EXIT Toys - exittoys.at
Erfahrungen:

1.062 Bewertungen insgesamt   

4,37

Gut

1.062 Bewertungen seit 18.04.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.06.2018
exittoys.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben den schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice, der bei Problemen unkompliziert hilft. Die Lieferung wird meist als schnell und reibungslos beschrieben. Kunden berichten überwiegend positiv von der schnellen und unkomplizierten Abwicklung bei Reklamationen und Ersatzteilbestellungen. Die Qualität der Produkte wird meist positiv bewertet. Der Aufbau und die Bedienung werden vielfach als einfach und unkompliziert beschrieben. Die Kommunikation wird als schnell, freundlich und hilfreich erlebt, wobei die Antworten meist zeitnah erfolgen. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteten oder unvollständigen Lieferungen. Einige Kunden äußern kleinere Mängel oder Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität. Zudem werden gelegentlich kleine Schwierigkeiten beim Aufbau und der Bedienung genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenEXIT Toys - exittoys.at

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war schnell und ohne Probleme 👍 War von der Qualität angenehm überrascht 👍 Aufbauen war selbsterklärend und einfach. Nur mit dem Reißverschluss zu schließen ist besser wenn noch jemand dabei ist. Geht aber auch alleine nur etwas beschwerlicher versteht sich. Lautstärke der Filteranlage ist auch okay 👍 ist nicht so laut wie es in der Beschreibung steht. Der Pool steht auf meiner Terrasse. Hab kein Problem mit meinen unmittelbaren Nachbarn in der Siedlung. Kann nur weiter empfehlen 👍👍👍 Hab nur ein kleines Problem. Wo bekomm ich die dazugehörigen Filter her. Wäre schÖn wenn dies auch Exot toys anbieten würde

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem einfachen Aufbau Ihres Pools zufrieden sind. Schön, dass auch die Lautstärke der Filteranlage für Sie angenehm ist und Sie Ihren Pool auf der Terrasse genießen können. Liebe Gruße, EXIT Toys
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gutes Produkt um diesen Preis! Hält, was es verspricht, war auch leicht zu montieren. Da wir es viel nutzen und Wert auf klares Wasser legen, haben wir uns eine Sandfilterpumpe dazu gekauft, aber das ist unsere persönliche Entscheidung, weil uns der Aufwand mit der häufigen Reinigung der Kartuschen zu viel war. Meine Enkel und ich genießen die Abkühlung, die man in diesem Pool durchaus findet!
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Whirlpool der keine Wünsche offen lässt!

Lieferung hat perfekt geklappt. Sehr edler und hochwertiger Whirlpool mit schöner Leder-Optik und wenig Platzbedarf. 156 cm Durchmesser reicht absolut für 2-3 Personen. Beschreibung sehr übersichtlich und schnell aufzubauen. Kleines Manko: beim Betrieb der Massagefunktion/Sprudeln entsteht ein etwas lautes Gebläse-Geräusch (ich hoffe es stört nicht meine Nachbarn :-)). Aber ansonsten ein wirklich perfekter, schöner, edler Whirlpool, der keine Wünsche offen lässt!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Wir haben uns für einen Pool von EXIT Toys entschieden und sind bisher absolut beeindruckt. Die Lieferung erfolgte extrem schnell und der erste Eindruck vom Material und Design ist hervorragend. ​Besonders hervorheben möchte ich aber den erstklassigen Kundenservice: Ich hatte den Pool bestellt, kurz bevor eine Aktion für ein kostenloses Starterset startete. Auf meine Nachfrage hin wurde mir das Set ohne langes Zögern aus Kulanz nachträglich zugeschickt. Ein riesiges Dankeschön an Jessica für die freundliche und unkomplizierte Hilfe! ​Der Aufbau steht bei uns zwar noch kurz bevor, aber bei diesem tollen Support mache ich mir keine Sorgen. Wer Wert auf Qualität und einen kundenorientierten Service legt, ist hier genau richtig. Klare Kaufempfehlung!"

