toner-partner.at

Erfahrungen:

Die schlechte Bewertung gilt nicht für die Fa. TonerPartner sondern für die Zustellung des Paketes durch die Zustellfirma G L S . Die Lieferung wurde im Internet angekündigt, sogar mit ca. Uhrzeit und wir waren den ganzen Tag zu Hause, aber bei unserer Haussprechanlage hat N I E M A N D angeläutet um das Paket abzugeben !!!! Ich mußte dann den Weg zu der Abholstelle antreten um das Paket zu bekommen. B I T T E K L O P F E N S I E D I E S E R "O M I N Ö S E N " Firma auf die Finger - das ist eine Frechheit zu behaupten - " es wurde niemand angetroffen " !!!

Bin zufrieden mit dem Shop, aber nicht mit gls. Das ist (zumindest wenn man in Wien wohnt) das Schlimmste, was man einem Kunden antun kann. gls läutet meist nicht an, sondern liefert gleich in einen Abholshop. Man wartet also zu Hause auf das Paket und bekommt dann irgendwann die Nachricht, dass man "leider zu Hause nicht angetroffen wurde". Ich zahle lieber ein paar Euro mehr und bekomme es dann zuverlässig mit der Post geliefert.

Das Angebot von TonerPartner entsprach meinen Vorstellungen, darauf folgte meine Bestellung. Auf Grund der angezeigten Daten in der Sendungsverfolgung von GLS dürfte die Lieferung zu Problemen geführt haben. Nach schriftlicher Urgenz bei GLS war die Antwort, mich an TonerPartner zu wenden, was ich auch tat. Umgehend erhielt ich im zweiten Anlauf die bestellte Ware, DANKE! Eine "kompatible" Druckerpatrone habe ich bereits probiert > funktioniert! Haltbarkeitsdatum der Druckerpatronen konnte ich nicht entdecken.

Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden. Die Preise für HP Originaltoner sind ok. Die Lieferzeiten sind aber (zu) lang. 1 Woche von Bestellung bis Lieferung. Wobei der größte Anteil offenbar auf GLS fällt, die allein 4 Tage brauchen, aber 3 mal versichern das Paket sei gleich da .... Leider kann man nicht wählen ob GLS oder DHL liefert. Die Verpackung ist riesig und wenig gegen Beschädigung geschützt (kein Füllmaterial für den ungenutzten Raum)

ich wurde mit unzähligen mails bombardiert, zuerst: entschuldigung zur verzögerung, dann noch mals verzögerung, schließlich wurde ich aufgefordert die lieferung vor dem eintreffen (!!) zu bewerten. dann kamen die mails: ist schon unterwegs, ich kann den lieferanten "verfolgen" noch einige minuten bis er da ist, spanndend wie ein tatort krimi, als ob ich nichts besseres zu tun hätte. schließlich sind die druckerpatronen eingetroffen. ok. bin ja froh, dass ich sie habe, ich schreibe für zeitungen, alle meine essays sind gegen den völkermordstaat israel geschrieben. dazu fällt mir ein, dass man in D., genauso wie in Ö. angesichts von holocaust ziemlich blind zum staatsterror israel nach Gaza schaut: können sie einen wesentlichen unterschied erkennen, wenn sie fotos von den ausgemergelten KZ opfern sehen und dann amputierte palästinensische kinder ? die sollen schon als 5jährige böse terroristen sein, überhaupt sind ALLE palästinenser für israel terroristen. im selbstverständnis hat "gott" himself das heilige land den juden versprochen, daher.... 72.000 tote, allein in Gaza sind genug, israel müsste so wie russland zumindest boykottiert werden, die israelische atomwaffen (80 sprengköpfe) sollten endlich mal in dt. medien genannt werden, deutschland sollte keine waffen an israel liefern, genug schuldeingeständnis aus dem 2. wk wenn wir den 3. verhindern wollen ! friendly m.pand österreich

Das Personal hat meine Problem sofort erkannt und mir ausgezeichnet geholfen. Mein Fehler via Online zu bestellen und dabei die falsche Druckerbezeichnung verwendet, für leider zu einer Fehllieferung, die ich verschultet habe. Leider habe ich nach dem Auswecheln der PAtronen die Schachteln meinem Sohn mitgegeben und erst dann gesehen, dass die Patronen nicht funktionieren. Leider habe ich zum ersten Mal Toner bestellt und diesen gleich falsch! Hoffe ich kann die Patronen retournieren und bekomme noch etwas dafür?

