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Erfahrungen:

Top Schrauben! Super Lieferung. Zum evtl. besser machen: -Eure Suchoption auf eurer Seite für Schrauben war jetzt nicht so einfach. Ich wollte mein Schraubensortiment auffüllen, doch kam ich nicht klar und habe es dann „leider“ wieder bei Ama….getan. Zweite Sache! Ich würde mehr für die Schrauben zahlen, wenn sie in Europa oder gar in Deutschland gefertigt werden. Also im ersten Schritt Schrauben finden und im zweiten gut und günstig oder Hammer und von hier-schafft ja bekanntlich Volkswirtschaft. Nur ein Vorschlag! Macht weiter so

Ich verbaue die Fittinge seit längerer Zeit in meine Technikums-Anlagen. Neben dem sehr guten Support schätze ich die schnellen Lieferzeiten und vor allem die sehr guten Qualität der Produkte. Auch unter extremeren Betriebsbedingungen (chemisch + physikalisch, Abrasivität) halten die Produkte, was diese versprechen und auf diese ist stets verlass und halten die Anlage im konti-Betrieb störungsfrei am laufen. Durch die saubere Verarbeitung auch der Gewinde ist auch stets die Dichtigkeit gewährleistet und der Anschluss auch zu anderen Geräten, z. B. Strömungsmaschinen, ist einwandfrei gegeben, was bei manch anderen Herstellern von Fittingen nicht immer gegeben ist durch schlechte Verarbeitung von Gewindegängen. Top Empfehlung in Sachen Qualität und Preis-Leistungsverhältnis!

Alles ist soweit gut ,bis auf die Rückgabe für Gewerbliche Kunden. Manchmal kommt es vor dass welche Bestellungen von Kunden storniert werden, und da müssten wir die Möglichkeit haben die Artikel zurück zu geben. Manchmal passieren auch Fehler beim bestellen, dass man ausversehen falsche Größe bestellt. Da wir keine Möglichkeit haben die Artikel zurückzugeben kann ich Sie auch nicht als Lieferant für die Normteile anlegen und nur für gelegentliche Teilebeschaffungen nutzen.

Günstige Preise. Schnelle Lieferung. Die Produktbeschreibungen könnten ausführlicher sein. Hierzu verweise ich auf den Shop von pvc-Welt.de. Die haben das richtig gut gemacht. Kommen aber beim Edelstahl nicht an eure Preise ran. Absolut Nervig ist das festgenagelte Trusted Shops Logo, welches wichtige Inhalte überdeckt und vor allem in der Mobilansicht auf dem Smartphone ständig im weg ist. Noch nerviger ist nur die Penetranz mit der um eine Bewertung gebettelt wird.

sehr gut: Homepage bzw Bedienerführung Preise für Fittinge zu verbessern: Einloggen erfordert immer EMail und Passwort, sollte gespeichert werden können, evtl. über Smartphone mit Fingerabdruck Abmessungen fehlen, somit keine CAD- Planung möglich, da bei den Fittingen die Einstecklängen unbekannt sind Schlecht: Preise für Edelstahlrohre (z.B. Buderus) sind viel zu teuer Buderus (über ebay) liefert nickelfreie Edelstahlrohre

Bestellung Fitting, Armaturen usw. für Installation. Gute und preiswerte Ware, schnelle Lieferung, gut verpackt und wichtig für mich ist auch die extrem übersichtlich geordnete Bestellmöglichkeit für die vielen Einzelteile. vielen Dank für die tolle Organisation.

Hier können sich einige Firmen mal ein Beispiel nehmen. Kompetente und sehr freundliche Beratung am Telefon. Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, alles ist ordentlich verpackt um Transportschäden zu vermeiden. Optik und Qualität der Entwässerung Rinnen wirklich fantastisch. Gerne wieder

Der anfängliche Bestellablauf funktionierte einwandfrei. Doch meine Bestellung (bestimmt schon die 4.) wurde 1. mit Kauf auf Rechnung abgelehnt. 2. trotz ausgewählten Button "Zusendung in Teillieferungen" -wegen Dringlichkeit - nicht zugesandt. 3. Mit einer 2-stündigen Rückmeldungsfrist ob ich Teillieferung oder Gesamtlieferung möchte storniert - da ich erst nach 3 Stunden geantwortet habe. 4. Nach 2. Antwort und bestimmt richtiger E-mail-Adresse noch immer keine Reaktion gezeigt. 5. Nach Telefonat mit unfreundlicher Dame, dass meine Mails bestimmt nicht angekommen seien, schnellere Versand nicht möglich ist, und dass ich eben alles stornieren müsse wenn es die Bestellung eben nicht passt (also absolut kein Wunsch an erfolgreichen Verkäufen mit Tausenden Euros). 6. mein Bauprojekt dadurch mind. auf 2 Wochen verschoben werden musste inkl. aller nachfolgenden Firmen. War bisher immer Zufrieden und habe schon einige Tausender liegen lassen. Da erwarte ich mir doch etwas mehr Kundenbetreuung. Ein Anruf hätte ja gereicht und die Bestellung wäre zustande gekommen. Habe mich eben auf eine Konkurrenzfirma verlassen müssen, von der ich aber nun nicht abgetan bin. Schade, da noch einige Projekte in Planung standen.

schnelle Auftragsbearbeitung, faire Preise und ein sehr umfangreiches Fitting- Angebot; wenn auch zu jedem Fitting die Maßangaben/Abmessungen (fehlen leider oftmals) genannt würden, wäre dies super, würde die Planungsarbeit des Bestellers erleichtern und den Shop gegenüber anderen Markteilnehmern besonders aufwerten!

