KAISER's Räucherofen
Erfahrungen:

230 Bewertungen insgesamt   88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung hervor, die als zügig und zuverlässig empfunden wird. Die Qualität sowie Verarbeitung der Produkte werden durchweg als hochwertig, sauber und erstklassig beschrieben. Auch der hilfsbereite und kompetente Kundenservice findet großen Anklang, da er bei Problemen schnell und freundlich unterstützt. Zudem werden die einfache Bedienung und das funktionale Zubehör besonders positiv bewertet. Einige Kunden wünschen sich jedoch ausführlichere und verständlichere Aufbau- und Bedienungsanleitungen, da diese teilweise als unzureichend empfunden werden. Es werden zudem kleinere Mängel an den Produkten genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenKAISER's Räucherofen

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G S
Gottfried s.
3 Bewertungen
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Gutes Räuchermehl , kein stauben. Es brennte beim ersten Mal komplett ab aber bei den letzten Malen blieb auf dem Boden 8 mm Mehl unverbrannt übrig. Räucherschnecke sehr gut zum räuchern. Feuerzeug ist für den Zweck in Ordnung aber eines das man von oben anzünden kann wäre besser( so eine Art Bunsenbrenner). Die hacken sind mir persönlich zu klein. Schnelle Lieferung Werde es weiter empfehlen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Bin mehr als begeistert! Sensationelle Verarbeitung, erstklassige Qualität, bis jetzt hab ich nur das erste Proberäuchern ohne Lebensmittel durchgeführt. Jetzt muss ich warten, bis die Fleischstücke eingepökelt sind. Der Schornsteinaufsatz mit Klappe Könnte etwas besseres als die Flügelmutter vertragen, ebenso beim Thermometer eine Einbauanleitung. Danke für die beigepackten Räucherspäne!

Antwort von KAISER's Räucherofen

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie so begeistert sind – das Warten auf das erste „echte“ Räuchern wird sich sicher lohnen. Ihre Hinweise zum Schornsteinaufsatz und zur Thermometer-Anleitung nehmen wir gerne auf. Schön, dass Ihnen auch die Räucherspäne gefallen haben! Andrea – Kaiser Company
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8 Bewertungen
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Ein sehr edler Räucherofen

Sehr gut verpackt und schnelle Lieferung. Der Räucherofen ist sehr sauber verarbeitet. Ich bin begeistert. Die Webseite ist sehr schön aufgebaut und verständlich. Gute Videos zum Zusammenbau. Mein Fleisch ist noch vakuumverpackt im Kühlschrank deshalb kann ich vom Räuchern noch keine Meinung abgeben. Vielleicht später.
H K
Heinz K.
1 Bewertungen
 Verifiziert

TOP-Anschaffung: Räucherschrank 125 mit Holzbefeuerung

^rasche Lieferung ^sehr gut verarbeitetes, super funktionierendes und schönes Produkt ^super kompetenter, netter Kundendienst ^ mehr als empfehlenswert-einfach SPITZE
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15 Bewertungen
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Top Qualität und super Service

Ich war anfangs noch unentschlossen welchen Räucherofen ich kaufen soll. Bis 3 Uhr morgens geschaut, überlegt und dann bestellt. Am Vormittag bereits bereut, dass ich einen unisolierten Räucherofen bestellt habe. Angerufen und die Bestellung storniert - war bereits in der Versandabwicklung. Danach die Bestellung für den isolierten Räucherofen durchgeführt. Im Anschluss wieder angerufen und die nette Dame am Telefon ging mit mir noch mal alles durch, damit ich auch das richtige genommen habe und beschleunigte sogut als möglich auchvnochbdie Abfertigung und den Versand. Toller Räucherofen, das Ergebnis schmeckt wunderbar. Mittlerweile denke ich mir, ich hätte den Räucherofen nicht 1 Nummer größer - als gedacht das ich brauche - sondern 2 Nummern größer nehmen sollen. Die Steuerung selbst hatte leider einen defekt, wurde zurückgeschickt und repariert, konnte ich leider bis jetzt noch nicht ausprobieren. Dies folgt aber in den nächsten Tagen. Die Räucherholzmischungen ergeben ebenfalls ein geschmackvolles herzhaftes Aroma.
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15 Bewertungen
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Tolles Team und toller Kundenservice war anfangs unschlüssig welchen Räucherofen ich kaufen sollte, hab dann telefonisch die Bestellung noch storniert und dann doch den besseren genommen, Beratung am Telefon, ein Teil war defekt, zurückgesendet, via Telefon und Video Problem geschildert, wurde alles behoben.

Antwort von KAISER's Räucherofen

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🙏 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Kundenservice so zufrieden waren – wir helfen immer gerne weiter!
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1 Bewertungen
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Super Produkt, gut durchdacht; Eine ordentliche Aufbauanleitung beim Produkt wäre hilfreich
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1 Bewertungen
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Sehr hochwertiges Produkt, super verpackt. Tolles Zubehör. Wir freuen uns schon auf den ersten Räuchergang.
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2 Bewertungen
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Lieferung top jederzeit wieder
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1 Bewertungen
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8 Bewertungen
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Sehr gut und schön verarbeiteter Ofen. Auch der Zusammenbau ist laut Video problemlos möglich. Ich freue mich auf meinen ersten Räuchereinsatz.
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4 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Top Produkt! Auch der Kundenservice ist spitze, ein entstandener Schaden beim Transport, wurde nach Kontaktaufnahme per Mail mit einem rückruf von Kaiser zur vollsten Zufriedenheit gelöst!!!! Absolute Handschlag Qualität! Ofen funktioniert genau so woe ich es mir vorgestellt habe, ist super verarbeitet. Danke!!!!!!

Antwort von KAISER's Räucherofen

Super, Alexander, danke für die Bewertung. Viel Spaß beim Räuchern und guten Appetit an alle! Václav - KAISER COMPANY
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2 Bewertungen
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alles bestens!

von der Bestellung über Transport und Zustellung bis zum Aufbau hat alles bestens geklappt.
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2 Bewertungen
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Rasche Lieferung, Formschön
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2 Bewertungen
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5 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Der Räucherofen ist sehr schön verarbeitet und war für den Versand super verpackt und mit Schutzfolien versehen. Einzige kleine Kritik: die Bauanleitung könnte etwas ausführlicher bzw. verständlicher formuliert sein :)

Antwort von KAISER's Räucherofen

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und der Verpackung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Bauanleitung nehmen wir gerne auf: Für unser neues Smokemeister-Modell haben wir eine ausführlichere Anleitung erstellt und zusätzlich ein Anleitungsvideo auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir hoffen, dass dies die Montage künftig noch einfacher macht. Vielen Dank für Ihre Anregung! Andrea KAISER COMPANY
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10 Bewertungen
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