Maluch Premium AutozubehörBewertungen:
323 Bewertungen in den letzten 12 Monaten891 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Team von Maluch hat mich super beraten, auf alle meine Fragen schnell geantwortet.
Meine Ware (Fußmatten und Kofferraumwanne) waren zwar nicht lagernd, aber ich habe sie innerhalb eine Woche bekommen.
Nach 2 Monate Benutzung kann ich echte Rezension lassen, dass Ware Top-Qualität sind und ich werde mich noch wegen Sitzbezug überlegen.
Vielen Dank und viel Erfolg , Maluch Team! Weiter so :)
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Relevanteste negative Bewertung
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langwierige Anbringung und mittelmäßige Qualität und Passform. Die Sitzbezüge schlagen Falten und sind nicht sehr gut verarbeitet; zwei Löcher an der Naht, wofür mir ein Ersatz angeboten wurde aber ist mir alles zu aufwändig das jetzt nochmal anzubringen. Retoure nicht möglich da „Sonderanfertigung“, aber ehrlich gesagt fühlt es sich eher nach one Size fits all an.
Sie sehen trotzdem besser aus als das was drauf war (da altes Auto), aber empfehlen oder nochmal kaufen würde ich es leider nicht.
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Bewertungen für Maluch Premium Autozubehör
MD
Milan D.
Wien
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
KONSUMENTENSCHUTZ!!
ich bedauere zutiefst, dass Sie meine Bewertung als ungerechtfertigt empfinden. Dennoch möchte ich darauf hinweisen, dass meine Entscheidung, eine Bewertung abzugeben, auf meinen PERSÖNLICHEN ERFARUNGEN mit Ihrem "SERVICE" basiert. Es ist bedauerlich, dass Sie meine HERKUNFT als Grund für meine Entscheidungen heranziehen. Ich möchte betonen, dass solche Aussagen inakzeptabel sind!
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Antwort von Maluch Premium Autozubehör
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben ebenfalls das Recht hier die Wahrheit zu publizieren, welches wir hier auch gemacht haben.
Wir stehen zu unseren Kunden und sind immer bemüht, dass der Kunde zufrieden ist - jedoch können wir nicht einfach durch uns gekaufte Waren, die speziell für Kunden angefertigt wurden, einfach wegschmeißen und den Verlust hinnehmen.
Wenn wir das so machen würden, würde die Firma nicht mehr existieren!
Wir haben Ihnen aus diesem Grund einen Erlass gegeben, der nur UNS einen Nachteil gebracht hat - Wir haben Ihnen 10 Euro geschenkt. Als Dankeschön haben Sie uns dann die 1 Stern Bewertung gegeben. Bitte beachten Sie, dass Sie auch bei den Zusatzfragen "Ware" und "Lieferung" auch einen Stern gegeben haben. Was haben wir denn an der Lieferung falsch gemacht, wenn Sie die Ware abgeholt haben? :)
mfg
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die matten passen nicht richtig und der Klett ist mangelhaft.
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Antwort von Maluch Premium Autozubehör
30.05.2023
Sehr geehrter Herr Müller,
Wie gerade telefonisch erreicht, findet ich es sehr schade, dass Sie uns eine negative Bewertung schicken, ohne uns nach Erhalt der Ware zu kontaktieren.
Wir haben hierzu die Möglichkeit gehabt, dass wir uns das gemeinsam anschauen, wo der Fehler liegt und Ihnen sicherlich eine kostenlosen Ersatz schicken können.
Finde es auch sehr schade unseren Kundenservice so mangelhaft zu bewerten, nachdem Sie auch zum Thema Armlehne sehr viele Frage gestellt haben und wir Ihnen sogar genaue Fotos geschickt haben, um Ihnen eine Lösung anzubieten.
Wünschen Ihnen einen schönen Tag!
mfg
Maluch Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde bis dato nicht geliefert
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Antwort von Maluch Premium Autozubehör
05.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Leider wurde die E-Mail vorzeitig an Sie geschickt, bevor Sie die Ware erhalten haben.
Wie auch bereits per E-mail kontaktiert, sind Ihre Bezüge in Bearbeitung und werden so schnell wie möglich an sie versandt.
Bitte noch um ein wenig Geduld. Vielleicht könnten Sie dann die Note anpassen, wenn Sie das Produkt erhalten.
Wir würden uns freuen :)
LG
Maluch Team