Tolle unkomplizierte Abwicklung echt super. Zustellung mit GLS Katastrophe. war anwesend bekam mail das ich da nicht anwesend sei und wurde beim Partner hinterlegt obwohl ich zu Hause war und den Zusteller gesehen habe wie er sofort wieder weggefahren ist. mfg Johann Köchelhuber

Die Bestellabwicklung war einfach, die folgenden Informationen (über den Bestellablauf, Versand und Zustellung, Rechnung usw.) könnten reduziert werden. Leider passt der bestellte Toner nicht!

Schnelle Lieferung, jedoch hatte ich eine Frage bzgl der Rechnung, wo ich mich mit der ki im Kreis drehe. Ich habe irrtümlich das Email mit der Rechnung gelöscht, und habe die Rechnung nochmals angefordert. Leider ohne Erfolg. Somit warte ich auf die Mahnung, wenn ich keine Rechnung erhalte. Sorry lg Claudia Janele

Lieferung und Preis super. Für 2 gleiche Drucker bestellt, aber nur ein Drucker funktioniert mit den Patronen! Obwohl der HP-Patronenschutz deaktiviert ist, geht nichts!?

Homepage Top, sehr gute Verpackung, ein Stern Abzug für langen Lieferweg, da tonerpartner.at den Eindruck erweckt, dass die Ware aus Österreich kommt, in Wirklichkeit aber aus Deutschland.

Hat perfekt geklappt. Bote kam bis zur Wohnungstür und hat nicht einfach einen Zettel hinterlegt, wie das bei Lieferservice fast durchgehnd vorkommt.

Nach langem Suchen rund ums Haus habe ich das Paket jetzt am Balkon gefunden! Danke trotzdem und danke für die angekündigte Lieferung. Lothar Huemer

Verspätete Sendung wegen GLS? Patronenverpackungen eingedrückt, Schaden erst nach Öffnen der Verpackung bemerkt. Patronen hoffentlich in Ordnung, kommen erst in Einsatz. Laut augenscheinlicher Überprüfung alles in Ordnung.

Die Canon Druckerfarbe ist gut angekommen und dies zu einem sehr guten Preis. Der Transport hat etwas länger gedauert, aber das muss man einplanen.

mir hat die Schnelligkeit der Lieferung gut gefallen. Leider hat die Kreditkartenfunktion nicht funktioniert, immer wieder abgebrochen trotz guten Internet. Bin auf die Barzahlung umgestiegen und sofort war die Bestellung durch und die Lieferung außer Haus. mir hat die GLS-Zustellung überhaupt nicht gefallen. Waren den ganzen Tag vor Ort und der Zusteller ist gleich zum Partner-Shop gefahren OHNE bei uns vorbeizukommen. Tonerqualität TOP, bestelle sicher wieder

Ich bin mit dem TonerPartner einverstanden und zufrieden. Nur die Lieferfirma GLS ist nicht zu gebrauchen. Obwohl wir den ganzen Tag auf die angekündigte Lieferung zu Hause verbracht haben, wurde sie zur Abholung in eine Abholstelle gebracht. Die Lieferanten sind zu bequem sie zu liefern. Mit der Post ist mir das noch nicht passiert.

- die schnelle Antwort auf mein mail - das Angebot, die für mich nicht brauchbare Lieferung durch ein Ersatzprodukt zu ersetzen/dafür eine Gutschrift auszustellen, die Kosten zu ersetzen,... - der freundliche Ton des Schreibens

Bildtrommel liefert gleiches Druckbild wie das Original, faires Preis/Leistungsverhältnis, unkomplizierte Abwicklung. Sehr empfehlenswert. Danke.

Ich kann bisher nur die Lieferung beurteilen und nicht die Qualität, da ich die Druckerpatronen noch nicht eingesetzt habe.