Zertifiziert seit: 24.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Rückabwicklung sowie die überwiegend sehr gute Produktqualität. Auch die fairen und guten Preise werden häufig positiv erwähnt. Der Support wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung oder längeren Lieferzeiten. Einige bemängeln zudem, dass bestellte Artikel nicht oder nur teilweise lieferbar waren und dies nicht transparent kommuniziert wurde. In seltenen Fällen wurde die Produktqualität durch beschädigte oder fehlende Ware kritisiert, und der Support zeigte sich gelegentlich durch mangelnde Kommunikation als verbesserungswürdig.
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