Bewertungsübersicht
Kunden loben die pünktliche, zuverlässige und flexible Lieferung sowie die Frische, Schönheit und Qualität der Blumen. Besonders hervorgehoben werden der hilfsbereite, unkomplizierte und lösungsorientierte Kundenservice, vor allem bei Reklamationen oder Rückfragen. Die Freundlichkeit und das Entgegenkommen des Personals werden vielfach als sehr angenehm empfunden. Auch der Bestellvorgang wird meist als einfach und unkompliziert beschrieben. Zudem wird die kreative und individuelle Gestaltung der Sträuße geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an Verspätungen oder Problemen beim Abstellen der Lieferung. Einige Kunden empfinden bestimmte Sträuße als lieblos oder zu klein. Es gibt gelegentliche Wünsche nach mehr Auswahl oder Anpassungsmöglichkeiten bei der Gestaltung sowie vereinzelte Kritik an der Online-Plattform.
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