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so guten ersten Eindruck vom Pool, der schnellen Lieferung und dem Design haben. Besonders schön ist es, dass Sie unseren Kundenservice so wertschätzen – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Jessica weiter 😊 Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Erfolg und Freude beim Aufbau des Pools. Sollten Sie während der Montage oder danach noch Fragen haben, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Badespaß! LG, team EXIT Toys
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Man kann wirklich jeden Teil nachkaufen und die Teile werden mit der Zeit auch verbessert, sehr nachhaltig. Die Poolabdeckung reißt leider sehr leicht, die erste hielt 2 Jahre, die nächste nur 3 Monate. Ein paar Risse kann man kleben. Befüllt steht er sehr stabil und wenn man die Steher ein paar Zentimeter höher stellt wird er auch ein bisschen Tiefer.
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ist einfach perfekt,egal welches Problem man hat,oder Hife. Exit Toys,hilft immer das es auch für den Kunden auch zufriedenstellend ist. Danke noch einnwahnsinniges großes Fanke an euch alle
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Zuerst habe ich eine falsche Lieferung bekommen, habe gleich den Service angerufen und die bemühten sich so sehr das ich 3 Tage später meine richtige Bestellung erhalten habe. Perfekt 👍👍👍 Bei EXIT Troy werde ich wieder bestellen
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schaukel mit Reckstange

Sehr gute Kommunikation extrem schnellen effiziente Lieferung sehr gute Verarbeitung und sogar entsprechendes Werkzeug inklusive Bohrer ist dabei vielen Dank

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Kommunikation und der schnellen Lieferung als auch mit der Verarbeitung des Produkts zufrieden sind. Liebe Gruße, EXIT Toys
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Meldung der Anlieferung da nur zufällig zu Hause, Durchmesser der Ringe nur für Kleinstkinder..ca. 3 Jahre unsre 6 Jährigen sind wesentlich größere gewöhn, zum Reinsteigen und Sitzschaukeln...Holzbrettschaukel nur bedingt Sonnen und Wasserfest, kleine Ungenauigkeit in der Aufbauanleitung
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferzeit falsch angegeben

Wir haben am 25. März 2026 bestellt & sind von 3-4 Tagen Lieferzeit ausgegangen, so wie es auf der Webseite steht. Wir dachten das passt noch vor Ostern. Leider ist das Paket erst 1 Monat später (am 21. April 2026) angekommen! Bitte passt unbedingt eure Lieferzeitangabe auf der Webseite AT an, damit man Geschenke besser planen kann. Es gibt nämlich kein Lager in Österreich, sondern es wird von den Niederlanden ausgeliefert! ( mind. 1 Tag für die Auslandsüberweisung & Bearbeitungszeit, + ca. 2 Wochen Lieferzeit.) Wir waren sehr verärgert, dass das Gedchenk nicht mehr vor Ostern angekommen ist! Und, dass der Trackinglink von Nunner Logistik ein völlig falsches Lieferdatum angezeigt hat. Dort stand 08.04.2026. + Servicehotline erreichbar & freundlich - Falsche Lieferzeit! - irreführender Trackinglink (Nunner) - Service hatte keine genauen Infos zur Lieferung (Aufenthaltsort, Liefertag) * Produkt ist wahrscheinlich gut. Zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen, weil wir noch keine Zeit zum Auspacken hatten. Aber die Palette schaut gut verpackt aus. Schade. Exit hätte von mir sicher eie gute Bewertung bekommen, wenn eine realistische Lieferzeit angegeben gewesen wäre. Ich finde das nicht schlimm, wenn dort steht z.B. "2 Wochen Lieferzeit zzgl. Bearbeitungszeit".

