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Erfahrungen:

Zum Geburtstag meiner Mutter habe ich einen wunderschönen Blumenkorb in herbstlichen Farben bestellt, zusammen mit einem süßen Teddybären und Schokolade. 🍂🌸🧸 Alles ist genau so angekommen, wie ich es mir gewünscht hatte – sogar noch schöner! Das Blumenarrangement war mit so viel Liebe zum Detail gestaltet, und meine Mutter war überglücklich. ❤️ Ein riesengroßes Dankeschön an die Gärtnerei für diese wunderschöne Überraschung und dafür, dass ihr meiner Mutter so eine große Freude bereitet habt! Absolute Empfehlung! 💐💕

Angebot und Lieferung top Ich hatte nicht erwartet, dass trotz der großen Entfernung zwischen Lieferadresse und dem ausführenden Blumengeschäft (und dem Transport durch einen Paketdienst) die Blumen pünktlich und an die richtige Adressatin in einem öffentlichen Amtsgebäude zugestellt würden. Es hat alles bestens geklappt und die Beschenkte hat sich sehr gefreut!

Ich war mit dem Service sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Sendungsverfolgung hat super funktioniert, und der Kundenservice hat meine Frage schnell und kompetent beantwortet. Einziger kleiner Wermutstropfen: Die Auswahl an Blumen war etwas begrenzt, aber das ist wirklich kein großes Problem. Alles andere war einwandfrei. Gerne wieder!

Alles ist rechtzeitig geliefert worden. Meine Tante war sehr glücklich über den Strauß und sagte, es wäre ein sehr schöner Strauß Blumen. Leider wissen wir nie, wie der Strauß wirklich aussieht. Meine Tante und mein Onkel sind schon ehr alt und können uns davon keine Fotos schicken.

Ganz offen und Ehrlich, entweder sollten Sie vor jeder Lieferung die Floristen kontrollieren ob die Blumen frisch sind oder vor jeder Lieferung vom Floristen einen Foto verlangen! Bei der zweiten Option ist die frische der Blumen leider nicht festzustellen da die Technik nicht so weit ist dass ein Foto auch Düfte... Qualität ist mir wichtig und bei dem Preis den ich zahle erwarte ich auch Qualität und frische Blumen(Rosen) und keine im Kühlhaus gelagerte und völlig tote Blumen(Rosen)! Ich schätze die Dienstleistung die Fleurop zur Verfügung stellt und genau deshalb schreibe Ihnen um meinen Beitrag zu leisten damit Sie Ihre Qualität aufrecht halten. Als letztes möchte ich auch mitteilen dass bei meiner vorletzten Bestellung alles halbwegs in Ordnung war. Bei meiner letzten Bestellung waren die Rosen zum wegschmeißen und überhaupt nicht frisch! Eine Frechheit und völlig skrupellos wenn ein Florist in Ihrem Namen und unter Ihrer Markenname es überhaupt wagt solche Blumen zu liefern! Ich erwarte von Ihnen keine Gutschrift oder sonstiges dergleichen sondern nur um eine Überprüfung des Sachverhalts und um Konsequenzen für die Floristen die damit Ihrem Image Schaden. Ich bitte Sie hiermit höflichst um eine Einsicht und um Aufmerksamkeit, ich werde weiterhin bei Ihnen einkaufen da es sehr viele Menschen gibt die darauf warten dass ich denen Blumen sende :) Leider bedauere ich die Vorfälle sehr und sollte bei meiner nächsten Bestellung auch nur etwas nicht ordnungsgemäß sein werde ich Sie überall reklamieren und jeden davon abraten von Ihnen zu kaufen... Hochachungsvoll und mit freundlichen Grüßen

Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, die Lieferung war sehr schnell, habe für Samstag bestellt, Lieferung ist am Freitag Abend gekommen. Für 39,00 € bin ich etwas enttäuscht von der Größe des Blumenstraußes, 2 Rosen und 3 Gerbera bisschen Grün ist der Preis leider nicht angemessen, obwohl der Strauß richtig schön gebunden war. Vorallem dazu kommt noch eine richtig Höhe Liefergebühr von 13.90 & was mir persönlich extrem hoch vorkommt. Steht definitiv in keiner Relation. Sehr schade, da gibt es definitiv andere Anbieter die mehr bieten.

Alles termingerecht, Blumen persönlich überbracht! Es wäre allerdings voll super, wenn mir ein Foto vom Strauß geschickt werden würde (egal ob per SMS, WhatsApp oder E-Mail). Von der Empfängerin konnte ich leider keines bekommen und so weiß ich eigentlich gar nicht, wie der Blumenstrauß letztlich ausgesehen hat.

Die Blumen waren sehr schön (das Wichtigste). Sie sind jedoch nicht wie gehofft vor 10:00 Uhr geliefert worden. Sie sind für diesen Fall auch nicht bei Frau Dorfer abgegeben worden sondern einfach vor das Haustor gelegt worden. Die Geburtstagskarte war auch eine andere als ich bestellt hatte. Alles nicht schlimm aber eben nicht alles top.

Die Blumensträuße sind immer schön groß und bunt. Bestelle hier schon seit mehreren Jahren und bin immer zufrieden. Liebe auch die taggleiche zustellung vorallem wenn ein Geburtstag oder ein anderer Anlass ansteht dann sind die Blumen auch frisch.

