Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung, den einfachen und unkomplizierten Bestellvorgang sowie die passende Auswahl an Ersatzteilen und Produkten. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden wird mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die überwiegend ordentliche Verpackung und Zustellung. Auch die Kommunikation mit dem Kundenservice wird mehrheitlich als einwandfrei und hilfreich beschrieben.
Vereinzelt werden Lieferprobleme und Kritik an Zustelldiensten sowie fehlende Zustellversuche genannt. Zudem gibt es einzelne Beschwerden über Schwierigkeiten bei der Ersatzteilsuche, fehlende Bestellbestätigungen und in Einzelfällen ausbleibende Rückmeldungen des Kundenservices oder Unklarheiten bei der Passgenauigkeit der Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Grundsätzlich einfach zu installieren, so wie in der Anleitung und /oder in dem Video beschrieben. In meinem speziellem Fall, habe ich die App am Handy installiert gehabt. Die App hat (richtigerweise) registriert, dass die Schleife unterbrochen wurde, und das QHK angeschlossen worden ist. Meine Vermutung ist, dass die Ladestation und / oder der Roboter von der App die Information „Schleifenfehler“ erhalten haben. Obwohl ich zur Kontrolle bei der Ladestation beide Enden der Schleife abgesteckt habe, und die Durchgangsmessung der Schleife „Durchgang“ angezeigt hat. Die Fehlermeldung war leider immer da. Bis ich dieselbe Prozedur mit abgeschaltenem Handy versucht habe, und da hat es dann auf Anhieb wie beschrieben funktioniert. Und zwar so gut, dass ich vermutlich noch eine zweite kaufen werde.
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Alles in allem sehr gut
Preis-Leistung sehr gut (Aktionskauf)! Schnelle Lieferung! Zusammenbau ist wie schon beim letzten Alko-Rasenmäher ein bisschen fummelig; 2 Kabelbinder fehlen; Öl im Tank??- Info fehlt! Hoffe, der Rasenmäher ist so gut wie der letzte von Alko!
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Super schnell geliefert. Produkt entsprechend der Beschreibung. Lieferdienst (GLS) unmöglich daher auch einen Punkt Abzug. Ware wird nicht versucht an den Kunden zuzustellen sondern wird gleich bei einem Post Partner abgegeben.
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Rasche und informative Abwicklung
Schneller Bestell.-u. Liefervorgang. Zustellung termingerecht. Ware und Preis ok.
Alles reibungslos funktioniert. Vielleicht sind die Versandkosten ein bisschen hoch bei einem Plastikteil, was 11 € kostet. 12 € Versand ist ein bisschen zu hoch, aber alles gut, man braucht ja nicht jeden Tag so ein Teil.
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Die Ersatzteilsuche mit nachfolgender Bestellung sollte in einem Schritt passieren. Derzeit geht man in das zweite Programm spare Part sucht dort die ersatzteilnummer raus schreibt sie ab und gibt sie nochmals ein um diese zu bestellen.
In den Beschreibungen stand, dass du Auslieferung bei einem Fachhändler geschieht, der das Gerät zusammenbaut, erklärt und aushändigt. Ich bekam ein Paket zum Selbstzusammenschrauben nach Hause.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Die AL-KO Geräte GmbH zählt mit insgesamt 50 Standorten und rund 4.200 Mitarbeitern weltweit zu den führenden Anbietern in den Bereichen Fahrzeugtechnik, Gartengeräte und Lufttechnik. Inzwischen in de...
