printabout.at

Erfahrungen:

Bestellung und Lieferung von einem HP Laserdrucker war problemlos und schnell. Wenige Stunden nach meiner Bestellung erhielt ich einen Anruf von PrintAbout, ich solle doch statt des bestellten Originaltoners lieber Toner der Eigenmarke bestellen. Dann würde sich auch die Garantiezeit des Druckers verlängern.. Ich habe dankend abgelehnt. Nach wenigen Tagen erhielt ich eine E-Mail mit mehreren ausführlichen Anleitungen, was ich alles tun solle, damit der HP Drucker den Toner der Eigenmarke akzeptiert. Mann solle auf gar keinen Fall ein Firmware Update durchführen, bzw. das wieder rückgängig machen. Da mit Firmware Updates oft auch Sicherheitslücken geschlossen werden, frage ich mich, ob PrintAbout dafür dann die Verantwortung übernimmt? Für mich ist das nicht seriös.

Auf der Suche nach einem guten Drucker, der auch bezahlbar ist, sind wir bei Print About gelandet und konnten aus einer großen Auswahl genau den finden, der unseren Ansprüchen entspricht. Der Kundendienst meldete sich, um vor dem Versand zu fragen, ob wir noch was bräuchten und blieben auch sehr nett und freundlich, obwohl wir alles ablehnten. Wir werden sicher wieder von dieser Firma kaufen.

Versandgeschwindigkeit, in etwa 4/5 Tagen Paket in bestem Zustand erhalten, hervorragende Verfügbarkeit und Professionalität in der Kommunikation, (Kundendienstzentrum Rebecca war sehr freundlich bei der Kommunikation über den Versandstatus und zugehörige Angebote). Der Drucker ist gut, vielleicht ein wenig laut, aber nicht störend!!!!

Ich habe einen Canon TS3750i Drucker gekauft, aber leider lief die Lieferung sehr schlecht. Der Transporteur DPD hat mir den Drucker an mehreren Stellen beschädigt geliefert und er ist unbrauchbar. Ich habe PrintAbout also über die Situation informiert und sie haben mir einen Rücksendeschein geschickt. Was Sie besser machen können, ist entweder den Transporteur zu wechseln oder das Material in einem doppelten Karton zu versenden, mit noch mehr Schutz...

Ich bin absolut begeistert von Printabout! Der Kundenservice ist einfach hervorragend – schnell, kompetent und unglaublich freundlich. Meine Bestellung wurde blitzschnell geliefert und die Qualität ist top. Hier steht der Kunde wirklich noch im Mittelpunkt. Ich werde definitiv wieder hier bestellen und kann den Shop wärmstens weiterempfehlen! 5 Sterne *****

Ihre Reaktion war nach einer plötzlichen Drucker-Wartungsblockierung sehr gut. Schneller Versand eines Epson Wartungstanks mit Resetchip, der sofort funktionierte, verhinderte Folgeschäden für mich. (Mal eben einen anderen Drucker kaufen oder so etwas.) Danke für Ihren guten Service, das werde ich nicht vergessen!

