rumzentrum.at Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für rumzentrum.at fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die große und vielfältige Produktauswahl sowie die schnellen und zuverlässigen Lieferungen hervor. Die kompetente, freundliche und persönliche Beratung wird als besonderer Mehrwert wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geschätzt. Die Preise gelten als fair und attraktiv, insbesondere durch spezielle Aktionen. Weiterhin werden die stabile und schützende Verpackung sowie die unkomplizierte und rasche Bestell- und Abwicklungsprozesse positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge bezüglich der Geschenkverpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für rumzentrum.at
Sortierung
Lange Lieferzeit
Antwort von rumzentrum.at
Lieber Christian,
vielen Dank für dein Feedback – und entschuldige die Verzögerung. Wir verstehen deinen Ärger absolut.
Durch eine Verkettung unglücklicher Umstände kam es in deinem Fall leider zu einer deutlich längeren Lieferzeit als üblich.
Das entspricht nicht unserem Standard – und wir arbeiten daran, dass so etwas künftig nicht mehr passiert.
Wir hoffen, du hast trotzdem Freude mit dem Produkt und freuen uns, wenn du uns noch einmal eine Chance gibst.
Herzliche Grüße, dein Rumzentrum-Team
Nach 2 Wochen noch keine Lieferung, habe aber schon öfters bestellt mit 5 Sternen Zufriedenheit und bleibe dadurch auch weiterhin Kunde.
Antwort von rumzentrum.at
Hallo Andi,
vielen Dank für dein Vertrauen und deine bisherigen Bestellungen – das freut uns wirklich sehr! Es tut uns leid, dass es diesmal zu unvorhersehbaren Verzögerungen kam. Laut unserem System ist dein Paket inzwischen angekommen. Falls doch etwas fehlt oder nicht passt, melde dich bitte jederzeit – wir kümmern uns darum!
Auf Email reagieren den Kunden bescheid geben wann die Bestellung eintritt
Antwort von rumzentrum.at
Leider kam es bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung, da es sich um eine Restflasche handelte, die erst ins Versandlager gebracht werden musste. Das tut uns sehr leid – dafür übernehmen wir natürlich die Verantwortung. 🙏 Wir arbeiten laufend daran, unseren Service zu verbessern.
Dein Rumzentrum Team
Mir keine Mails schicken
Antwort von rumzentrum.at
Gerne nehmen wir Deine Mailadresse aus unserem Verteiler raus. Es hätte schon eine Nachricht oder ein kurzes Mail gereicht. Dein Rumzentrum Team