sanitino.at
Erfahrungen:

8.655 Bewertungen insgesamt   

4,60

Hervorragend

8.655 Bewertungen seit 31.07.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.09.2020
sanitino.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise positiv hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und übersichtlich beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als zuverlässig, hilfsbereit und professionell wahrgenommen. Die Qualität der Produkte entspricht meist den Erwartungen und wird als hochwertig empfunden. Die Verpackung überzeugt durch ihre Sorgfalt und Schutzfunktion. Rückgaben und Stornierungen werden im Allgemeinen als unkompliziert und kundenorientiert erlebt. Die Kommunikation mit dem Anbieter ist oft freundlich, transparent und reaktionsschnell. Es gibt jedoch auch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlender Kommunikation bei Problemen mit der Lieferung. Manche Kunden bemängeln lange Reaktionszeiten oder fehlende Rückmeldungen beim Kundenservice. Gelegentlich wird minderwertiges Verpackungsmaterial beanstandet und Verbesserungen bei automatischen Rücksendelabels gewünscht. Einzelne Kunden erwähnen zudem fehlende oder zu frühe E-Mails in der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensanitino.at

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestellte 2x ein Geberit Duoset Einbau WC, inklusive WC -Muschel,WC Brille und Montagematerial.Alles pünktlich gut verpackt und vollständig geliefert,sehr professionell gearbeitet.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Armatur ist toll und funktioniert super. War bisher bei jeder Bestellung alles in Ordnung. Kaufe immer wieder gerne bei Sanitino.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Hat alles perfekt geklappt. Artikel wie beschrieben zu einem unschlagbaren Preis. Ware kam gut verpackt an. Gerne wieder 👍🏼
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Ordering and delivery process are very good, return from Austria too expensive

Ordering is very smooth. Delivery to Austria cheap (~2 EUR) and fast. But the product form was not best fit in my bathroom and I had to return it back. Return from Austria to Czech Republic ~17 EUR, for 60 EUR product is too expensive. Sanitino should make some return labels with decent prices, similar to the delivery price.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Liefertermin im vorher prognostiziertem Zeitrahmen eingehalten. Aviso vom Spediteur auch zeitgerecht erfolgt. Sehr professionelle unbeschädigte Schutzverpackung. Das ist für mich insofern wichtig, da man ja den Inhalt eventuell erst ein paar Tage später inspiziert. Kurz gesagt: Voll zufrieden, weiter so!!! Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Leider falsch bestellt, aber alles rückerstattet!

Ich habe leider nicht das richtige Produkt bestellt, wieder alles zurück gesendet und den Betrag rückerstattet erhalten.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, bei Sendungsverfolgung (fast) alle nötigen Informationen vorhanden. Bewertungsprozess zu mühsam. Text verschwindet beim Wechsel von Landscape auf Portrait oder umgekehrt.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Der WC Deckel hat super gepasst, war auch recht günstig und ist gut zum montieren gewesen... Hier kauf ich gerne wieder...
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, trotz meiner Anfrage per E-Mail habe ich keine Rückmeldung erhalten, erst nachdem ich den Trusted Shops (Käuferschutz) kontaktiert habe bekam ich eine Rückmeldung. Mittlerweile habe ich die Ware erhalten, Bestellt am 23.9. - erhalten am 12.10.2026.
U U
Udo U.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben genau das bekommen was bestellt worden ist und der Spiegelschrank sieht super aus! Den Kundenservice habe ich nicht benötigt und kann diesen nicht bewerten.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Bestellung mit Nummer 6026022419 vom 20.08.2026, ist bis heute nicht eingetroffen: Meine Urgenz vom 7.9.2026 leider wurde meine Bestellung 6026022419 vom 20.08.2026, Heberglocke füe UP-Spülkasten 240.638.001 bis heute nicht avisiert oder geliefert. Bitte um Mitteilung, wann die Lieferung erfolgt. Antwort am gleichen Tag: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und bearbeiten sie in der Reihenfolge ihres Eingangs. Wir tun unser Bestes, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Aufgrund der Anzahl bereits eingegangener Anfragen kann sich unsere Bearbeitungszeit jedoch verlängern. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld und darum, auf unsere Antwort zu warten. Wiederholte Nachfragen können die Bearbeitungszeit verlängern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Folgende Antwort erhielt ich von Ihnen am 8.9.2026 Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre Anfrage. Leider haben wir das Produkt noch nicht auf Lager erhalten. Ich kontaktiere Hersteller und ich werde den Liefertermin erfahren. Sobald ich die erforderlichen Informationen erhalten habe, werde ich Sie über Ihren Liefertermin informieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Seither habe ich nichts mehr von Sanitino gehört und werde den bereits bezahlten Betrag von € 32,56 rückfordern. In Erwartung einer Nachricht mfG
M T
Marianne T.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung-Lieferung tadellos

Bestellung sowie Bezahlung und Lieferung waren einwandfrei. Das Produkt entspricht den Erwartungen, allerdings sind die Bilder der Montageanleitung viel zu klein und teilweise schwer zu begreifen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Versand schlecht und unklar

Es war nicht offensichtlich dass die Sendung irgendwo aus dem Ausland versand wird. Der teure Speditionstransport dauerte deutlich länger als bei Bestellung auf der website angegeben. Der Spediteur hat sich nicht gemeldet für einen Zustelltermin, sondern stand dann unangekündigt vor verschlossenen Türen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Preise und die Bestellung wurde pünktlich geliefert. Nach dem Auspacken war ich angenehm überrascht. Ich hatte anfangs etwas Bedenken wegen der Verarbeitungsqualität, aber der Waschtischunterschrank, das Waschbecken und die Armatur sehen wirklich sehr schön aus.
G G
Gruidl G.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Es wurde schnell und unkompliziert geliefert. Gute Qualität. Einziges Manko, der Vario-Abfluss sah anders aus als am Foto. War aber passend und von der gewünschten Firma.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Längere Lieferzeit, Ware in Ordung.

Bei Bestellung war eine kurze Lieferzeit vermerkt, der Preis bald abgebucht. Die Lieferung hat aber um einiges länger gedauert. War lt. Email nicht lagernd. Ware war aber Originalmarke und in Ordnung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
War schnell da ohne probleme, wurde nur leider zurück geschickt, da es dann nicht gepasst hat. Ware jedoch einwandfrei
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Halterung für WC-Papierrollen

Wir haben die Halterung erst gestern erhalten, da es Probleme gab mit der Zustellung. Das war etwas mühsam. Das Produkt an sich ist tipptopp! Gute Qualität und leicht zu montieren. 👍
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Wolfgang E.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Preis und schnelle Lieferung

Wir haben ein Geberit Duofix Vorwandelement- Set inclusive Betätigungsplatte, Soft-Close -WC-Sitz, Wand-WC, Schallschutz und Montageset bestellt. Die Lieferung erfolgte vollständig innerhalb von drei Tagen. Der Preis war sehr gut und eine Anfrage per Mail wurde bereits am nächsten Tag beantwortet. Insgesammt sind wir mit der Bestellung und dem Service sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Som spokojná s tovarom a tiež veľmi milým prístupom cez telefón .Čo trošku nefungovalo je, že sa často nedalo dovolať telefonicky cez servis.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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