Spende an die Ukraine mit Payback Punkten ist eine sehr gute Idee und Möglichkeit gutes zu tun! Ich habe nicht sofort raus gefunden wie ich dies bewerkstelligen kann. Deswegen habe ich mich per Email an Payback gewandt. Ich erhielt umgehend eine sehr freundliche, hilfsbereite Antwort wie ich dies angehen kann. Eine detaillierte Beschreibung die äußerst persönlich und liebevoll geschrieben wurde! War sehr dankbar und freute mich über den guten Service! 👌🏼
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Relevanteste kritische Erfahrung
20.06.2022
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Habe am Mittwoch, 15.06.2022 um 15:50 einen Gutschein für den FlixBus im Wert von €10.- mit meinen Punkten gekauft.
Um 16:21 hab ich diesen storniert, weil ich leider zu spät festgestellt habe, dass die digitale Zustellung 2-4 Werktage dauert und es dann zu spät ist das Ticket für meinen Sohn zu kaufen.
Habe keine Antwort bekommen.
Am Freitag, also zwei Tage später ist der Gutschein zugestellt worden.
Ich habe lediglich das Mail angeklickt.
Den Link hab ich aber bewusst nicht angeklickt, weil ich den Gutschein am Freitag nicht mehr gebraucht hab.
Und heute habe ich endlich eine Antwort bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass man digitale Gutscheine gar nicht umtauschen kann, weil ich könnte ja später diesen eventuell noch verwenden.
Man kann sehen ob ich den Link geklickt hab. Bin selbst Einzelunternehmerin und weiß was möglich ist.
Und es ist schwach für ein großes Unternehmen so lange für eine Antwort zu brauchen um mir dann zu unterstellen ich könnte auch betrügen.
Als Einzelunternehmerin, die alles selbst macht, ist es mir schleierhaft, wenn Firmen mit eigenen Kundenservice Abteilungen so lange brauchen um zu antworten und dann noch dem Kunden etwas unterstellen.
Sehr frech!
Ich bin froh dass es payback gibt, man kann sich entweder tolle Prämien aus dem Shop holen oder mit ausgewählten Gutscheinen nochmals einen Wunsch erfüllen oder einfach günstig stoppen besser geht's nicht!
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10.09.2022
Es ist unkompliziert.... schöner wäre natürlich wenn man die Codes für die Gutscheine gleich zugeschickt bekommt wie das bei Spiele Keys heutzutage auch üblich ist!!
Einfach Punkte sammeln, mit Coupons diese vervielfachen und dann noch einfacher Prämien aussuchen oder mit den Punkten beim nächsten Einkauf bezahlen. Ich liebe es!
Alles super!
Aber schade dass man bei einigen Partnern (Douglas, Deichmann,. ) nur online Punkte sammeln kann, nicht sehr klimafreundlich deshalb nur 4 Sterne
Grundsätzlich sehr einfaches Punktesammeln - jedoch muss man immer in den teilnehmenden Partner extra nachfragen, damit Punkte gesammelt werden können!
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05.09.2022
Ich bin sehr zufrieden auf aller Seite..Vermisse ich nur Austausch Punkte für Gutscheine Ottoversand ..Aber jedenfalls bin ich zufrieden..
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12.09.2022
Sehr Praktisch eine Karte für all meine Lieblingsshops. Das beste ist das ich sie am Handy auch habe und somit die Karte immer bei mir ist.
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