PAYBACK
Bewertungen:

1 993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 118 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
PAYBACK erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Goodies für getätigte Einkäufe zu bekommen, belohnt zu werden ist doch das Beste, was einem passieren kann. Tolle Sache bitte weiter machen danke
SR

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit der Gründung von Payback Kunde, d.h. sehr viele Jahre und wer sich zu PAYBACK anmeldet, kann sich auf einen Online Casino Besuch freuen. Es bleibt nämlich bis zum Schluss spannend, ob die Punkte gut geschrieben werden oder nicht? Auch wenn man den Anweisungen von Payback folgt, das bedeutet, man muss den Warenkorb vorher leer haben und auf der Partner Webseite Cookies akzeptieren usw., ist es nicht gewährleistet, dass auch die Punkte gutgeschrieben werden. Früher wurde man vom Kundenservice recht rau und unfreundlich behandelt und man hatte nur ein gewisses Kontingent pro Monat zur Verfügung um misslungene Punkteversuche manuell nachkreditiert zu erhalten; im Ergebnis bedeutete dies, dass man als „Lügner“ hingestellt und recht resch abgewimmelt wurde. Mittlerweile hat auch Payback eingesehen, dass sie die technischen Hürden auch nach vielen Jahren noch nicht schaffen und sie schreiben einem tatsächlich dann jeden erfolglosen Bepunktungsversuch gut; ist aber quantitativ gesehen recht mühsam, wenn man so viel online einkauft wie ich. Recht lustig finde ich das derzeitige Gewinnspiel bei Amazon. Ich habe 10 Bestellungen bei Amazon getätigt und bei dem Gewinnspiel (man kann den Einkauf in Punkte zurück gewinnen) mitgemacht und de facto wurden nur 3 Bestellungen automatisch mit Punkten gutgeschrieben. Das bedeutet, dass 7!!! Bestellungen gar nicht am Gewinnspiel teilnehmen konnten, da sie manuell vom Payback Kundenservice nachkreditiert werden mussten. Der BP Kundenservice hat mich zum Amazon Kundenservice abgewimmelt und dort wurde ich wieder retour geschickt. Ein Pingpong Spiel sozusagen. Ich denke man hat sich bei Payback vor dem Start des Gewinnspiels überhaupt keine Gedanken darüber gemacht, was für ein Glücksspiel, die automatische Bepunktung eigentlich ist? Schade, dass nach so vielen Jahren der Existenz von Payback die Techniker dort noch nicht soweit fortgeschritten sind, um auch Kunden Spaß am online Einkauf über Payback zu gewährleisten, denn ständig den Kundenservice kontaktieren zu müssen, ist nicht nur nervig, sondern auch sehr zeitaufwendig. Überdies gibt es wahrscheinlich genau dort eine Person, die so ca 5-10 vorgefertigte Automationsunterstützte Antworten parat hat und manchmal verdrückt sich offenbar die Dame oder der Herr, denn man kriegt dann eine Antwort auf eine Frage, die man gar nicht gestellt hat. Konkrete Antworten habe ich noch nie bekommen in den vielen Jahren, sondern immer nur vorgefertigte Texte. Was darauf hindeutet, dass der Kundenservice tatsächlich nicht existieren kann. All diejenigen, die noch nicht beim Payback Casino Kunde sind, Viel Spaß beim Pokern ;-)
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Bewertungen für PAYBACK

 Sortierung  
Relevanz
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Punkte in Gutscheine umwandeln

Ich habe die Punkte immer wieder für Gutscheine genutzt in Geschäften, die ich so und so regelmäßig besuche und es hat immer tadellos funktioniert!
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
es gibt zwar noch probleme mit anrechnung von punkten bei shop apotheke und bei burger king, aber im großen und ganzen alles super
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Man kann ohne Umwege im Prämienshop bestellen und Coupons aktivieren; sehr praktisch und für jede Altersgruppe machbar.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Prämieneinlösung! Die Punkte von Tankstellen (BP,...) könnten ein wenig größzügiger bemessen werden.
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EZ
Ernestine Z.
Amstetten
vor 11 Tagen
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Die nicht elektrischen Produkte sind schön und gut. Mit elektrischen Geräten habe ich keine gute Erfahrung gemacht!
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15.05.2024
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Finde es gut wenn man wieder Geld zurück bekommt in Punkte und diese individuelle eingelöst werden können
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CH
Claudia H.
Hirtenberg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Idee Punkte zu sammeln und diese entweder vom Kaufpreis abzuziehen oder in Prämien umzuwandeln
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HB
Hanna B.
Braunau am Inn
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung

echt

endlich mal was wo man echt was zurückbekommt, am liebsten per sofortabzug od gutschein - top!
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AN
Agi N.
Breitensee
16.05.2024
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Jedesmal ist die gleiche Problem mit Shop Apotheke wenn es um Payback Punkte geht
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Prämien zum aussuchen, super das man nur von den Punkten etwas bekommt 👍😊
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

.

Kaffeekapseln können auch neben Kaffeemaschinen platziert werden.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Schnell und unkompliziert.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert

Bis jetzt keine negativen Erfahrungen
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vor 6 Tagen
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Bis jetzt alles gut geklappt
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert!
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GM
Gabriela M.
Kirchstetten
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
einfach und vielseitig
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SF
Silvia F.
Mörbisch am See
vor 9 Tagen
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Alles sehr einfach.
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt danke
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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HK
Hubert K.
Bregenz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles!!!
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