Zertifiziert seit: 17.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung sowie die unkomplizierte und einfache Abwicklung des Bestellvorgangs hervor. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter wird ebenso häufig positiv erwähnt. Auch die Kommunikation mit dem Support und die Qualität der gelieferten Produkte stoßen überwiegend auf Zufriedenheit. Einige Kunden berichten zudem von engagierten Lösungen durch den Support. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Wartezeiten oder schlechter Zustellung. Zudem wird die Ersatzteilsuche als verbesserungswürdig angesehen, und manche Kunden bemängeln fehlende Rückmeldungen oder eine unzureichende Problemlösung durch den Support.
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Die AL-KO Geräte GmbH zählt mit insgesamt 50 Standorten und rund 4.200 Mitarbeitern weltweit zu den führenden Anbietern in den Bereichen Fahrzeugtechnik, Gartengeräte und Lufttechnik. Inzwischen in de...
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