Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit eis.at Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die diskrete Verpackung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Auch günstige Preise, attraktive Rabattaktionen und ein freundlicher, kompetenter Kundenservice werden geschätzt. Die Benutzerfreundlichkeit und klaren Produktinformationen der Website werden meist positiv hervorgehoben.
Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Zustellern kritisiert. Die Verpackung wird teilweise als zu dünn oder beschädigt beschrieben, was zu unangenehmen Situationen führen kann. Es gibt einige Kritikpunkte bezüglich Verarbeitung und Haltbarkeit der Produkte. Das Rücksendeverfahren wird als teuer, umständlich und kundenunfreundlich empfunden, insbesondere von österreichischen Kunden. Einige Kunden äußern Skepsis gegenüber der Vielzahl an Angeboten sowie Verbesserungswünsche bei der Navigation der Website. Gelegentlich gibt es Kritik an der Kommunikation im Retourenprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 1 von 5 Sternen gegeben haben.
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5 Bewertungen
Ich hatte eine Gutschrift bei eis.at,
Welche einfach verschwand....Resümee: Teile retour senden bringt nichts...man bekommt kein Geld zurück
Mfg
Antwort von eis.at
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren um Sie hier bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
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4 Bewertungen
Produkt nicht erhalten
Antwort von eis.at
Laut uns vorliegenden Informationen liegt Ihre Sendung in der zuständigen Postfiliale abholbereit.
Bitte setzen Sie sich zur weiteren Klärung direkt mit DHL in Verbindung.
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1 Bewertungen
Antwort von eis.at
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 3 von 5 Sternen gegeben haben.
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1 Bewertungen
bin vom artikel leider enttäuscht
Antwort von eis.at
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
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2 Bewertungen
Die erste Bestellung bestand aus falschen Waren. bei den weiteren 2 Bestellungen kommen die Pakete trotz Versand nicht an.
Antwort von eis.at
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben eine Paketnachforschung eingeleitet und werden Ihnen selbstverständlich schnellstmöglich eine Rückmeldung geben, sobald wir diesbezüglich eine Information erhalten. Sollte ein Zustellfehler vorliegen, werden wir eine Erstattung veranlassen, um Sie zu entlasten.
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1 Bewertungen
Die Puppe war kaputt. Eine Brustwarze war schon ab und irgendwo im Karton gelegen. Die Luft hat nicht gehalten und ist beim Fuß ausgeströmt.
Hab den Schrott gleich entsorgt
Antwort von eis.at
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
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1 Bewertungen
Satisfyer ecu Duo
Viel zu klein schmerzt und Vibrationen sind lächerlich man schläft ein
Nicht weiter zum empfehlen
Antwort von eis.at
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Wir bitten Sie hier jedoch um Ihr Verständnis, dass die Rückgabe benutzter bzw. entsiegelter Hygieneartikel leider nicht möglich ist.
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1 Bewertungen
Antwort von eis.at
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 2 von 5 Sternen gegeben haben.
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2 Bewertungen
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Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 2 von 5 Sternen gegeben haben.
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1 Bewertungen
Antwort von eis.at
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 2 von 5 Sternen gegeben haben.
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Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 1 von 5 Sternen gegeben haben.
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Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 2 von 5 Sternen gegeben haben.
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1 Bewertungen
Habe Produkte bestellt und warte schon seit 7 Tagen darauf. In der Bestell-Mail steht das eine Mail für Sendungsverfolgung kommt aber nichts erhalten. Bestelle das letzte Mal hier.
Antwort von eis.at
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Die Bestellung wurde storniert. Rückzahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen über die bei der Bestellung angegebene Zahlweise.
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Zwei Produkte kamen geöffnet an
Antwort von eis.at
Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung in einem solchen Zustand zugestellt wurde. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
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Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 1 von 5 Sternen gegeben haben.
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Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 1 von 5 Sternen gegeben haben.
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4 Bewertungen
Die Info für die Geräte gehört besser erklärt, der Umgang mit den Geräten, Zubehör usw.
Die Hompage gehört
Antwort von eis.at
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
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3 Bewertungen
Produkt war nicht wie in der Beschreibung
Antwort von eis.at
Anmerkungen unserer Kunden sind uns enorm wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und sind fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung.
Zu den meisten Produkten bieten wir in unserem Shop eine 3D-Ansicht oder Produktvideos an, sodass man sich ein noch besseres Bild von den Artikeln machen kann. Ebenso finden Sie bei nahezu jedem Artikel Bewertungen anderer Kunden.
Bitte kontaktieren Sie info@eis.de für sofortige Hilfe.
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5 Bewertungen
"Super-Striker" ist wirkungslos!
der gekaufte "Super-Striker" ist wirkungslos. Eine Rücksendung ist aber nicht möglich
Antwort von eis.at
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Wir bitten Sie hier jedoch um Ihr Verständnis, dass die Rückgabe benutzter bzw. entsiegelter Hygieneartikel leider nicht möglich ist.
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