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Erfahrungen:

1.288 Bewertungen insgesamt   

4,54

Hervorragend

1.288 Bewertungen seit 07.09.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.11.2022
lets-doit.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen sowie die unkomplizierte und einfache Abwicklung des Bestell- und Retourprozesses. Auch der persönliche, freundliche und hilfsbereite Kontakt mit dem Personal wird häufig positiv hervorgehoben. Zudem werden die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis von vielen Kunden geschätzt. Die gelieferte Ware und deren Qualität finden meist ebenfalls positive Erwähnung. Es gibt jedoch gemischte Erfahrungen mit der Kommunikation, insbesondere bezüglich Versandbenachrichtigungen und Informationen zum Bestellstatus. Vereinzelt berichten Kunden auch von beschädigten oder falschen Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Also das mit dem Lagerbestand funktioniert überhaupt nicht. Habe extra sofort bestellt, weil nur noch 2 vorhanden waren. Bekam auch die Nachricht dass ich sie am nächsten Tag abholen kann: Also ich im Markt ankam, wusste man weder von der Bestellung, noch waren zwei des Artikels vorhanden. Die freundlichen Mitarbeiter gaben mir dann das Ausstellungsstück, so konnte ich am Wochenende wenigstens teilweise arbeiten/einräumen. Wenn schon Lagerbestände angezeigt werden und kurzfristige Abholung versprochen wird, dann soll das bitte auch so funktionieren. Hier ist dringenst Handlungsbedarf!!!

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, vielen Dank für deine ausführliche und offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der angezeigte Lagerbestand und die angekündigte Abholmöglichkeit in deinem Fall nicht mit der tatsächlichen Situation im Markt übereingestimmt haben. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist – gerade wenn du dich auf die kurzfristige Verfügbarkeit verlassen hast. Umso mehr freut uns, dass dir die Mitarbeiter vor Ort zumindest mit dem Ausstellungsstück weiterhelfen konnten. Deinen Hinweis zur Bestandsanzeige und Abholinformation nehmen wir sehr ernst und geben ihn intern weiter. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Gesamter Bestellablauf einfach und unkompliziert! Versand gratis! Verpackung und Lieferung TOP! Und vor allem KEINE Paketsteuer - dafür einfach regional!

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, unkompliziert bestellt, kostenlos versendet und gut verpackt geliefert – toll, dass der gesamte Ablauf für dich gepasst hat! Auch dein bewusstes Bekenntnis zum regionalen Einkauf freut uns. Danke für dein ausführliches Feedback! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Versand status per Mail versenden, dass das Produkt versendet wurde bzw. Versandverlauf im Kundenkonto anzeigen.

Antwort von www.lets-doit.at

Liebe Kundin, danke für deine 5 Sterne und deine konkrete Anregung. Eine Versandbestätigung per E-Mail beziehungsweise ein einsehbarer Versandverlauf im Kundenkonto wären für dich hilfreich – das können wir gut nachvollziehen. Deinen Vorschlag nehmen wir gerne als Feedback auf. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut für den persönlichen Kontakt obwohl ich im Internet bestellt habe. Daher ein „sehr gut „ für die Filiale in Hartberg

Antwort von www.lets-doit.at

Dieses "Sehr gut" und die 5 Sterne nehmen wir gerne, freut uns! Das geben wir gerne an das Hartberg-Team weiter! Hoffentlich dürfen wir dich bald wieder bei LET´S DOIT begrüßen. Bis dahin viele Grüße!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Was mir nicht gefallen hat das 2 Stück angeliefert wollten obwohl ich nur ein Stück bestellt hatte

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, danke für deine Bewertung und den wichtigen Hinweis zur Anlieferung. Dass zwei Stück geliefert werden sollten, obwohl du nur eines bestellt hattest, hätte nicht passieren sollen. Wir verstehen, dass dich diese Unstimmigkeit gestört hat, auch wenn du insgesamt 5 Sterne vergeben hast. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
habe Ware bereits am nächsten Tag vormittags abholen können. Personal war beim verladen hilfreich.

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, besten Dank für deine Top-Bewertung, es freut uns dass für dich alles schnell und reibungslos verlaufen ist! Besonders freut uns, dass dir unser Personal auch beim Verladen geholfen hat. Danke, dass du beides erwähnst! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, dein Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal freut uns besonders. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Erfahrung mit uns zu teilen! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
F F
Fischer F.
19 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte und rasche Zusendung. Guter Preis

Antwort von www.lets-doit.at

Liebe Kundin, unkompliziert, rasch zugestellt und dazu ein guter Preis – es freut uns, dass diese drei Punkte für dich gestimmt haben. Danke für dein schönes Feedback! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Promte Lieferung, gute Ware!

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, danke für deine positive Rückmeldung! Dass deine Bestellung prompt angekommen ist und du auch mit der Ware zufrieden bist, freut uns besonders. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einkauf hat reibungslos geklappt.

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, ein reibungsloser Einkauf – genau das wünschen wir uns für unsere Kundinnen und Kunden. Es ist schön zu lesen, dass es bei dir so funktioniert hat. Danke für deine Bewertung! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Persönliche Kontaktaufnahne

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, besten Dank für deine positive Bewertung und für deine Rückmeldung zur persönlichen Kontaktaufnahme. Schön, dass du gerade diesen Punkt positiv hervorhebst! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
P G
Peter G.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Preise

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, danke für deine Bewertung! Schön, dass du die schnelle Lieferung und unsere Preise positiv hervorhebst. Wir freuen uns darauf, wenn wir dich beim nächsten Einkauf auch in den übrigen Punkten noch mehr überzeugen können! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles wie beschreiben + schnelle Lieferung !

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, besten Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielleicht dürfen wir dich schon bald wieder auf lets-doit.at begrüßen. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, über dein Lob und deine fünf Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank fürs Bewerten! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Neutrale Verpackung ist immer gut

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, danke für deine positive Bewertung samt Rückmeldung! Wir freuen uns, wenn du wieder einmal auf lets-doit.at vorbeischaust. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hab immer da meine Werkzeugmaschinen gekauft Bin zufrieden.

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass du dein Werkzeug bei LET´S DOIT kaufst und mit deinen Einkäufen zufrieden bist. Schön, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Das man für das Paket eine Sendungsnummer bekommt

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und deinen Hinweis zur Sendungsnummer! Schön, dass du die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung positiv hervorhebst. Vielleicht bis bald wieder bei LET´S DOIT.
Privates Profil 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, schön, dass du deinen Einkauf mit der vollen Sternezahl bewertet hast. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und trotz unabsichtlicher doppelter Bestellung hat sich eine Mitarbeiterin gemeldet und dies sofort geregelt. Zudem war sie sehr nett am Telefon!

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von www.lets-doit.at

Lieber Kunde, für deine fünf Sterne sagen wir herzlich danke! Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT

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