Meine Erfahrung mit dem Scanner von Brother: Ein rundum positives Paket mit kleinen Herausforderungen Zunächst einmal möchte ich betonen, wie beeindruckt ich von der schnellen und prompten Lieferung meines Scanners bin. Das Paket erreichte mich sogar früher als erwartet. Der Versand erfolgte in der Orginal Verpackung des Herstellers “Brother” !. Nach dem Auspacken konnte ich keine optischen oder mechanischen Mängel feststellen. Alles war in einem einwandfreien Zustand und das Gerät entsprach vollumfänglich meinen Erwartungen. Das spricht für die Sorgfalt des Verkäufers sowie die Qualität des Produkts selbst. Gerade wenn man Technik kauft, möchte man sich darauf verlassen können, dass alles reibungslos funktioniert und keine Überraschungen auftreten - und genau das war bei diesem Scanner der Fall. Die Inbetriebnahme gestaltete sich erfreulich unkompliziert. Dank der dazugehörigen Android-App war der Scanner schnell einsatzbereit. Die ersten Tests verliefen auf Anhieb problemlos, was den Bedienkomfort deutlich erhöht hat. Besonders begeistert war ich davon, dass das Speichern der gescannten Dokumente auch direkt auf eine Micro-SD-Karte ebenso problemlos funktionierte. Diese Funktion verleiht dem Gerät eine hohe Flexibilität und macht es unabhängig von einem permanent angeschlossenen Computer. Natürlich gibt es auch ein paar kleinere Punkte, die verbesserungswürdig sind. So habe ich es bisher noch nicht geschafft, den Scanner mit einer Online-Verbindung zu versehen um Scann's direkt in die Dropbox oder per E-Mail zu senden. Hier fehlt mir momentan noch das nötige Know-how oder vielleicht auch eine verständlichere Anleitung. Auch das Ändern der Auflösung innerhalb der Android-App gelingt mir bislang nicht, was etwas schade ist, da dies für unterschiedliche Anforderungen an die Scanqualität durchaus wünschenswert wäre. Ein weiterer Punkt, der mich etwas stutzig gemacht hat, ist die Art der Stromversorgung. Im Gegensatz zu vielen anderen mobilen Geräten lässt sich dieser Scanner ausschließlich über die USB-Buchse eines Computers aufladen. Das bedeutet, dass herkömmliche USB-Ladegeräte, egal mit welcher Wattzahl (bis zu 65 W ausprobiert), nicht funktionieren. Das empfinde ich als merkwürdig und wenig benutzerfreundlich, denn gerade unterwegs möchte man nicht immer einen PC dabei haben müssen, um den Akku aufzuladen. Hier sehe ich definitiv Verbesserungspotenzial seitens des Herstellers. Nichtsdestotrotz möchte ich dem Gerät insgesamt einen großen Daumen nach oben geben. Es ist kompakt, leicht genug, um es problemlos überallhin mitzunehmen, und vor allem sehr autonom einsetzbar - ganz ohne ständige Verbindung zum PC. Für jemanden, der viel unterwegs scannen muss, bietet es somit eine praktische Lösung. Zudem freue ich mich wirklich, dass ich die Gelegenheit hatte, dieses Produkt hier zu einem vergleichsweise günstigen Preis zu erwerben. Zusammenfassend kann ich sagen, dass mein Kauf mich zufriedenstellt. Die positiven Seiten überwiegen deutlich, und auch die kleinen Kritikpunkte sind in meinen Augen verkraftbar und könnten mit etwas Geduld oder Updates behoben werden. Ich kann den Scanner von Brother daher technisch empfehlen und wünsche jedem Käufer eine ebenso gute Erfahrung wie ich sie gemacht habe

Original Canon-Verpackung zum niedrigsten Preis im Web, angereichert mit einem Paket Fotopapier und einem A4-Ries, gewonnen bei ihrem Wettbewerb. Die Gesamtsumme von 50€ ist spürbar, weshalb ich beschlossen habe, dass die nächste Bestellung mit ihren kompatiblen Produkten erfolgen wird. Bisher habe ich generische kompatible Produkte immer vermieden, da es zu viele technische Probleme gab (z.B. nie zu wissen, wie viel Tinte noch übrig ist), aber die erwiesene Zuverlässigkeit von PrintAbout hat mich überzeugt, ihrer privaten Linie für die Zukunft zu vertrauen.

HP-Patronen kompatibel mit einer Druckqualität, die dem Original entspricht, und einer deutlich größeren Tintenmenge als sogar die XL-Version. Keine Probleme für den Drucker, sie zu erkennen. Ich erhielt eine Patrone mit einem Defekt am Druckkopf, der Kundenservice antwortete sehr schnell und ersetzte den Artikel, super effizient!

Professionalität, Schnelligkeit und für meinen Teil ihre originalen Canon XXL Patronen. Verbesserungswürdig: Erweitern Sie die Auswahl an kleinen Büroaccessoires: Kugelschreiber, Filzstifte, Ordner aller Art und sogar praktische, flexible und wasserdichte Rucksäcke, neutrale Farbe (schwarz-grau) um Ihr Material mitzunehmen.

Ich würde es begrüßen, wenn bei einer Produktbestellung ein klarer Verweis auf eine Anleitung, vorzugsweise mit Video in Niederländisch, vorhanden wäre. Als Laie habe ich ziemlich lange gebraucht, um einen DYMO-Etikettendrucker in Betrieb zu nehmen. Es wäre auch schön, wenn es eine Beschreibung gäbe, wie man auf dem Laptop die Maße für die Etiketten anpasst. Die Website sowie Bestellung und Versand funktionieren ansonsten einwandfrei. DHL selbst nimmt es jedoch weniger ernst, da würde ich als Unternehmen ansprechen. Aber das Gesamtbild ist gut.

