Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und vielfältige Produktauswahl sowie die hohe Qualität vieler Produkte. Auch die unkomplizierte und problemlose Abwicklung von Retouren wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Preise und Angebote werden vielfach als attraktiv und fair wahrgenommen. Zudem empfinden Kunden den Bestellvorgang als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme bei der Nachverfolgung und Benachrichtigung der Lieferung kritisiert. Einige Kunden bemängeln ausverkaufte Größen und Diskrepanzen zwischen Produktbildern und tatsächlicher Ware. Zudem gibt es Kritik an bestimmten Marken. Hinsichtlich des Kundenservices werden automatisierte Antworten und die eingeschränkte Erreichbarkeit als negativ empfunden. Einzelne Kunden weisen auf Preisänderungen oder Probleme bei Rabatten hin. Die Passform sorgt gelegentlich für Unzufriedenheit, da Größenangaben teils ungenau sind oder Größen nicht immer passen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaboutyou.at
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Grosse Auswahl gute Preise. Ich liebe Tamaris Mokassin sind bei Euch billiger als im Outlet Center und mehr Farben auch noch. Lieferung auch gut.
Bin also voll zufrieden.👍
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Schick und unkompliziert
Wie immer ein unkompliziertes Verfahren wo man Waren, warum auch immer, einfach retousenden kann.
Es sind immer passende und schicke Sachen dabei.
Verifiziert
Die Retoure ist teilweise noch etwas holprig - gerade wenn in unterschiedlichen Paketen geliefert wird. Da heißt es immer gut die Retoure im Blick zu haben. Aber das Sortiment mag ich sehr
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Tolle Problembearbeitung - stets bemüht habe auch wenn mal etwas nicht sofort stimmt immer Topmitarbeiter zur Verfügung die dies kompetent erledigen- top Service
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Das Service hervorragend — Danke vielmals!
Leider wird die Ware egal von welcher Marke von der Qualität und Passform
immer katastrophaler. Die Sachen erinnern mich als billigst Anbietern aus China.
Es ist traurig in der heutigen Zeit solche Mode unter die Leute zu bringen!
Wo soll man einkaufen um Qualität und schöne Dinge zu erhalten.
Früher gab es nicht soviel Ramsch…..
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Bestellung,Lieferung und Sendungsverfolgung sind bei About you immer promt und genau.
Das einzige, was ich etwas lästig finde ist, daß About you meistens unmittelbar nach der Rücksendung eines Produkts die Rücksendenr. vom Paketservice verlangt und erst gar nicht das Erreichen der Rücksendung im Rücksendezentrum abwartet..
Verifiziert
Musste zwar leider meine Bestellung retournieren, weil Material und Passform nicht passten.
Aber die schnelle Lieferung und professionelle Abwicklung Ihres Unternehmens war sehr gut !
Werde bestimmt wieder mal bei bei
"about you" stöbern
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Rasche und unkomplizierte Lieferung
Die Bestellung wurde wie immer rasch und zuverlässig erledigt.
Ich bestelle sehr gerne bei About You, da ich bzgl. der Größen eine gute Auswahl habe.
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Ein sauberer gut funktionierender Online-Shop. Was ich mir wünschen würde wäre, wenn man für sich zu den gespeicherten Artikeln Notizen dazu geben kann. zB Oben gut geschnitten, schöner Stoff, sauber verarbeitet etc. Das kann helfen, Stücke nachzukaufen oder auch, dass man manche Stücke nicht mehr kauft. Auch wäre es schön, wenn man eigene Ordner für gespeicherte Kleidung anlegen könnte. zB nach Saison, Lieblingsdesigner etc. Da bleibt man dann auch viel länger auf der Seite und kann wirklich schön stöbern.
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Sehr gute Angebote, suüper Qualität der ware, super Service, perfekte Lieferung, unkomplizierte Bearbeitung bei eventueller Rücksendung
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Lieferdienst Hermes unterirdisch, Abladestion nicht existent, Abladeort nirgendwo online angegeben. Bitte Alternative anbieten.
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Sehr zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden wenn ich was Bestelle.
Mir fällt jetzt nichts ein was man noch verbessern könnte aber wenn mir etwas einfällt dann schreib ich es
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Große und schöne Auswahl an qualitativ hochwertiger Damenmode; rasche Lieferung und unkompliziertes Retoure-Verfahren. Alles bestens :)
Verifiziert
Ich schätze das umfangreiche Angebot.
Die Auswahl, Bestellvorgang, Lieferung, sowie ggf. Rücksendung geht unkompliziert. Bei eventuellen Anliegen wurde bisher immer rasch reagiert.
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Die hervorragende Qualität der Ware, die prompte Lieferung und die nette Tel. Betreuung. Dies war meine erste Bestellung, also kann ich nicht beurteilen ob es eine Verbesserung gibt.
Verifiziert
Ein sehr guter Online-Shop. Was ich jedoch bemängeln muss, ist die Täuschung der Kunden mit den Preisen. Es wird ein Preis angezeigt und wenn man dann die Größe auswählt, wird es teurer. Das hat About You nicht nötig.
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rasche Lieferung u. top Qualität
Immer rasche Lieferung (Danke an die Post!), wird aber von About You schnell verpackt und der Post Uber geben. Die Ware ist immer in top Zustand und gute Qualität und 😊👍
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Coupon nicht abgezogen
Coupon wurde an der Kasse nicht abgezogen. Leider erst beim Bezahlen bemerkt und sofort storniert. Dies ging aber bereits 2 Minuten nach der Bestellung nicht mehr und so musste das Paket unnötigerweise den Weg zu mir und direkt wieder zurück antreten. Zeitlich und vor allem logistisch und umwelttechnisch völlig absurd.
Antwort von aboutyou.at
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
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Hosen und Sneakers
Ich habe zwei Hosen bestellt, 38/42 eine habe ich behalten, toll zum Tragen, die zweite zurück geschickt. Aber ich habe die selben Hosen noch einmal bestellt, diesmal in 38/34.
Die Sneakers musste ich leider zurück schicken, da ich eine OP am rechten Knöchel und Sprunggelenk habe, hat es gerieben.
Verifiziert
Wie immer wirklich gute Preis/Leistung. Sehr rasche Lieferung und bei Reklamationen prompt und kompetent.
Werde weiterhin gerne bei About you kaufen!