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback.Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung deutlich verzögert hat und Ihr Geschenk dadurch nicht rechtzeitig zu Ostern angekommen ist. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das ist, besonders wenn man sich auf die angegebene Lieferzeit verlässt. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich wahrgenommen haben, auch wenn wir Ihnen in diesem Fall leider keine genaueren Informationen geben konnten. Wir hoffen, dass das Produkt, sobald Sie es in Gebrauch nehmen, vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. LG, team EXIT Toys
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Schläuche für die Pumpe Sind etwas kurz Die Anschlüsse in der Pool Plane sind meines Erachtens nicht praktisch da wären anschlüsse zum Schrauben besser geeignet U es gehört von Haus aus gleich Absperrhähne bei den Pumpenanschlüssen hin . Den die paar Euro was das mehr kostet würden die Kunden gerne dafür bezahlen.

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen Ihre Hinweise zu den kurzen Schläuchen, den Anschlusslösungen an der Poolfolie sowie dem Wunsch nach Absperrhähnen sehr gut. Diese Anmerkungen sind sehr hilfreich und werden an unser Produktteam weitergegeben, um mögliche Verbesserungen für zukünftige Modelle zu prüfen. LG, Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Funktioniert einwandfrei

Perfekt um sich abzukühlen, stabil, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Ideal wäre, wenn das Becken so konstruiert wäre, dass bei einer Wasserhöhe von 70 cm nur wenig Wasser „überschwappt“
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens….falls jemand das Pool in Anspruch nimmt, die vertikalen Rohre sind im inneren der anderen Rohre 😉 hatte gedacht das diese nicht mitgeliefert wurden….Suppert war dahingehend spitze
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Leider zuerst eine falsche Lieferung wurde jedoch nach einem Telefonat sofort erledigt und die richtige Bestellung zugestellt. Daher auch 5. Sterne und sehr freundliche Person im Service 👍👍👍
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gepasst. Habe mich gefreut, dass ich ohne Probleme einen Ersatzteil bestellen konnte. Kann ich weiterempfehlen.

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung des Ersatzteils problemlos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Liebe Gruße, EXIT Toys
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte einen Garantiefall - mir wurde sehr rasch und unkompliziert geholfen, dafür ein großes Lob an EXIT TOYS.

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das große Lob! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Garantiefall schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in EXIT Toys! Liebe Gruße, EXIT Toys
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Haben den Pool mit einer Auflage bestellt der Pool ist gekommen die Auflage erst fünf Tage später war nicht so gut wäre besser ihr schickt alles auf einmal jetzt habe ich mir selbst bei mir zu Hause eine gekauft jetzt habe ich zwei

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass die Auflage erst fünf Tage nach dem Pool geliefert wurde. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere da Sie zwischenzeitlich selbst eine Auflage gekauft haben und nun zwei besitzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Freude mit Ihrem Pool! Liebe Gruße, EXIT Toys
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist bei euch schon alles perfekt organisiert Ich bin total froh euch gefunden zu haben.Danke,lg Sonja

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und froh sind, EXIT Toys gefunden zu haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Liebe Grüße, EXIT Toys Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Exit react promptly on my written request (per Whatsapp) and so I ordered the right spare mat immediately.

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Thank you very much for your positive review! We’re delighted to hear that our customer service responded quickly to your request via WhatsApp, allowing you to order the correct replacement mat right away. 😊 Kind regards, EXIT Toys
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Service & Produkte einfach toll!!

Ich finde euer Service wirklich großartig! Und die Produkte sowieso... Meine Nr. 1 bei Outdoor Sachen 😃

Antwort von EXIT Toys - exittoys.at

Vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unseren Produkten so zufrieden sind. Dass EXIT Toys Ihre Nr. 1 für Outdoor-Produkte ist, bedeutet uns sehr viel! 💚 Liebe Gruße, EXIT Toys

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EXIT Toys ist die Handelsmarke, die Kinder mit ihren tollen Freizeitprodukten anspricht und sie geradezu herausfordert gleich draußen auszuprobieren!

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