www.zoologo.at

Erfahrungen:

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung. Was aber gar nicht passt, dass DPD immer sofort in eine Paketstation liefert, ohne einen Zustellversuch. Die Pakete sind oft sehr schwer. Als Pensionisten ist es dann äussert mühsam, diese abzuholen, deswegen bestelle ich ja MIT Lieferung.

Grundsätzlich wäre die Bestellung in Ordnung gewesen – wenn man als Kunde auf Anfragen überhaupt eine Antwort erhalten würde. Der Kundenservice scheint hier praktisch nicht vorhanden zu sein. Besonders ärgerlich ist jedoch die Zusammenarbeit mit der Spedition. Über den zugesandten Link habe ich einen verbindlichen Zustelltermin vereinbart. Trotzdem wurde das Paket einfach einen Tag früher geliefert und kommentarlos vor das Tor gestellt. Wozu bietet man überhaupt eine Terminvereinbarung an, wenn diese anschließend ignoriert wird? Es handelte sich zudem um ein schweres Paket. Wie soll eine einzelne Person dieses ohne Hilfe auf das Grundstück transportieren? Offenbar macht sich darüber niemand Gedanken. Ein derart respektloser Umgang mit Kunden ist für mich absolut inakzeptabel. Schlechte Kommunikation, nicht eingehaltene Absprachen und eine Lieferung nach dem Motto „Paket abstellen und weg“ – so stelle ich mir keinen seriösen Kundenservice vor. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich nicht noch einmal machen möchte.

Die Qualität des Futters ist toll, weswegen ich hier bestellt habe. Die Angabe der Lieferzeit hat allerdings nicht gestimmt. Als dann endlich ein Link zur Nachverfolgung kam, hat es nacheinmal mehrere Tage gedauert, bis die Ware angekommen ist. Die Lieferung an sich hat einwandfrei funktioniert.

Mein verwöhnter Hund frisst diese Nahrung sehr gerne, beim Öffnen der Dose riecht es schon einladend. Ich bin mit dem Produkt außerordentlich zufrieden.

Verpackung schlecht, Karton aufgeklafft und dann mit viel Klebeband noch irgendwie zu geklebt. Einen etwas größeren Karton nehmen, wäre besser gewesen.

Ich hab nun schon so oft bestellt, da Zoologo am günstigsten ist. Unsere 4 Miezen sind sehr wählerisch, jedoch wissen sie genau, was gut UND günstig ist. Daher freue ich mich sehr, Zoologo im Internet gefunden zu haben!

Die zeitnahe korrekte Lieferung und die Informationen, wann dass Produkt auf dem Weg zum Kunden ist. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.

Zoologo ist super! Mehr ist nicht zu sagen, ich bestelle immer gerne, und meine Katzen freuen sich! Danke!

Die Lieferung hat bestens geklappt und das Produkt kenne ich. Schätze die Möglichkeit, das Online zu erledigen. Click & Collect wäre super, um sich Versandkosten zu sparen.

der versand ist ab 3 säcke frei , ok gut, würde gerne auch anderes futter der marke kaufen aber das ist nicht frei? darum kaufe ich es nicht, vielleicht können sie da auch nachbessern danke

der preis passt , lieferung war aber etwas langsam, ist nicht so schlimm denn ich kaufe futter eh zeitgerecht nach sonst alles gut

Schnelle Lieferung, guter Preis und qualitativ hochwertig

Alles in bester Ordnung! Rasche und ordentliche Lieferung!

Große Auswahl, hohe Qualität. Die Lieferung wäre mit mit der österreichischen Post lieber als mit DPD (verlässlicher).

Einfach, unkompliziert. Sehr schnelle Liegerung.

KEINE NEGATIVE ERFAHRUNG - ALLES SUPER

Sehr sehr schnelle Lieferung. Unkomplizierte Bestellung. Keine Beanstandung. Sehr gut verpackt

Die Bestellung war einfach, die Website benutzerfreundlich, die Bezahlung unkompliziert und das Paket kam pünktlich an. Vielen Dank.

Alles super aber leider viel teurer als zu.Dehner da meine alte teichpumpe leider kaputt war brauchte ich schnelle Hilfe da schnelle Lieferung

Alles wunderbar, danke!