Da die Fußmatten bei meinem Alfa - im Vergleich zu meinen bisherigen - nicht wirklich gut gepasst haben, habe ich das reklamiert. Auf meine Reklamation wurde sofort eingegangen und die zur Verfügung stehenden Optionen besprochen und nach der Entscheidung sofort in die Wege geleitet.
Die Neulieferung der Fußmatten war zeitgerecht und sie passen hervorragend.
So einen tollen, verständnisvollen und höflichen Umgang mit Reklamationen kann man sich echt nur wünschen. Sehr schön, das Unternehmen Maluch Premium Autozubehör kennengelernt zu haben. Leider gibt es von dieser Art nur sehr, sehr wenige. Bleiben sie weiterhin so, sie heben sich damit sehr von der Masse ab!!!
Die Fußmatten werden anscheinend Maßgefertigt.
Material ist ok, aber die Form ist weit entfernt von den original Fußmatten von Audi.
Da es aber eine MASSANFERTIGUNG ist keine Retoure möglich.
Habe Automatten und Kofferraummatte bestellt, per Vorkasse, Matten kamen wirklich schnell an, Verpackung war in Ordnung. Mit den Matten sind wir sehr zufrieden, Preis Leistung passt gut, Kundenservice war auch sehr freundlich
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Importierte Bewertungen:
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