bezahlter Artikel nach 1 Woche noch immer nicht Versendet!
die Überweisung wurde am 11.02. durchgeführt und bis heute 19.02. ist der Artikel noch immer nicht am Versandweg!!!!!
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Antwort von direktbad24.at
22.02.2024
Entschuldigen Sie uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Leider ist der Artikel derzeit nicht verfügbar, wie auch auf der Produktseite gekennzeichnet ist. Unser Support-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bearbeitung
Rasche Bearbeitung der Bestellung, Rechnungsversand per Mail erfolgt, jedoch nie eine Versandbestätigung erhalten, sodass man sich auf die Zustellung einstellen kann.
Wäre es nur eine Paketlieferung mit der Post gewesen, dann ist es kein Problem, aber ich hatte einen Boiler bestellt und da wäre es natürlich sinnvoll, vorab zu wissen, wann dieser geliefert wird. Terminvereinbarung hat leider keine von der Spedition stattgefunden, lediglich der Anruf am Zustelltag -> ist leider nicht sehr vorteilhaft, vorallem wenn man berufstätig ist und nicht planen kann!
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Antwort von direktbad24.at
19.02.2024
Vielen Dank für das Feedback. Leider muss hier unsererseits ein Fehler unterlaufen sein, denn grundsätzlich werden bei jeder Bestellung Versandbestätigungen mit den Lieferterminen versendet.
Es gab zwar eine Reklamation, doch wurde diese schnell und problemlos behandelt. Freundlicher Kundenkontakt.
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Antwort von direktbad24.at
22.01.2024
Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Gelegentlich schleichen sich kleine Fehler ein, aber wir setzen alles daran, diese stets zu verbessern und zu beheben. Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis sind für uns äußerst wichtig. Vielen Dank!
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Importierte Bewertungen
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