Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Die Produktqualität überzeugt durch gute Funktion, Haltbarkeit und eine spürbare Verbesserung der Wasserqualität, insbesondere des Geschmacks und der Reduzierung von Kalkablagerungen. Der praktische Abonnement-Service für Filter oder Salz wird als zuverlässig und termingerecht geschätzt. Der Kundendienst erhält viel Lob für Freundlichkeit, Kompetenz und unkomplizierte Problemlösungen, auch bei Reklamationen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Website, die nicht immer reibungslos funktioniert. Zudem sorgen die Versanddienstleister, insbesondere DPD, gelegentlich für Ärger bei der Zustellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbwt.com/de-at/shop
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Verifiziert
Kaputter Artikel, sofort getauscht
Ein Artikel kam defekt an. Am nächsten Tag hatte ich schon den Ersatzartikel erhalten. Eure Reaktionszeit, der Service und die Lösung sind einfach TOP
Außerdem muss ich seit Monaten meinen Wasserkocher nicht mehr enthalten seit BWT. Davor nach jeden 2. Gebrauch.
Aber bei einem Tischwasserfilter dürfte die Funktion nicht ganz funktionieren. Ich fülle einmal Wasser aus, das Wasser word gefiltert und kommt in den "Krug". Aber wenn ich wieder Wasser einfüllen und im Krug noch Wasser ist, scheint es zu "stocken". Keine Ahnung wie das sein kann. Aber es gibt schlimmeres.
Verifiziert
Der Aqualizer ist ein sehr gutes Produkt. Die LED Anzeige kann für manche Leute sinnvoll sein aber für mich ist es ein unnötiges Gimmick. Das Design der Karaffe überzeugt.
Der Aqualizer Home hat ein schönes Design aber ist in der Handhabung nicht optimal.
Schneller Versand und spitzen Kundeservice. Problem mit Zusteller dpd wurde schnell gelöst.
Verifiziert
Alles rasch funktioniert
Rasche Beratung (feedback auf eine Anfrage im Shop) vor dem Kauf; schnelle Abwicklung der Lieferung nach dem Kauf; Ware wie erwartet.
Verbesserbar ist die Dokumentation, die dem Produkt beigefügt ist (fast nichts) und dass der QR-Code, den man zum Verbinden braucht nachgerade im Gerät versteckt ist hat auch Verbesserungspotential.
Verifiziert
Bestellung und Abolieferung:
Leider ist der Lieferpartner nicht zuverlässig. Die Sendung wurde im Paketshop abgegeben, ohne eine Nachricht zu senden. In der Bestellbestätigung funktioniert die Sendungsverfolgunslink nicht. Es wurde eine Nummer angegeben ohne die Lieferfirma zu benennen.
Nach dem ich die Nummer bei allen Liferanten (DHL, UPS, GPS) ausprobiert habe, konnte ich rausfinden , dass DPD das im Paketshop hinterlegt hat.
Das ist nicht das erstemal. DPD ist eine Katastrophe und bringt eine zuverläßige Firma wie BWTin Verruf!
Verifiziert
Toller Wasserfilter! Schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistung. Das Wasser schmeckt so viel besser und ich habe keinen Durst mehr, seit ich den Tischwasserfilter verwende.... spricht leider nicht für unser Leitungswasser. Überlege einen Osmosefilter einbauen zu lassen.
Verifiziert
Magnesium
Verwende die Tischwasserfilter schon lange und bin sehr zufrieden. Das Wasser ist einfach besser und bei dem Kaffeevollautomat merkt man es auch, vorallem Kalkrückstände sind nicht vorhanden. Ich gebe eine klare Kaufempfehlung aber nur zum Original BWT Produkt.
Verifiziert
We previously used a lower-cost system with a pump. The new system does not require a pump, yet the water comes out with strong pressure and operates very quietly. The taste is also significantly better. Amazing and very surprising what a big difference there is in quality!
Verifiziert
Ich habe Ware bestellt und die Ware ist gekommen, Lieferung wurde durch Spedition angekündigt, angekündigtes Zeitfenster der Lieferung wurde eingehalten. Palette nach meinen Wünschen auf dem Grundstück plaziert. Einwegpalette musste ich entsorgen.
