Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Blumen wird meist als frisch, lang haltend und schön bewertet. Besonders positiv werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die unkomplizierte und nutzerfreundliche Bestellabwicklung sowie die sehr gute, schützende Verpackung genannt. Die Auswahl an Blumensträußen und Zusatzoptionen wird als groß und geschmackvoll wahrgenommen. Viele Kunden berichten, dass die Blumen eine gelungene Überraschung sind und große Freude bereiten. Es gibt vereinzelt Kritik an verspäteten oder problematischen Zustellungen sowie an welken oder unvollständigen Sträußen. In Einzelfällen wird fehlende Unterstützung durch den Kundenservice bemängelt. Seltene Kritik betrifft die Menüführung oder Einlösung von Gutscheincodes. Manche Kunden wünschen sich eine ansprechendere Verpackung für Geschenkzwecke.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbloomandwild.com/de-at
(15)
(3)
(12)
(27)
(158)
Verifiziert
Bloom & Wild kann ich zu 100% weiter empfehlen.
Schon mehrfach habe ich den tollen Service des Blumen aussuchen und verschicken lassen genutzt und jedesmal war der Strauß sehr schön und hat beim Empfänger den gewünschten Effekt erzielt. Die Blumen waren immer frisch und haben lange Freude bereitet. Der Lieferservice klappte reibungslos und man wird über die Lieferzeit und Zustellung informiert. Bestellt man öfter, gibt es einen kleinen Rabatt bei der nächsten Bestellung. Ich finde die Geschäftsidee mit der Paketzustellung von Blumen und weiteren passenden Geschenkideen sehr gut. Selbst eine Zustellung nach Österreich hat reibungslos geklappt. Deshalb vergebe ich 5 von 5 Sterne und werde diesen Service weiterhin nutzen.
Verifiziert
Ich bin mit meinen Bestellungen bei Bloom&wild rundum zufrieden. Bisher hat immer alles pünktlich geklappt und die Blumen waren jedes Mal wunderschön, frisch und liebevoll zusammengestellt. Es ist einfach ein tolles Gefühl, jemandem mit einem so schönen Blumenstrauß eine Freude zu machen. Für mich ist es eine wunderbare Überraschung und eine besondere Geste, die von Herzen kommt. Deshalb kann ich Bloom&wildmit voller Überzeugung und von Herzen weiterempfehlen!
Verifiziert
Schöne Sträuße - Tolle Auswahl - Verlässliche Lieferung
Habe Bloom&Wild über Instagram entdeckt & fand die Idee dahinter toll! Habe bereits einige Sträuße zu verschiedensten Anlässen versendet & bisher waren alle begeistert 💐 Die Auswahl an Sträussen ist riesig, aber nicht nur das, die Möglichkeiten verschiedene Geschenke & Karten hinzuzufügen verleiht dem ganzen noch mehr Persönlichkeit!
Verifiziert
Blumen sehr schön; Verpackung & beigelegte Karte auch super. Lieferzeit wurde eingehalten (habe auch mehr gezahlt), aber dass das Paket bei Nicht-Antreffen einfach beim Briefkasten abgelegt wird finde ich enttäuschend… Ich habe extra eine Liefernotiz hinterlassen wo es in Wohnungsnähe abgelegt werden kann, aber bei den allgemeinen Briefkästen, wo es jeder Hausbewohner einfach nehmen könnte finde ich nicht gut.
Antwort von bloomandwild.com/de-at
Hallo Ramona, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Paket trotz deiner Liefernotiz einfach bei den allgemeinen Briefkästen abgestellt wurde. Wir verstehen gut, dass du dich damit nicht wohlfühlst, gerade weil dort andere Hausbewohner problemlos darauf zugreifen können. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen.
Gerne kannst du dich per E-Mail unter hallo@bloomandwild.de an unser Customer Delight Team wenden. Bitte teile uns dabei deine Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang genauer prüfen können.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße
Verifiziert
Immer alles TOP
Ich habe jetzt schon so oft bei euch bestellt und jedes mal war alles wunderbar und immer pünktlich. Die Beschenkten sind immer total begeistert und die Blumen sind wunderschön. Super Service, tolle Qualität. Ich bleibe euch auf jeden Fall treu und empfehle euch weiter!
Verifiziert
Super Service!
Trotz eines Zustellproblems – die Blumen kamen laut Lieferant an, wurden von der Empfängerin aber nie erhalten – hat mir Bloom & Wild sehr schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ausgezeichneter Kundenservice, sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Super gelungene Überraschung leider Karte vergessen
Super liebe idee hab es einer freundin zum Geburtstag geschenkt da sie etwas weiter weg wohnt und das ne süße Überraschung ist. Leider wurde die Grußkarte vergessen daher war sie anfangs sehr verwirrt wer ihr die Blumen zugeschickt hat und hat schon einen heimlichen Verehrer vermutet 😂😂
Antwort von bloomandwild.com/de-at
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Grußkarte bei dieser Bestellung gefehlt hat. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen.
