edelstahl24.com

Erfahrungen:

für mich einer der besten shops für Edelstahl Installationsmaterial. Diesmal hab ich mir eine neue Pelletheizung eingebaut und die komplette Verrohrung erneuert und da bleibt nicht aus, dass man bei den vielen Einzelteilen mehrmals nachbestellen muss. Alle Lieferungen unglaublich schnell geliefert, solide verpackt, bei Fehlbestellung unkomplizierte Rücksendung. Das Angebot ist sehr gut sortiert, so dass man die Teile für die Bestellung sofort findet. Im Vergleich fast immer die besten Preise und gute Qualität. Meine gesamte Anlage ist jetzt aus V4A. den shop kann ich uneingeschränkt empehlen.

Die Lieferung habe ich rasch erhalten, auch die Qualität ist in Ordnung. Leider fehlte ein kleiner Teil und zwar die Muffe mit NPT-Gewinde Edelstahl 001417 1/4" - V4A 1,00 Stück um 1,32 EUR ich dachte mit einem Anruf würde mir die Muffe einfach mit einem kleinen Brief nachgeliefert. Leider erhielt ich die Auskunft am Telefon das ich das Paket fotografieren soll und ein E-Mail an sie richten müsste mit allen Daten der Muffe damit eine Bearbeitung erfolgen kann. dieser Vorgang erscheint mir in Anbetracht des Teiles doch ein wenig kompliziert. Da ich selber einige Teile zu Hause habe, habe ich diesen Teil bei mir gefunden, sodass ich diesen nicht mehr benötige. Ich denke das man solche Kleinigkeiten auch ohne viel Aufwand lösen könnte und nicht wie auf einem Amt mit viel Bürokratie. Sonst passt ihre Lieferung einwandfrei. MFG Gerhard Rohr

Zügige, reibungslose Abwicklung. Besonders ist der Service der Liveverfolgung von GLS zu erwähnen, so konnte ich das Fahrzeug direkt bei der Einfahrt in Empfang nehmen und zum Ablageort bringen. Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt und erhielt mit der Bestellbestätigung 01.07.26 die Information, dass das Material „prompt“ versendet wird. Da mir nicht klar war, dass das Material aus Österreich versendet wurde, verbrachte ich ca. 2 Tage damit, auf die Lieferung zu warten. Erst später erhielt ich eine Info von GLS mit dem Liefertermin.

Leider habe ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und Edelstahl hat es auch nicht bemerkt. Rohrdurchmesser 33,7mm und die Anderen Bestellpunkte für Rohrdurchmesser 42mm. Hat sich das niemand angesehen oder vielleicht kann man ja nicht alles wissen das der Kunde dies so braucht. Wäre über einen kurzen Anruf glücklich gewesen und diese Sache aus der Welt gebracht. Jetzt wäre ein Telefonanruf von Edelstahl angebracht Grüße ein nicht sehr glücklicher Kunde. Josef Kuktits

Top Schrauben! Super Lieferung. Zum evtl. besser machen: -Eure Suchoption auf eurer Seite für Schrauben war jetzt nicht so einfach. Ich wollte mein Schraubensortiment auffüllen, doch kam ich nicht klar und habe es dann „leider“ wieder bei Ama….getan. Zweite Sache! Ich würde mehr für die Schrauben zahlen, wenn sie in Europa oder gar in Deutschland gefertigt werden. Also im ersten Schritt Schrauben finden und im zweiten gut und günstig oder Hammer und von hier-schafft ja bekanntlich Volkswirtschaft. Nur ein Vorschlag! Macht weiter so

Qualität der Artikel TOP. Wenn alles Verfügbar ist funkt auich Abwicklung rasch und schnell. Wenn Artikel bestellt werden wo auch der Online shop eine längere Lieferzeit ankündigt, amn dieses mit einer Teillieferung akzeptiert - sollte Follow up eigentlich nicht notwendig sein. Ausser Lieferverzögerung verlängert sich. Da wäre ein Kommunkiation upgrade wünschenwert - warte immer noch auf eine Bestellung getätigt vor einem Jahr!

Ich verbaue die Fittinge seit längerer Zeit in meine Technikums-Anlagen. Neben dem sehr guten Support schätze ich die schnellen Lieferzeiten und vor allem die sehr guten Qualität der Produkte. Auch unter extremeren Betriebsbedingungen (chemisch + physikalisch, Abrasivität) halten die Produkte, was diese versprechen und auf diese ist stets verlass und halten die Anlage im konti-Betrieb störungsfrei am laufen. Durch die saubere Verarbeitung auch der Gewinde ist auch stets die Dichtigkeit gewährleistet und der Anschluss auch zu anderen Geräten, z. B. Strömungsmaschinen, ist einwandfrei gegeben, was bei manch anderen Herstellern von Fittingen nicht immer gegeben ist durch schlechte Verarbeitung von Gewindegängen. Top Empfehlung in Sachen Qualität und Preis-Leistungsverhältnis!

Sehr guter und schneller Kundenservice Am Telefon wurde sehr schnell und kompetent Auskunft gegeben. Die Mail, um die ich als Antwort von der Technik gebeten hatte, kam sehr schnell und war ausführlich. So soll Kundenservice sein :) Das einzige was negativ war; nach 2min in der Warteschleife per Telefon wird aufgelegt.

Alles ist soweit gut ,bis auf die Rückgabe für Gewerbliche Kunden. Manchmal kommt es vor dass welche Bestellungen von Kunden storniert werden, und da müssten wir die Möglichkeit haben die Artikel zurück zu geben. Manchmal passieren auch Fehler beim bestellen, dass man ausversehen falsche Größe bestellt. Da wir keine Möglichkeit haben die Artikel zurückzugeben kann ich Sie auch nicht als Lieferant für die Normteile anlegen und nur für gelegentliche Teilebeschaffungen nutzen.