An einem Samstagabend eine fehlerhafte doppelte Bestellung für einen Drucker aufgegeben. Montagmorgen wurden zwei Drucker nach Hause geliefert. Nach telefonischem Kontakt den zweiten gelieferten Drucker mit dem Lieferanten B Post zurückgegeben. Bereits am Mittwoch die Meldung erhalten, dass die Bestellung wieder an der Versandadresse eingetroffen war. Am Donnerstag das zu viel bezahlte Geld zurückerstattet bekommen. Vielen Dank für den tollen Service 👍😆

Leider hatte ich keine positive Erfahrung mit dieser Seite. Meine Bestellung wurde erheblich später als erwartet geliefert. Ich überprüfte die GSL-Website, wo sie zunächst sagten, sie hätten die Sendungsnummer erhalten, warteten aber noch auf den Artikel aus dem Geschäft. Anschließend warnte mich GSL vor einem möglichen Betrug. In der Zwischenzeit versuchte ich, Print About zu kontaktieren, erhielt jedoch nur Antworten von einem automatisierten System, das ich ehrlich gesagt nicht besonders vertrauenswürdig fand. Ich habe meine Bestellung schließlich nach 10 Tagen erhalten, aber ich denke nicht, dass ich noch andere Bestellungen aufgeben werde.

Die bestellte Ware wurde schnell der Transportfirma DHL übergeben, die dann aber die Lieferung verzögerte, weil sie die von mir angegebene Hausnummer 11 mit der Türnummer 34 verknüpfte und daraus 1134 machte und deshalb die Adresse als falsch qualifizierte. Ich wurde darüber aber nicht informiert und musste den Fehler durch eigene Recherche herausfinden. Dafür kann PrintAbout nichts, aber die Eingabemaske für die Adresse könnte klarer sein, indem sie ein eigenes Feld für die Türnummer enthalten würde und nicht nur eines für Adresszusatz. So wurde DHL die Hausnummer 11 34 übermittelt, woraus deren System 1134 machte.

Immer, was versprochen wurde, wird auch jetzt wieder gehalten! Das Einzige, was besser sein könnte, ist natürlich der Preis, der immer niedriger sein könnte. Mit den laufenden neuen Aktionen sehen wir das auch ein wenig in Prozentsätzen ausgedrückt wieder. Zum Glück denkt ihr euch das von Zeit zu Zeit aus!

Hatte einen teureren Samsung Toner bestellt, aber bekam den Rat, die Eigenmarke zu nehmen, was ich eine gute Idee fand. Die Differenz wurde mir ordentlich zurückerstattet. Angesichts des Alters meines alten Druckers und der ständigen gleichen Fehlermeldung habe ich bei ihnen gleich einen anderen Drucker (HP) bestellt. Funktioniert perfekt! Werde PrintAbout sicher empfehlen.

Ich habe letztes Jahr bei Ihnen eine Hausmarke Patrone für meinen HP Drucker gekauft. Da ich irgendwo gelesen hatte, dass HP Drucker empfindlich auf Hausmarken reagieren, habe ich vorher telefonisch gefragt, ob diese Hausmarke auch Probleme bei meinem HP Drucker verursacht. Laut Ihrer Informationen sollte dies nicht der Fall sein. Ich habe dann die Hausmarke Patrone gekauft, aber in meinem Drucker wurde die Patrone nicht akzeptiert. Schade um die € 29,50, aber es ist besonders schade, dass Ihre Informationen doch nicht gestimmt haben. Abgesehen von diesem Vorfall bin ich mit Ihren Lieferungen von Originalmarken zufrieden.

Das einzige Problem ist die Lieferung. Was für ein Chaos, Fedex zu kontaktieren, wenn es ein Problem gibt! Und Mondial Relay, wenn es in einem Schließfach geliefert wird. Ich verstehe nicht, warum Fedex kleine Pakete nicht im Briefkasten abliefert. Sie können den Prozess verbessern. Danke. Wegen dieses Problems weiß ich nicht, ob ich erneut bei Printabout bestellen würde!

Schneller Service. Die hauseigene Papiermarke ist von guter Qualität, aber das hochglänzende Fotopapier der Hausmarke fällt im Vergleich zu dem von Canon ab. Aber dafür gibt es den enormen Preisunterschied zwischen den beiden. Inzwischen hatte ich telefonischen Kontakt mit Printabout. Super freundliche Leute, die mitdenken und nun an einer Lösung arbeiten. Sehr zufrieden also!

Der Preis für originale Epson Ecotank war der günstigste auf dem Markt und Printabout rief mich an, um mir ihre noch günstigeren generischen Patronen anzubieten. Ich habe die Epson für die Garantiezeit behalten. Ich wurde in weniger als 72 Stunden beliefert, obwohl die voraussichtliche Lieferzeit 7 Tage betrug, aufgrund eines langen Wochenendes mit Brückentag. ALSO die günstigsten Patronen auf dem Markt in weniger als 72 Stunden geliefert.