Gerne kannst du dich jederzeit per E-Mail unter hallo@bloomandwild.de an unser Customer Delight Team wenden. Bitte teile uns dabei deine Bestellnummer mit und füge, falls relevant, auch Fotos bei, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße
Verifiziert
Alles bestens !!!!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Gerne wieder, danke für diesen Service.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, pünktliche Auslieferung, sehr gute Qualität der Blumen; außerordentlich gut verpackt!!!!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung erfolgten problemlos und pünktlich.
Im Foto vom gelieferten Strauß sah er allerdings nicht so üppig aus wie angegeben.
Antwort von bloomandwild.com/de-at
Hallo Anett,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass die Blumen nicht den Erwartungen entsprechen.
Die Blumen kommen überwiegend noch in ihren Knospen an, da wir mit unseren eigenen Blumenzüchtern zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass die Blumen direkt vom Feld in unser Blumenstudio kommen und von dort aus zu dir/den Beschenkten geliefert werden. Die Blumen sind somit super frisch. Der Blumenstrauß sieht dadurch direkt nach der Ankunft eventuell etwas weniger farbenfroh und schmaler aus, als erwartet. Dadurch, dass sie jedoch erst aufblühen, können unsere Blumen wiederum aber auch besonders lange Freude bereiten.
Nachdem die Stiele ca. 2-3 cm diagonal gekürzt wurden, brauchen sie mindestens 48 Stunden im frischen Wasser, um sich vom Transport zu erholen und aufzublühen. Innerhalb von 1-2 Tagen sollte sich somit der farbliche Anblick und das Volumen des Straußes ändern.
Deshalb möchte ich dich bitten, noch ein paar Tage abzuwarten. Hoffentlich wirst du beobachten können, wie der Blumenstrauß von Tag zu Tag schöner und voller wird.
Wir würden für unsere Sträuße zudem empfehlen, eine Vase mit engem Hals und weitem Bauch zu verwenden. So haben die Blumen mehr Platz zum Re-hydrieren und der Strauß kann dadurch mehr Volumen erreichen.
Sollte das in den kommenden Tagen jedoch nicht passieren, melde dich gerne noch einmal bei uns mit eventuellen Fotos und wir finden eine Lösung.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung und wunderbare, lang haltende Blumen, die zu einem schönen Strauß gebunden waren - wie am Foto. Die damit bereitete Freude war groß.
Gerne wieder
Verifiziert
Ich war ein wenig enttäuscht, das der Rosenstrauß so wenig Rosen enthalten hat. Ansonsten alles ok
Antwort von bloomandwild.com/de-at
Hallo Johannes, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Blumen nicht den Erwartungen entsprechen.
Gerne kannst du dich jederzeit per E-Mail unter hallo@bloomandwild.de an unser Customer Delight Team wenden. Bitte teile uns dabei deine Bestellnummer mit und füge, falls relevant, auch Fotos bei, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank und liebe Grüße vom Bloom & Wild Team
Verifiziert
Frische Ware ist sensationell sehr gute Verpackung und rasche Lieferung
Verifiziert
Tolle Lieferung, 2 Tage nach Bestellung. Frische Blumen, Strauß hätte ich mir für über 30 Euro eeeetwas größer vorgestellt.
Verifiziert
Zuverlässige und kompetente Abwicklung der Bestellung
Verifiziert
Alles top 🥰
Ich habe schon zum zweiten Mal bei euch bestellt und es war einfach wunderbar und hat große Freude bereitet! Vielen Dank! 🤩
Verifiziert
schnelle und zuverlässige Lieferung
Verifiziert
Sofort geantwortet und Problem ohne Probleme gelöst. Super freundlich ;-)
Verifiziert
Dankeschön es war toll verpackt und rechtzeitig angekommen.
Verifiziert
Verpackung nicht schön gewesen
Verpackung plump, für einen Geburtstag n icht schön gewesen.
Pünktlich angekommen!!! Das war prima!
Antwort von bloomandwild.com/de-at
Hallo Stefan, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Verpackung der Blumen für das Geburtstagskind nicht in Ordnung war. Das sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könntest du dich bitte mit deiner Bestellnummer und eventuellen Fotos unter hallo@bloomandwild.de bei uns melden? Wir würden dein Feedback gerne intern weitergeben. Wir hoffen, bald von dir zu hören! Liebe Grüße
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Hallo! Wir sind Bloom & Wild. Wir versenden nicht nur Blumen. Sondern wir möchten Dir helfen, echte Fürsorge zu zeigen. Entdecke unsere Blumensträuße, die von der Schönheit der Natur inspiriert und di...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.