Günstige Preise. Schnelle Lieferung. Die Produktbeschreibungen könnten ausführlicher sein. Hierzu verweise ich auf den Shop von pvc-Welt.de. Die haben das richtig gut gemacht. Kommen aber beim Edelstahl nicht an eure Preise ran. Absolut Nervig ist das festgenagelte Trusted Shops Logo, welches wichtige Inhalte überdeckt und vor allem in der Mobilansicht auf dem Smartphone ständig im weg ist. Noch nerviger ist nur die Penetranz mit der um eine Bewertung gebettelt wird.

sehr gut: Homepage bzw Bedienerführung Preise für Fittinge zu verbessern: Einloggen erfordert immer EMail und Passwort, sollte gespeichert werden können, evtl. über Smartphone mit Fingerabdruck Abmessungen fehlen, somit keine CAD- Planung möglich, da bei den Fittingen die Einstecklängen unbekannt sind Schlecht: Preise für Edelstahlrohre (z.B. Buderus) sind viel zu teuer Buderus (über ebay) liefert nickelfreie Edelstahlrohre

Wuerde es um euch und eure rasche Abwicklung gehen würde ich euch auch 10 Sterne geben wenn das ginge. Die 3 Sterne deshalb da ihr mit gls versendet und dieser der warscheindlich Unzuverlässigste lieferdienst ist den es gibt (kann man auch dem einen stern in dessen Rezensionen sehen) . Ich habe noch nie eine Lieferung von diesem Unternehmen heim bekommen obwohl ich daheim war sondern konnte sie ständig von irgendwo abholen(wie auch diesmal).Es wurden auch schon Bestellungen welche mit gls kamen unautorsiert geöffnet .

Tolle Prozesse und Abläufe. Materialien sehr schnell erhalten. Rücksendung unproblematisch und einfach. Guthabenerstattung innerhalb von 2 Tagen. Anfragen per Mail werden innerhalb eines halben Tages beantwortet. Gerne, immer wieder.

Lieferzeit von fast 10 Tagen ist eigentlich nicht akzeptabel. War ein Testkauf, wir führen Reperaturen im Lebensmittelbereich durch und benötigen öfters kurzfristig Material aus V2a oder V4a. Ob es an dem Lieferanten oder dem Paketdienst lag, vermag ich nicht zu beurteilen. Gerhard

Hier können sich einige Firmen mal ein Beispiel nehmen. Kompetente und sehr freundliche Beratung am Telefon. Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, alles ist ordentlich verpackt um Transportschäden zu vermeiden. Optik und Qualität der Entwässerung Rinnen wirklich fantastisch. Gerne wieder

Wieder sehr schnell und unkompliziert geliefert worden. Auch wenn sie aus Österreich kommt und nach Deutschland geschickt wurde. Plus die Infos zwischendurch, wo sich die Lieferung gerade befindet. Ware ist auch wieder top. Macht bitte weiter so.

Bestellung Fitting, Armaturen usw. für Installation. Gute und preiswerte Ware, schnelle Lieferung, gut verpackt und wichtig für mich ist auch die extrem übersichtlich geordnete Bestellmöglichkeit für die vielen Einzelteile. vielen Dank für die tolle Organisation.

Besser geht eigentlich nicht. Schnelle Lieferung, passgenau in Verbindung mit HT-Rohr. Genau das was ich gesucht habe. Habe einen Tauch-UVC darin verbaut, etwas gekürzt, ohne Probleme. Alles gut. Vielen Dank

Der anfängliche Bestellablauf funktionierte einwandfrei. Doch meine Bestellung (bestimmt schon die 4.) wurde 1. mit Kauf auf Rechnung abgelehnt. 2. trotz ausgewählten Button "Zusendung in Teillieferungen" -wegen Dringlichkeit - nicht zugesandt. 3. Mit einer 2-stündigen Rückmeldungsfrist ob ich Teillieferung oder Gesamtlieferung möchte storniert - da ich erst nach 3 Stunden geantwortet habe. 4. Nach 2. Antwort und bestimmt richtiger E-mail-Adresse noch immer keine Reaktion gezeigt. 5. Nach Telefonat mit unfreundlicher Dame, dass meine Mails bestimmt nicht angekommen seien, schnellere Versand nicht möglich ist, und dass ich eben alles stornieren müsse wenn es die Bestellung eben nicht passt (also absolut kein Wunsch an erfolgreichen Verkäufen mit Tausenden Euros). 6. mein Bauprojekt dadurch mind. auf 2 Wochen verschoben werden musste inkl. aller nachfolgenden Firmen. War bisher immer Zufrieden und habe schon einige Tausender liegen lassen. Da erwarte ich mir doch etwas mehr Kundenbetreuung. Ein Anruf hätte ja gereicht und die Bestellung wäre zustande gekommen. Habe mich eben auf eine Konkurrenzfirma verlassen müssen, von der ich aber nun nicht abgetan bin. Schade, da noch einige Projekte in Planung standen.

schnelle Auftragsbearbeitung, faire Preise und ein sehr umfangreiches Fitting- Angebot; wenn auch zu jedem Fitting die Maßangaben/Abmessungen (fehlen leider oftmals) genannt würden, wäre dies super, würde die Planungsarbeit des Bestellers erleichtern und den Shop gegenüber anderen Markteilnehmern besonders aufwerten!