Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben den sehr guten und wie beschriebenen Zustand der Bücher hervor, selbst bei gebrauchten Exemplaren. Besonders positiv bewertet werden außerdem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung sowie die günstigen und fairen Preise. Die große und vielfältige Auswahl an Büchern stößt ebenfalls auf viel Zuspruch. Das Verkaufen eigener Bücher wird als einfach empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Auch die einfache und intuitive Bestell- und Verkaufsabwicklung sowie die übersichtliche Website werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl im Sortiment. Bei den Konditionen für den Verkauf eigener Bücher gibt es Kritik, da diese teils als nicht attraktiv genug empfunden werden. Gelegentlich kommt es zu Problemen mit dem Kundenservice, und manche Nutzer sehen Verbesserungsbedarf bei der Website und der Bestellabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbookbot.at
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Verifiziert
Service
Besonders begeistert bin ich von dem Service. Man kann sich darauf verlassen wenn man etwas bestellt, dass es pünktlich und unversehrt ankommt. Die Ware ist immer wie angegeben. Gibt es beim Bücherverkauf (Abholung durch Fremdfirma) eine Schwierigkeit wird diese schnellstmöglich behoben und alles kann einwandfrei weiter laufen.
Bin wirklich begeistert von eurem Service und möchte mich auf diesem Wege bedanken, dass ihr Büchern aus zweiter/dritter/vierter oder keine Ahnung welcher Hand eine Chance gebt. Es ist zu Schade wenn man Bücher einfach wegwirft..... Da blutet mir das Herz.
Verifiziert
Unkompliziertes Kaufen und Verkaufen
Einige Bücher bestellt, in Kürze erhalten.
Fotos von Büchern, die nicht mehr gelesen werden, erstellt , Antwort umgehend erhalten. Bücher 📚 verschickt. Abläufe unkompliziert, funktionieren sehr gut.
Verifiziert
Wilde Freude
Alles perfekt. Vielen Dank. Das Buch, das ich schon lange suche, stand auf meiner Wunschliste. Ich wurde sofort benachrichtigt, habe es sofort bestellt und ein paar Tage später war es da. In neuwertigem Zustand. Das Warten hat sich gelohnt.
Verifiziert
Alles wunderbar!
Es war mein zweiter Kauf bei euch und beide Male war alles perfekt! Eigentlich könnt ihr gar nix besser machen. Ich werde euch sicher wieder weiterempfehlen und auch selbst wieder stöbern und kaufen!
Verifiziert
Prinzipiell sehr gutes Prinzip....
....allerdings muss man schon aufpassen, was man kauft und geliefert bekommt. Mein Fazit: Manche Bücher, die mit "sehr guter Zustand" bewertet werden sind eher "naja". Umgekehrt habe ich dort Bücher in wirklichem Top Zustand Sinn verkauft und die wurden aussortiert und vernichtet und ganz ehrlich: da war ich sauer. Weil einfach wegwerfen hätte ich sie selbst auch können und dafür waren sie definitiv zu schade. Ich kaufe daher nur in Ausnahmefällen dort und werde meine Bücher dort auch nicht mehr verkaufen. Dann lieber behalten oder selbst über willhaben ect verkaufen
Antwort von bookbot.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden sind. Der Zustand der Bücher wird jedoch sorgfältig fotografiert, wenn Sie trotzdem einen Fehler oder eine Ungereimtheit feststellen, können Sie dies mithilfe der Taste "Feedback senden" melden oder uns direkt kontaktieren.
Seit Januar gilt ein neuer Tarif für Bücherverkauf, über den wir unsere Kundinnen und Kunden vorab informiert haben. Bücher, die uns vor dieser Umstellung zugesendet wurden, bleiben jedoch weiterhin zu den ursprünglichen Konditionen in unserem Angebot.
Die Auslistung der Bücher erfolgt gemäß unseren Geschäftsbedingungen und betrifft Bücher, die leider nicht mehr verkaufen werden können. Die Kosten, die damit verbunden sind, tragen natürlich wir. Wir bitten um Ihr Verständnis, da dies Teil unseres Prozesses ist.
Bei Fragen oder wenn Sie Ihr Anliegen persönlich klären möchten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Bookbot Team
Verifiziert
Absolut empfehlenswerte Handelsplattform für gebrauchte Bücher
Sowohl der Kauf von gebrauchten Büchern als auch der Verkaufsvorgang von gebrauchten Büchern funktioniert super gut. Ich bin ganz begeistert, dass es diese Plattform gibt und dass ich sie entdeckt habe. Habe schon Bücher eingekauft, alle in tadellosem Zustand. Und verkauft habe ich auch schon Bücher, hat super einfach funktioniert und habe ich den Eindruck gewonnen, dass Bookbot ein solider Buchhandelspartner ist. Kann Bookbot für den Kauf von gebrauchten Büchern, aber auch für den Verkauf von gebrauchten Büchern sehr empfehlen.
