www.zoologo.at

Erfahrungen:

Grundsätzlich wäre die Bestellung in Ordnung gewesen – wenn man als Kunde auf Anfragen überhaupt eine Antwort erhalten würde. Der Kundenservice scheint hier praktisch nicht vorhanden zu sein. Besonders ärgerlich ist jedoch die Zusammenarbeit mit der Spedition. Über den zugesandten Link habe ich einen verbindlichen Zustelltermin vereinbart. Trotzdem wurde das Paket einfach einen Tag früher geliefert und kommentarlos vor das Tor gestellt. Wozu bietet man überhaupt eine Terminvereinbarung an, wenn diese anschließend ignoriert wird? Es handelte sich zudem um ein schweres Paket. Wie soll eine einzelne Person dieses ohne Hilfe auf das Grundstück transportieren? Offenbar macht sich darüber niemand Gedanken. Ein derart respektloser Umgang mit Kunden ist für mich absolut inakzeptabel. Schlechte Kommunikation, nicht eingehaltene Absprachen und eine Lieferung nach dem Motto „Paket abstellen und weg“ – so stelle ich mir keinen seriösen Kundenservice vor. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich nicht noch einmal machen möchte.

Ich hab nun schon so oft bestellt, da Zoologo am günstigsten ist. Unsere 4 Miezen sind sehr wählerisch, jedoch wissen sie genau, was gut UND günstig ist. Daher freue ich mich sehr, Zoologo im Internet gefunden zu haben!

Die zeitnahe korrekte Lieferung und die Informationen, wann dass Produkt auf dem Weg zum Kunden ist. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.

Die Lieferung hat bestens geklappt und das Produkt kenne ich. Schätze die Möglichkeit, das Online zu erledigen. Click & Collect wäre super, um sich Versandkosten zu sparen.

der versand ist ab 3 säcke frei , ok gut, würde gerne auch anderes futter der marke kaufen aber das ist nicht frei? darum kaufe ich es nicht, vielleicht können sie da auch nachbessern danke

Große Auswahl, hohe Qualität. Die Lieferung wäre mit mit der österreichischen Post lieber als mit DPD (verlässlicher).

Sehr sehr schnelle Lieferung. Unkomplizierte Bestellung. Keine Beanstandung. Sehr gut verpackt

Die Bestellung war einfach, die Website benutzerfreundlich, die Bezahlung unkompliziert und das Paket kam pünktlich an. Vielen Dank.

Alles super aber leider viel teurer als zu.Dehner da meine alte teichpumpe leider kaputt war brauchte ich schnelle Hilfe da schnelle Lieferung

Website übersichtlich, Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung zuverlässig

Schnell versenden aber leider Zustellung ist nicht gut

Preis Leistung super, schnelle Lieferung, Danke

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles ist perfekt für mich. Preis- Leistung war auch in Ordnung. Die Verpackung perfekt. Dankeschön

Einfach und leichte Bestellung online. Prompte Lieferung

Lieferung war in Ordnung,schnell geliefert.

Rasche Bestellabwickkung, in kürzester Zeit mein Futter geliefert

Mein erster Kauf. Mein Hund verträgt das Futter gut. prompte Lieferung

Rasche Bearbeitung und schnelle Lieferung. PERFEKT!!

Lieferdauer stand 2-3 Tage, dauerte dann 5 und ich musste teures Futter in Einzelportionen zur Überbrückung kaufen.

Bin sehr zufrieden und gute Angebote. Schnell und sauber Paket erhalten.