Verifiziert
Wasserfilter für Hauszuleitung
Der eingebaute Filter ist super und die eingestellte regelmäßige automatische Lieferung funktioniert automatisch. Der Tausch ist super easy und in 1 min erledigt. Das finden und erkennen des richtigen Filters auf der Homepage war auch easy. Einwandfrei! Danke!
Verifiziert
Dziękuję, że mogę brać udział w tak szczytnem celu, z miłą chęcią zawsze robię te 6 km mając świadomość, że przyczyniamy się ku dobru 👍🤓
Dla mnie wszystko jest w porządku spokojnie się zapisałam, bez żadnych problemów, spokojnie, opłaciłam koszty przesyłki na Waszą wspaniałą butelkę na wodę, dziękuję
Verifiziert
Gut aber es geht besser
Der Shop sollte unbedingt in die App integriert sein um ein besseres Erlebnis und seamless Service zu erzeugen. Login dabei nur in der App.
Außerdem wäre es interessant Statistiken in der App zu bekommen… zb Verbrauch vs. Durchschnittlicher Verbrauch der gleichen Anlagen / des AT Haushaltes / das AT 3 Personenhauses mit Garten etc.
Spitze auch wenn ein Serviceplan hinterlegt werden könnte, aka ein Kalender seine Services der Anlagen zu avisieren und zu buchen.
Verifiziert
Language issue
For some reason despite being in Lithuania, ordering via EN interface majority of emails I received were in German. Had to unsubscribe. Other than that the product, delivery is nice.
Bisher beste Filter für das Trinkwasser
Mit dem Geschmack des gefilterten Wassers und der Reinheit bin ich sehr zufrieden. Ich habe den Zusatz von Magnesium gewählt. Die Lieferzeit und der Preis passt auch. Leider gibt es Probleme mit der Website. Anscheinend lustige Übersetzungsfehler aus dem Chinesischen. Statt Passwort heißt es Passkraut und mehr. Weniger lustig finde ich, dass ich mein Abo derzeit nicht mehr verwalten kann. Das sollte verbessert werden.
Verifiziert
Falsche Flasche (falsches System) geliefert
Ich hatte von der Marke Hydro Touch den Pumpspender Hair- & Bodyshampoo bestellt. Erhalten habe ich aber das Shampoo dieser Marke, aber das Smart Care System. Mir war es zu umständlich es zurückzusenden, so habe ich es in unserer Dusche im Keller montiert. Es wäre schön, wenn die Abbildungen der Produkte, bzw. die Beschreibungen genauer wären.
Verifiziert
Bestellungsabwicklung gut, Lieferung Katastrophe.
Die Bestellungsabwicklung war sehr gut.
Der Versand mit DPD eine Frechheit. Nach Ankündigung der Lieferung bis zum Eingang des Paketes vergingen 11 Tage. Ohne Reklamierung nach ca. 7Tagen wäre das Paket wahrscheinlich noch immer nicht da.
Verifiziert
Für meine Zweck gut geeignet, wobei eine breitere Bürste von Vorteil wäre, wenngleich es auch nur ein kleines Becken ist!
Verifiziert
Gut gelaufen - sehr schnelle Lieferung
Die Lieferung war ultraschnell. Der Bestellvorgang war aber etwas holprig weil die Website mich 2mal rausgeschmissen hat bevor ich die Bestellung aufgeben konnte.
Verifiziert
Die Perla One war schnell lieferbar und alles paletti
Die Perla One war schnell lieferbar und wurde vom Installateur kurz nach Lieferung eingebaut. Alles passte sofort, die eingestellte Wasserhärte passte auch mit dem danach durchgeführten Test zusammen.
Verifiziert
Ich bin mit den Chlortabs sehr zufrieden, weil diese mindestens einen Monat halten. Daher ist aus meiner Sicht das Preis-/Leistungsverhältnis optimal.
Der Versand erfolgte sehr zeitnah.
Verifiziert
BWT-Lieferung
Kurze Beschreibung: bestellt - rasch geliefert - abgeladen vor dem Haus - und wieder weg.
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