aqua-planet.at

Bewertungen:

Stefan von Aqua Planet hat mir sehr kundenorientiert geholfen, als es bei einem bestellten Produkt zu Lieferproblemen kam. Sehr freundliche Kommunikation! Was mir auch noch sehr gefällt, sind die Statusupdates zur Lieferung - neben. dem Tracking bei der Post selbst gibt es zusätzliche Infos per Mail von Aqua Planet - das ist sehr übersichtlich und kundenfreundlich. Ich werde jederzeit gerne wieder dort bestellen!

Lieferinformtion im Zuge der Bestellbestätigung wäre hilfreich gewesen. Bezüglich Lebendankunft-Garantie muss man wissen, dass das nur genau das heißt: Ersetzt wird, was bereits tot ankommt, eine Schnecke, die sich 2 Tage nicht vom Fleck rührt und dann erst tot ist, nur Kulanz halber und bei Übernahme der Versandkosten.