Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.09.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung. Die hohe Qualität der Produkte, insbesondere von Kaffee und Maschinen, wird vielfach hervorgehoben. Auch der Online-Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und angenehm empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Zudem werden die attraktiven Preise und Angebote sowie die in den meisten Fällen gut verpackte und einwandfreie Ware positiv bewertet. Einige Kunden sehen gelegentlich Verbesserungsbedarf bei der Preisgestaltung und Transparenz. In seltenen Fällen gab es Kritik an der Verpackung oder dem Zustand der Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMelitta® Online Shop Österreich
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Verifiziert
Perfekte Lieferung, perfekter Kaffeevollautomat, perfekter Kaffee
Lieferung perfekt, tolles Design des Kaffeevollautomaten, ausgezeichneter Kaffee - bin sehr zufrieden.
Einziger kleiner Minuspunkt: Ich wollte bei meiner Rechnung bei der Rechnungsadresse noch einen Zusatz, bis ich hierzu jedoch eine Antwort bekam, vergingen mehrere Tage (der Kaffeevollautomat war schneller bei mir, als diese angeforderte Rückmeldung, der Automat daher schon in Betrieb) und ich konnte die in diesem Mail gegebene Empfehlung nicht mehr ausführen.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop und unseren Produkten zufrieden sind.
Es tut uns sehr leid, dass die Rückmeldung zu spät kam. Wurde Ihr Anliegen nun gelöst? Wenn nicht können Sie sich gerne direkt an uns, an servicelevel@melitta.at wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Sehr Großes Portfolio und Informativ.
Ich bewerte hier den Shop und bin sehr zufrieden.
Es ist sehr einfach, etwas zu finden und über Kaffee und seine Zubereitungsarten erfährt man sehr Wissenswertes.
Man shoppt hier sehr gerne, es macht Freude und wird auch verleitet noch was wirklich "zweckmäßiges" dazu bestellen, vielleicht ein Geschenk für seine liebsten, an das man vorher gar nicht gedacht hatte.
Darum ist es auch wichtig das die Perfomance auf der Website passt (schnelles Laden von Seiten, keine Scriptfehler ec. ) und es ist sehr übersichtlich aufgebaut. Bis hin zum Bezahlvorgang und Versand per Ö Post, perfekt.
Danke
mfg
Herbert Kröss
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Herr Kröss,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop und unseren Produkten zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße,
Ihr Melitta Online Team
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Noch nicht alles probiert, dass geliefert wurde ...
Die teuren Pour-over-Filter bringen keine merkliche Verbesserung zu den Günstigeren.
Der teurere italienische Kaffee bringt nicht die aufgedruckte Stärke im Gegensatz zu den anderen Sorten, angebrochenen Kaffee kann man ja nicht zurückschicken.
Ja, Geschmack ist subjektiv, jedoch Stärke ist messbar.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine detaillierte Rückmeldung direkt per E-Mail über servicelevel@melitta.at geben könnten.
Somit können wir unseren Service und unsere Produkte stetig verbessern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Alles in Ordnung. Die Lieferung erfolgt immer prompt und bei Rückfragen werden sehr kompetent , rasch und freundlich erledigt.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Bestellung war wie immer sehr schnell, und Kaffee schmeckt auch wieder sehr gut 👍
Ich hatte früher die Kaffeemaschine mit den Pads, und auch da habe ich den Kaffee schon immer gerne getrunken. Großes Lob 😃
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop und unseren Produkten zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Die bestellte Kaffeemaschine hatte ich innerhalb von 3Tagen. Bin mit der Maschine sehr zufrieden. Preis Leistung passt auch sehr gut.
Verifiziert
Großartig
Der einfache Bestellprozess und die prompte Lieferung sind besonders hervorzuheben.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Bestellungen
Immer wieder gerne da preis [wenn man mehr kauft] Leitung paßt
Verifiziert
nach kurzer Zeit ist ein Haarriss im Milchbehälter ohne Fremdeinwirkung auf einmal undicht. Ein Ersatz Behälter erhalten.
Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Qualität ist optimal. Werde wieder bestellen.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - es freut uns sehr! Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
leider immer wieder mal fehlende Artikel wie z.B. perfect clean Tabs.
Kaffees sind wie immer tadellos.
Verifiziert
Super
Samstag bestellt, Dienstag geliefert - einfach super!!
Verifiziert
Sehr rasche Lieferung nach einfachem Bestellvorgang
Verifiziert
Qualität zu günstigen Preis
da die alte Melitta ca. 15 Jahre alt war, beschlossen wir, die selbe Maschine nochmals zu kaufe. hoffentlich hält sie auch so lange.
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Maschine zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Grundtenor ist positiv, zum sehr gut fehlt nicht viel.
Diverse Angebote finde ich etwas zwiespältig und nicht ausgewogen
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service und unsere Produkte stetig verbessern. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefehlt hat oder was wir besser machen können. Sie können uns gerne direkt per E-Mail über servicelevel@melitta.at Ihr Feedback geben.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Alles super! Gut verpackt! Schnelle Lieferung!!
Verifiziert
Rasche Lieferung
Die rasche, versandkostenfreie Lieferung meines Lieblingskaffees
Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
Lieber Shop-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop und unserem Kaffee zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr Melitta Online Team
Verifiziert
Seit etlichen Jahren immer wieder perfekt! Von der Bestellung über Lieferung und Ersatzteilen einfach pefekt!
Verifiziert
Ganz prompte Lieferung, alles Bestens, ich kann nun meinen Kaffee wieder genießen
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