die Qualität der Windeln ist einfach klasse und sie sind so Ultra weich
Wir haben sämtliche Marken getestet aber LILLYDOO haben klar gewonnen
Verifiziert
Die Qualität der Windeln ist Top und auch mit der Zustellung bin ich sehr zufrieden. Schade jedoch ist, dass man beim Abo immer sieben Packungen bestellen muss. Deshalb wird ein Stern abgezogen.
Verifiziert
Geschenke und Schachtel
Über die kleinen Geschenke (Sticker, Tattoos) freuen sich meine Kinder immer sehr. Auch die schöne Schachtel wird jedesmal bemalt.
Verifiziert
Ich habe leider bei meiner 6. Bestellung die Lilido Tasche als Geschenk nicht bekommen obwohl ich die Gutschein Code eingegeben habe. Statt dessen die gleiche Sticker die 3 Mal schon bekommen habe.
Verifiziert
Wieder dickere Feuchttücher, genau deswegen kaufe ich eure Tücher, nun sind sie aber genauso dünn, wie die aller anderen Hersteller!
Verifiziert
Top Qualität, bessere Angebote für diejenigen die ein Abo haben/ preislich
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles und gleichzeitig ehrliches Feedback! 🥰 Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Deinen Wunsch nach attraktiveren Angeboten und Preisvorteilen für unsere Abo-Kund:innen können wir gut nachvollziehen und geben ihn sehr gerne an unser Team weiter. 🫶✨
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Antwort von lillydoo.com/at/
Hallo!
Vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🥰 Wie schön, dass Du mit unseren Feuchttüchern, unserem 2-in-1 Shampoo & Body Wash und unserem Pregnancy Oil so zufrieden bist! Es freut uns riesig, dass Dich gleich mehrere unserer Pflegeprodukte überzeugen konnten. Wir wünschen Dir und Deinem kleinen Entdecker weiterhin ganz viele schöne Wohlfühlmomente! 💕
Dein LILLYDOO Team
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