Verifiziert
Bis jetzt alles gut
Ich habe erst 3 oder 4 mal bei bookbot was gekauft, bis jetzt bin ich zufrieden. Die Lieferung ist schnell.
Aber zu oft sind die Bücher oder comics die ich suche entweder ausverkauft, oder nicht gefunden.
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Gutes Angebot, beste Preise, prompte Lieferung; nur das Service von dpa lässt zu wünschen übrig, denn der Bote läutet nicht einmal an, er bringt das Paket bereits zum 3. Mal zur Paketstation. Leider!
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Unkompliziert und verlässlich
Einfach, unkompliziert, schnell, guter Service mit hilfreichen Antworten auf alle Fragen. Abholservice ist eine top Idee! Wäre schön, wenn man zur angegebenen Menge noch weitere Bücher hinzufügen könnte, um nicht einen neuen Termin vereinbaren zu müssen.
Die Veränderung in Richtung Weitergabe von neueren, hochwertigeren Büchern verstehe ich natürlich, ich glaube aber dennoch, dass die neue Kalkulation Zurückhaltung und einen Einbruch in Ihrem Geschäftsmodell bringen wird.
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Toller Shop
Habe 2x bestellt, und alles war zu meiner Zufriedenheit. Die Bücher stets in sehr gutem Zustand. Einzig allein sind auch die gebrauchten Bücher nicht ganz billig. Weiterer Pluspunkt ist , dass der Versand nach Österreich gratis ist. Werde demnächst mal selber Bücher verkaufen.
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Ein freundlicher Ort an dem Bücher kommen und gehen dürfen
Ein freundlicher Ort, an dem Bücher kommen und gehen dürfen, wie es ihnen beliebt. Registrieren und Abholen meiner gelesenen Bücher geht reibungslos vonstatten. Einfach und unkompliziert. Eine wunderbare Organisation und ich finde immer wieder neue Literatur hier, um den frei gewordenen Platz in meinen Regalen zu füllen.
Herzlichen Dank an das Team von bookbot.
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Begeistert
ich bin nachwievor begeistert, diesmal insbesondere weil es auch gelungen ist ein Buch zu bekommen das schon längst überall ausverkauft ist und nicht mehr aufgelegt wird. Ich habe einen riesen Freude!
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Zum ersten Mal und dann gleich 3 Bücher bestellt. Lieferung erfolgte zügig, die Bücher waren im angegebenen Zustand.
Was mir weniger gefallen hat ist die Versandtasche. Sie war offen aber GsD waren noch alle Bücher drinnen und unversehrt.
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Top Service! Ich habe bereits mehrmals bei bookbot bestellt. Die Bestellung wird rasch bearbeitet und die Bücher werden spätestens am nächsten Tag versendet.
Die Qualität ist sehr gut und entspricht der Beschreibung. Leider stellt der Zusteller die Pakete nicht zu, sondern legt sie beim Paketshop ab. Bei großen Bestellungen von mehr als 20 Büchern ist das Schleppen lästig. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde bald wieder eine Bestellung aufgeben.
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Meine Bewertung
Grosse Auswahl, gute Preise, sehr gute Abwicklung in Ein und Verkauf der Bücher, Zahlungsabwicklung und Lieferung perfekt, das neue Clubsystem ist sehr gut, man kann günstig einkaufen, tolle Sache
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Mega!
Habe jetzt schon mehrmals bestellt und bin total begeistert! Immer alles top. Die Bücher sind wie beschrieben und der Versand geht auch wirklich schnell und sie sind gut verpackt! :)
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Es ist immer wieder schön, in den verschiedenen Kategorien durchzusuchen ob es frische Ware gibt, die Qualität und der preis stimmen und die lieferdauer war immer zufriedenstellend.
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Bestelle immer gerne ☺️
Bücher sind immer total gut eingepackt, da können sich einige noch was abschauen. Bücher kommen wie beschrieben an. Hab schon mehrfach bestellt und war jedesmal sehr zufrieden. 😀
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Eine großartige Firma. Ein mega guter Kundenservice, gut verpackte Ware, keine furchtbaren Klebeettiketten an den Büchern. Rasch und zuverlässig und ein nachhaltiger Austausch. Danke
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Ich liebe BookBot!
Die Bücher kommen immer sorgfältig verpackt und unbeschadet an!
Ich bekomme immer genau das Buch, das auf den Bildern abgebildet ist, somit weiß ich genau welche eventuellen Mängel ich kaufe!
Der Watchdog ist sehr praktisch, da bekommt man eine Benachrichtigung, wenn das gewünsche Buch vorhanden ist.
Am meisten hat mich gefreut, dass ich fast eine komplette Buchreihe bekommen habe, die schon lange nicht mehr hergestellt wird und das auch noch sehr günstig!
Immer wieder gerne!