Das Team von Maluch hat mich super beraten, auf alle meine Fragen schnell geantwortet.
Meine Ware (Fußmatten und Kofferraumwanne) waren zwar nicht lagernd, aber ich habe sie innerhalb eine Woche bekommen.
Nach 2 Monate Benutzung kann ich echte Rezension lassen, dass Ware Top-Qualität sind und ich werde mich noch wegen Sitzbezug überlegen.
Vielen Dank und viel Erfolg , Maluch Team! Weiter so :)
Langwierige Anbringung und mittelmäßige Qualität und Passform. Die Sitzbezüge schlagen Falten und sind nicht sehr gut verarbeitet; zwei Löcher an der Naht, wofür mir ein Ersatz angeboten wurde aber ist mir alles zu aufwändig das jetzt nochmal anzubringen. Retoure nicht möglich da „Sonderanfertigung“, aber ehrlich gesagt fühlt es sich eher nach one Size fits all an.
Sie sehen trotzdem besser aus als das was drauf war (da altes Auto), aber empfehlen oder nochmal kaufen würde ich es leider nicht.
Naja fand anfangs den Service gut, aber im späteren Verlauf fand ich es nicht mehr gut, da die Bezüge vorne nicht gut kalkuliert waren trotz Bildmaterial was ich schicken musste. Hab mich bißchen verschaukelt gefühlt nach dem ich die Problematik geschildert hab.
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Antwort von Maluch Premium Autozubehör
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie trotz unserer Hilfe nicht ganz mit uns zufrieden sind.
Wir haben Ihnen für den Bezug kostenlos ein Klettband nachgeschickt, nachdem anscheinend Ihrer Sitze hier größer sind und diese somit dann auch gut geschlossen werden konnten. Auch der Gurt im Doppelsitz lässt sich montieren, wenn Sie die Schraube unter der Sitz abschrauben und den Gurt dann durchfedeln und dann der Bezug auch richtig sitzen wird.
Somit wären auch beide Probleme behoben und Sie sollten einen wirklich schönen und günstigen passgenauen Bezug erhalten :)
Wir wünschen trotzdem viel Spaß damit!
mfg
Mag. Maciej Marenda
Inhaber
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde grundsätzlich 5 Sterne vergeben
Aber habe mich dann doch für 4 entschieden
Zum Grund: Passform des Produktes war mir zureichend. Dies sollte der Händler schon im Vorfeld wissen ob exakt passt. Problem lag aber am Hersteller.
4 (und vom Gefühl fast 5 - leider gibt es keine zwischenbewertung) deshalb weil für geeigneten Ersatz welcher TOP passt gesorgt wurde.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
GUT: grosses Sortiment, freundlicher Telefonkontakt, verlässliche Bearbeitung
SCHLECHT: teilweise lange Lieferzeiten, kein RAbattsystem für B2B Partner
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung, guter telefonsupport, super preis/leistung, alles bestens - danke
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