Trotz einer Falschlieferung war der Service, bzw. Die Erledigung der Reklamation vorbildlich. Die Ware ist von hoher Qualität. Manko ist der Lieferdienst. Obwohl von Edelstahl 24 der Addresse Aufkleber Richtig beschriftet war, kahm das Päckchen sehr verspätet an mit der Info das die Adresse nicht stimmt.

Eigentlich gefällt mir alles an dem Shop . Von der Bestellung der Teile. Die Preise sind günstig. Der Schriftverkehr, wenn man mal eine Frage hat zu einem Produkt. Bekommt man zügig eine Antwort. Lieferzeit ist auch Klasse.

Ich habe schon mehrfach bei Edelstahl 24 bestellt. Die Ware war immer bestens, man sollte sich vorher jedoch mit den Maßen vertraut machen, damit man auch zufriedene Ware bekommt. Ich bin immer noch begeistert. ....Gruß aus Kempen

Sehr freundliche und rasche Bearbeitung. Lieferung war ein wenig chaotisch. Info über Zustellung bekommen wo keine Zustellung war. Anscheinend irgendwann am Sonntag zugestellt worden. Rohre ohne fixe Unterstellböcke versendet, sodass man nur mit einem Kran und nicht mit einem Stapler arbeiten kann.

Ware TOP verpackt und wie beschrieben . Anlieferung durch GLS schlecht . Ware wurde ohne Genehmigung an der Haustür (Mehrfamilienhaus ) abgelegt .Der Fahrer hat nicht geklingelt und hat von mir auch keine Empfangsbestätigung bekommen obwohl ich zum Termin anwesend war .

Das bestellte Material war maßhaltig und wurde wie gewünscht geliefert. Lediglich die Verpackung wurde während des Transport von innen durchstossen, so dass das Paket von GLS repariert werden musste und es dadurch zu einer kurzen Liefer-Verzögerung kam.

Von der Bestellung bis zu Lieferung hat alles gut geklappt. Kundenservice sehr gut👍 Preise und Auswahl an Artikeln sehr gut. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann mit guten gewissen weiter empfehlen.

Meine zweite Bestellung, nachdem ich beim ersten Mal sehr gute Erfahrung gemacht hatte. Und auch diesmal war wieder alles bestens - gute Ware, schnelle und zuverlässige Lieferung, angemessener Preis.

Es dauert deutlich zu lang, bis die Teile bei mir sind. Einen Teil davon hat auch der Faulpelz von GLS zu verantworten, der er am Freitag seinen Feierabend auf früher gelegt hat, indem er eine geschlossene Warenannahme (die es bei mir gar nicht gibt) gelogen und das Paket wieder mit nach Hause genommen hat. Aber das ist nur ein Teil der Verzögerungen.

Das Material macht einen sehr guten Eindruck und so sollte ich meine Idee damit gut umsetzen können. Der Versand war schnell , korrekt und das Material mit auch einzelnen 1000 mm Gewindestangen mit Holzplatten geschützt verpackt .Die verschiedenen Kleinmengen von Schrauben und Muttern einzeln gut verpackt . Hier wäre ein Aufkleber mit der Größe auf jeder Packung noch toll . Sehr gefreut habe ich mich auch über eine beigefügte kleine Aufmerksamkeit . Fazit : ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder hier einkaufen .