Liebes Fleurop Team, bin überzeugt, dass ihr auch durch Workflow sehr gut organisiert seid (Bestellung - Händler Auswahl - lieferbestätigung - Rechnung). Allein eure Produkte kann ich leider nicht bewerten - durch meinen persönlichen Fehler (Angabe einer falschen Hausnummer) ist meine Lieferung beim Empfänger leider nicht angekommen. Bestimmt hat sich jemand anders sehr darüber gefreut….

Ich habe zum ersten Mal den Dienst von Fleurop in Anspruch genommen und war nur positiv überrascht. Sehr schnell und einfach kann man sich hier einen lieben Gruß zusammenstellen. Bezahlung und Lieferung haben bestens funktioniert. Die Qualität der gelieferten Ware war wirklich sehr gut.

Schneller Lieferung, das war super aber für den Preis hab ich einen anderen Strauß erwartet, der war nicht annähernd so üppig wie beschrieben. Ich habe den Premium Strauß zum Diamentenen Hochzeitstag der Eltern bestellt und was dann geliefert wurde war weder Premium noch das was abgebildet war. Zwar hat jedes Geschäft wahrscheinlich nicht das gleiche Sortiment aber das war nicht das bestellte. Waren spontan dann doch bei den Eltern und ich habe den Blumenstrauß überhaupt nicht erkannt.

Leider gibt es noch weiße Flecken auf der österreichischen Landkarte, wo ein Bote eingesetzt werden müsste, der gleich viel kostet wie der Blumenstrauß… ABER Dank der umsichtigen und freundlichen Sachbearbeiterin, Frau Schäfer, konnten die Blumen per DHL am nächsten Tag unversehrt zugestellt werden und haben viel Freude bereitet - Herzlichen Dank für die umsichtige Beratung und Betreuung!

Ich bin rundum zufrieden! Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgte pünktlich und der Blumenstrauß sah genauso schön aus wie auf den Bildern. Der Service war zuverlässig und professionell. Mein persönliches Highlight war, das die Grußkarte handgeschrieben wurde. Ich habe das sehr geschätzt!

Ich habe über Fleurop.at Blumen zum Muttertag von Mainz aus für meine Mama in Tirol bestellt und es hat alles super funktioniert! Die Blumen wurden pünktlich am Sonntag geliefert, genau rechtzeitig zum Muttertag, inklusive Karte. 😊 Ich würde es auf jeden Fall wieder so machen. Eine kleine Verbesserung würde ich mir wünschen: Es wäre hilfreich, wenn man den Lieferstatus einsehen könnte, um sicherzugehen, dass der Auftrag wie geplant ausgeführt wird.

Wir haben uns spontan spät abends für eine Bestellung entschieden, und der Strauß war bereits am nächsten Tag um 11:00 Uhr beim Empfänger. Und das, obwohl es ins Ausland ging. Das hat uns wirklich erstaunt.

Von der online Bestellung bis zur Lieferung alles einfach, immer transparent durch die laufende Informationskette ( Fleurop und zustellender Händler ) und vor allem prompte Lieferung.

Da die Zustellung erst am Abend statt fand und ich das nicht wusste bin ich doch sehr unruhig geworden ob es wirklich klappt. Telefonisch habe ich nur einen KI Assistenten erreicht der einen Rückruf angeboten hat welcher aber nicht statt fand. Das war etwas Nervaufreibend daher ein Stern Abzug. Schlussendlich hat es ja dann geklappt.

Gutschein Ausdruck Pdf hat gut funktioniert. Wenn man über Online Banking den Gutschein zahlt, dass man in den nächsten Minuten so wie bei der Echtzeitüberweisung auch gleich die Freischaltung des Codes bekommt damit der Gutschein gleich gültig ist ,und man nicht länger warten muss bis eine Mitarbeiter in dies. Mehr Motive bei den PDF Gutscheinen wären auch wünschenswert. Auch beim Express Sträußen mehr Auswahl nicht nur den einen Strauß und den Überraschungsstrauß. Auch beim Überraschungsstrauß wäre es schön zu wissen was dieser beinhaltet. Ich weiß es ist zwar dann keine Überraschung mehr, aber man möchte schon gerne wissen was dieser Strauß beinhaltet und ob dieser Strauß auch dem Empfänger für welchen er ja eine Überraschung sein soll auch den Geschmack des Empfängers trifft. Wenn dieser dann Blumen bekommt welcher er überhaupt nicht mag fühlt sich dieser gefrotzelt. Dann ist der gut gemeinte Strauß im wahrsten Sinne des Wortes in die Hose gegangen. Bei den Zusatz Sträußen welche Teddybär Palinen und Sekt beinhalten wäre auch noch schon z.B. ein alkoholfreies Getränk anzubieten z.B. einen Fruchtsirup. Es gibt ja einige Leute die dürfen oder trinken keinen Alkohol.

Die Auswahl an Blumen und Gestecken ist ausreichend, da ist sicher Luft nach oben. Was aber meiner Meinung nach viel wichtiger ist: Die Ware kommt immer verlässlich und pünktlich an, das ist bei last-minute-Terminen immens wichtig! Wenn man also rasch einen Gruß an die Lieben senden und sicher sein will, dass der auch punktgenau ankommt, dann ist das die richtige Adresse!