Ich habe nun schon sehr oft bei Ihnen bestellt und war eigentlich immer sehr zufrieden. Dieses Mal habe ich mich allerdings etwas über mehrere Dinge geärgert. Zum ersten finde ich es nicht fair für Privatkunden Versandkosten zu berechnen, wenn diese für einen hohen Betrag bestellen. Zweitens habe ich bei der letzten Bestellung einige Artikel nicht erhalten, die bestellt und bezahlt wurden und bei 2 Artikeln waren nicht verwendbare Teile dabei. Ich habe dieses am Mittwoch reklamiert und noch keine befriedigende Antwort erhalten. Vielleicht können Sie in diese Richtung noch etwas verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Watschinger
Bin begeistert vom Service nach der Bestellung: Ich habe einen wichtigen Artikel vergessen und diesen ca. 15 Minuten später in einem neuerlichen Vorgang bestellt, aber mit der Bitte, diesen Artikel zur vorherigen Bestellung dazuzugeben. Das hat wunderbar funktioniert und ich habe mir einmal die Zustellgebühr erspart.
Danke liebes Winkler-Team
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vor 6 Tagen
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Da fällt mir fast nichts ein!
Fallen mir fast KEINE Verbesserungsvorschläge ein!! Funktioniert sehr gut und die Ware ist immer prompt im Haus!
Das einzige was WIRKLICH nervt ist die Überflutung von Bestätigungsmails!!!!
→ Eingangsbestätigung
→ Versandbestätigung
→ "verlässt Lager"-Bestätigung
→ Verteilung
→ Postinfo - Zustellung
Das braucht keiner!!!!
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22.11.2023
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Die Lieferung erfolgte prompt und alles war drin. Die Maße, die bei den Zwingen für die Laubsägetischchen angegeben sind, waren etwas irritierend, sodass ich jetzt Zwingen habe, die ich eigentlich kleiner wollte. 9 cm? Passen aber trotzdem.
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21.11.2023
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Tolle Auswahl, Vieles zur Inspiration. Sehr lästig: der Einkaufskorb wird nicht gespeichert. Nachdem ich diesen aber erst nach und nach fülle (oft über mehrere Tage), muss man immer wieder neu beginnen
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19.11.2023
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Ich war 42 Jahre Werklehrerin und habe immer bei Winkler eingekauft. Es war immer eine nette Betreuung, prompte Lieferung und eine gute Qualität der Ware. Bis heute ist es so geblieben. Lg
Gitti
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22.11.2023
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Bei meiner letzten Sendung waren 2 Platten kaputt. Der Austausch war problemlos und ging schnell von statten!
Generell ist der Winkler Versand immer außergewöhnlich schnell und die Qualität top!
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vor 13 Tagen
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Danke für Ihren Hinweis am Telefon, dass ich den Vermerk "dringend" dazu schreiben darf und die Bestellung sehr schnell bei uns im Haus angkommen ist.
Wie immer, alles wie bestellt, eingelangt!
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13.11.2023
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Die unkomplizierte Abwicklung der Bestellung,das Rechnung bezahlen ohne dass ich noch die id der Schule hab...die schnelle Lieferung, saubere Verpackung,alles bleibt ganz- nix kaputt...🤗👌
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vor 11 Tagen
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Die schnelle Lieferung und das alles zusammen kommt und nicht 2 oder 3 Pakete. Nicht so gut finde ich die Spiele die angeboten werden das man sie erst selber zusammen bauen muss.
Ich kaufe seit vielen Jahren bei Winkler, weil die Auswahl riesig ist, die Preise moderat sind und man die Bestellung total schnell bekommt. Die Qualität ist auch super!!
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vor 2 Tagen
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Alles tip top. (Lieferung, Verpackung und Produkte) Leider, darum einen Punkt Abzug, waren einige Filzscheiben von der Werkpackung Kerzen bzw. Raupe unsauber gearbeitet.
Wie schon bei vorherigen Bestellungen ging alles unkompliziert. Die Ware wurde sehr gut verpackt und rasch geliefert.
Ich werde sicher wieder bei Winkler bestellen.
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vor 12 Tagen
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Arbeiten extrem schnell und zuverlässig! Bin seit Jahren Kunde, aus dem Eventbereich, da muss es manchmal sehr kurzfristig und rasch gehen- alles top
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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