Ich habe keine Antwort erhalten, bezüglich meiner 2. Bitte zu einer Rücksendung Anbei die nicht beantwortete Mail: Das ist eine nicht so erfreuliche Nachricht. Ich bitte Sie jedoch nochmal meiner Rücksendung statt zu geben, da ich aufgrund der Weihnachtsfeiertage und des Jahreswechsel auch nur bedingt im Einsatz war. Vielleicht motiviert sie ja auch noch zur Rücknahme, meine Änderung der Bestellung zu dem Flansch, welcher Ihrerseits nicht Lieferbar (obwohl laut Online-Auskunft verfügbar), zu der Rücknahme des Artikels, da ich auf den Losflansch und für mich mehr arbeit bedeutenden Variante, zu ihren Gunsten, ausgewichen bin. (Siehe Mailverkehr) Vielen Dank im Voraus, Philipp Berning Am Mi., 7. Jan. 2026 um 13:05 Uhr schrieb Edelstahl24 Office <office@edelstahl24.com>: Sehr geehrter Herr Berning, leider kann die Ware nicht mehr zurückgeschickt werden, da die Frist schon abgelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, office@edelstahl24.com www.edelstahl24.com -------------------------------------------------------------------------- Bettinastraße 30 60325 Frankfurt Deutschland Geisensheim 6 4632 Pichl bei Wels Österreich Mit freundlichen Grüßen, office@edelstahl24.com www.edelstahl24.com Bettinastraße 30 60325 Frankfurt Deutschland Geisensheim 6 4632 Pichl bei Wels Österreich Von: Philipp Berning <phiberning@gmail.com> Gesendet: Mittwoch, 7. Jänner 2026 13:02 An: Edelstahl24 Office <office@edelstahl24.com> Betreff: Re: Bestellbestätigung 410174923 Guten Tag Ich würde gerne auf de Bestellung 410174923 4x den folgenden Artikel zurück geben. Ich habe mich bei der Bestellung vertan und brauchte nur 4x anstatt 8x den Flansch. Glatter Flansch (V2A), metrisch Art. Nr. 033726 8x € 22,68 Artikel-Nr: 033726 Bitte teilen sie mir mit, wie dieses zu erfolgen hat. Danke und VG Philipp Berning Am Mi., 17. Dez. 2025 um 14:58 Uhr schrieb Philipp Berning <phiberning@gmail.com>: Hallo, ich wähle Option 3. Danke. Edelstahl24 Office <office@edelstahl24.com> schrieb am Mi., 17. Dez. 2025, 12:43: Sehr geehrter Herr Berning, wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der von Ihnen bestellte Artikel 033727 derzeit nicht auf Lager ist. Voraussichtlich wird dieser Artikel ca. im März 2026 versandfertig sein. Um Ihre Bestellung entsprechend weiterbearbeiten zu können, möchten wir Ihnen folgende Optionen anbieten: 1. Gesamtlieferung aller Artikel, sobald der fehlende Artikel wieder verfügbar ist. 2. Teillieferung: Versand der verfügbaren Artikel sofort, der fehlende Artikel wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert. 3. Stornierung der betroffenen Position Ihrer Bestellung. Bitte teilen Sie uns kurzfristig mit, welche der genannten Optionen für Sie in Frage kommt oder ob Sie eine alternative Lösung wünschen. Wichtig: Ohne Ihre Rückmeldung können wir den Auftrag nicht weiterbearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre schnelle Rückmeldung! Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen office@edelstahl24.com www.edelstahl24.com -------------------------------------------------------------------------- Bettinastraße 30 60325 Frankfurt Deutschland Geisensheim 6 4632 Pichl bei Wels Österreich Mit freundlichen Grüßen, office@edelstahl24.com www.edelstahl24.com Bettinastraße 30 60325 Frankfurt Deutschland Geisensheim 6 4632 Pichl bei Wels Österreich Von: office@edelstahl24.com <office@edelstahl24.com> Gesendet: Mittwoch, 17. Dezember 2025 12:21 An: Philipp Berning <phiberning@gmail.com> Betreff: Bestellbestätigung 410174923 Sehr geehrte Damen und Herren Philipp Berning, herzlichen Dank für Ihre Bestellung! Ihr Auftrag ist bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich bearbeitet. Ihre Bestellung #410174923 Summe Glatter Flansch (V2A), metrisch Art. Nr. 033726 8x € 22,68 Artikel-Nr: 033726 € 181,44 Glatter Flansch (V2A) metrisch Art. Nr. 033727 3x € 21,02 Artikel-Nr: 033727 € 63,06 Reduzierstück Form H (V4A), metrisch Edelstahl Art. Nr. 014991 4x € 7,00 Artikel-Nr: 014991 € 28,00 Schweißbogen 90° (V2A) aus Edelstahl Art. Nr. 005494 1x € 14,28 Artikel-Nr: 005494 € 14,28 CV-Verbinder aus Chromstahl 1.4510/11 Art. Nr. 007279 2x € 6,38 Artikel-Nr: 007279 € 12,76 Blindflansch (V2A) Art. Nr. 033431 1x € 23,90 Artikel-Nr: 033431 € 23,90 Versandkosten: € 0,00 Gesamtkosten Netto: € 323,44 zzgl. 19% MwSt. € 61,45 Gesamtkosten Brutto: € 384,89 Rechnungsadresse: Berning Philipp Berning Jan-van-Detten Straße 46 48282 Emsdetten Deutschland Lieferadresse: Berning Philipp Berning Jan-van-Detten Straße 46 48282 Emsdetten Deutschland Zahlungsart: PayPal Versandart: Paketdienst Lieferart: Teillieferung erwünscht Ihre Bestellnummer: Kommission: Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an office@edelstahl24.com oder rufen Sie uns an unter 43 720 310 966. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Ihr Edelstahl24-Team Edelstahl24 GmbH Geisensheim 6, 4632 Pichl bei Wels Montag - Donnerstag 7.30 Uhr - 12.00 Uhr und 12.30 Uhr - 16.30 Uhr Freitag 7.30 Uhr - 12.00 Uhr Impressum | AGB | Datenschutz